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4月9日，山東廣播電視臺(tái)《問政山東》播出第46期，節(jié)目中關(guān)注了快件在“丟失”或“損毀”后出現(xiàn)理賠難等問題。

2019年12月3日，青島市民劉先生所在的公司花費(fèi)43萬元，從遼寧鞍山購買了一輛途銳二手車，辦理完相關(guān)提檔手續(xù)后當(dāng)?shù)剀嚬芩�表示，車輛檔案他們會(huì)郵寄到青島車管所。然而車輛檔案在運(yùn)至中國郵政青島集散中心后卻遭遇嚴(yán)重?fù)p壞�！叭绻�郵件沒有保價(jià)，按現(xiàn)在的規(guī)定是6倍的運(yùn)費(fèi)來進(jìn)行賠償。”中國郵政青島集散中心工作人員對劉先生說。劉先生算了一下，因?yàn)闆]有保價(jià)，按照6倍的運(yùn)費(fèi)賠償他將得到126元的補(bǔ)償，而檔案丟失導(dǎo)致的后果是43萬購買的車輛無法落戶 。

在《問政山東》節(jié)目現(xiàn)場，青島市郵政管理局局長王華對中國郵政青島集散中心的工作人員提出的賠償方案表示并不滿意：“對這件事，我們會(huì)負(fù)責(zé)到底，回去馬上督辦!”

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