半島記者 馬正拓 通訊員 呂堃 沙明華 陳楊澤兵

半島記者12月3日從青島機場獲悉，為提升女性旅客出行體驗，提高安檢效率，近日，青島機場國內(nèi)安檢試行女性旅客專用安檢通道，在緩解青島機場安檢壓力的同時，方便了女性旅客過檢。

據(jù)悉，女性專用通道兩旁用多束櫻花作為裝飾，專供女性旅客通過。櫻花凸現(xiàn)青島城市特色，櫻花的特色通道標(biāo)志獲得了旅客的青睞與贊賞，許多女性旅客在經(jīng)過特色通道后都表示得到了新穎、舒適的過檢體驗，紛紛拿出手機拍照留念。

根據(jù)民航局相關(guān)規(guī)定，女性旅客只能由同性安檢員進行人身檢查，常規(guī)安檢通道男女混排，當(dāng)女性旅客連續(xù)過檢時，男性安檢員只能從旁等候，無疑增加了旅客候檢時間，影響過檢速度，設(shè)立女性通道可以很好地解決這個問題，既能由單獨通道快速過檢女性旅客，又能調(diào)節(jié)相鄰安檢通道的候檢男女比例，協(xié)調(diào)提高整個安檢區(qū)域過檢速度。經(jīng)過前期測算與數(shù)據(jù)統(tǒng)計，開通女性專用通道后，整個過檢區(qū)域在過檢效率上提升了9.16%左右，使高峰時段安檢流程更加的順暢高效，有效減少旅客候檢時間。

女性專用通道的開通，為女性旅客帶來更好的過檢體驗，從而實現(xiàn)服務(wù)從"滿足日常出行需求"向"提升出行體驗"轉(zhuǎn)變。

國內(nèi)各大機場近年來陸續(xù)開通女性專用安檢通道，青島機場積極尋標(biāo)、對標(biāo)，咨詢求教通道人員配比、女性過檢特征等相關(guān)經(jīng)驗，為專用通道增加醒目指引標(biāo)識，整體提高通道美譽度，并且針對女性旅客常攜帶的修眉刀、化妝品等限制攜帶物品，做到“勤提醒，多詢問，幫解決”，在堅守航空安全底線的基礎(chǔ)上，提升旅客過檢效率和舒適度。

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