"去年十月，陳女士接觸了銘思教育，這是一家專注于6到18歲的國(guó)際型少兒教育機(jī)構(gòu)，在這里可以提高孩子的學(xué)習(xí)力，專注力，想象力和創(chuàng)造力，稱可以教會(huì)孩子一小時(shí)記住上百個(gè)單詞，一天寫四十篇作文，一個(gè)月學(xué)會(huì)一學(xué)期的課本，但高昂的費(fèi)用讓陳女士有些望而卻步，不過禁不住業(yè)務(wù)員的軟磨硬泡，陳女士最終還是交了19800元，給上小學(xué)的孩子報(bào)了名�！　『⒆由狭艘欢螘r(shí)間，陳女士覺得效果不是很理想�！　∫�?yàn)樾Ч�不佳，今年三月份，陳女士就給孩子停了課，不僅如此，之后她還發(fā)現(xiàn)，課程并不是一對(duì)一�！　￡惻�士手里有一份協(xié)議，課程包括三項(xiàng)：超級(jí)記憶力學(xué)習(xí)法，超高速讀學(xué)習(xí)法，以及心腦邏輯圖文學(xué)習(xí)法，主要就是開發(fā)右腦潛能，只不過后來陳女士才得知，這些原來都是學(xué)習(xí)力的課程，并不是所謂的超感課程，陳女士認(rèn)為上錯(cuò)課了。雖然協(xié)議上寫著：訓(xùn)練期間不允許以任何理由退費(fèi)，可陳女士不想在這繼續(xù)上了，之前的業(yè)務(wù)員已經(jīng)不干了，又沒有對(duì)方的聯(lián)系方式，陳女士只能找到負(fù)責(zé)人協(xié)商，最終人家給了兩個(gè)方案�！　￡惻�士提供了她與負(fù)責(zé)人的微信聊天記錄，負(fù)責(zé)人表示，他們都是按照協(xié)議上課的，至于員工當(dāng)初怎么和家長(zhǎng)溝通的，現(xiàn)在沒法論證，雖然原則上不能退費(fèi)，但他們一直在積極的協(xié)調(diào)。陳女士這邊也算了算，孩子大約上了十幾節(jié)課，最后只退8200元她覺得實(shí)在說不過去，她希望對(duì)方能給出一個(gè)合理的明細(xì)。事情是否像陳女士所說？退費(fèi)的問題該如何解決？這家機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)名稱為，青島銘思教育咨詢有限公司，經(jīng)營(yíng)范圍包含：國(guó)內(nèi)教育信息咨詢，不含培訓(xùn)、出國(guó)留學(xué)信息咨詢及舉辦托幼機(jī)構(gòu)，眼下，公司從事腦力開發(fā)培訓(xùn)的行為是否需要相關(guān)的審批？又該由哪個(gè)部門來監(jiān)管呢？行動(dòng)員首先來到了敦化路市場(chǎng)監(jiān)管所。　　市場(chǎng)監(jiān)管部門不接茬，隨后，行動(dòng)員來到市行政審批服務(wù)大廳，查詢得知，青島銘思教育咨詢有限公司在教育部門沒有備案，行動(dòng)員又聯(lián)系了青島市教育局。　　按照工作人員的說法，類似的腦力開發(fā)，應(yīng)該屬于技能培訓(xùn)，行動(dòng)員咨詢?nèi)松绮块T得知，他們只負(fù)責(zé)職業(yè)培訓(xùn)，腦力開發(fā)也不在他們的管轄范圍。一圈找下來，似乎沒有主管部門能幫忙解決，陳女士也急得直發(fā)愁，19800元的費(fèi)用難不成要打水漂嗎？接下來，陳女士也會(huì)繼續(xù)和對(duì)方協(xié)商看看。"

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