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2019年10月24日 青島日?qǐng)?bào)6版截圖

西海岸新區(qū)：舉一反三提升業(yè)務(wù)技能 嚴(yán)格落實(shí)業(yè)務(wù)辦理制度

青島日?qǐng)?bào)/青島觀/青報(bào)網(wǎng)訊 青島日?qǐng)?bào)23日刊發(fā)《被駁回的“備案”讓企業(yè)一籌莫展》后，西海岸新區(qū)高度重視，區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)傅躍鑫要求區(qū)行政審批服務(wù)局牽頭、區(qū)工信局配合，第一時(shí)間進(jìn)行調(diào)查和整改。

10月23日上午，西海岸新區(qū)行政審批服務(wù)局與區(qū)工信局進(jìn)行專題研究。在咨詢青島市經(jīng)信局基礎(chǔ)上，決定按照最新的《山東省企業(yè)投資項(xiàng)目核準(zhǔn)和備案辦法》為其辦理相關(guān)手續(xù)，并聯(lián)系劉女士，告知其提報(bào)相關(guān)材料，23日下午，該項(xiàng)目已備案完畢。

下一步，青島西海岸新區(qū)將舉一反三，持續(xù)提升業(yè)務(wù)技能，強(qiáng)化內(nèi)部管理，推進(jìn)流程再造，摒棄地方保護(hù)主義，做到依法依規(guī)、應(yīng)辦盡辦，全力打造“審批事項(xiàng)少、辦事效率高、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)、群眾獲得感強(qiáng)”的一流營(yíng)商環(huán)境。一是全面加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。采取審批業(yè)務(wù)骨干授課、跟班學(xué)習(xí)、以老帶新、自主學(xué)習(xí)等方式，開展工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和崗位鍛煉，對(duì)新業(yè)務(wù)、新情況、新問題，主動(dòng)加強(qiáng)摸排和研究，全面提升工作人員基本素質(zhì)和專業(yè)技能，做到業(yè)務(wù)解答“一口清、一口準(zhǔn)”，打造一支素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)精湛、穩(wěn)定性強(qiáng)的多能型服務(wù)隊(duì)伍。二是持續(xù)強(qiáng)化效能監(jiān)督。充分發(fā)揮“審批-監(jiān)管-執(zhí)法”一體化平臺(tái)效能，突出實(shí)時(shí)監(jiān)控、預(yù)警糾錯(cuò)、績(jī)效評(píng)估等功能，全程監(jiān)控辦理行政審批事項(xiàng)的辦理過程，推動(dòng)行政權(quán)力高效運(yùn)行。三是嚴(yán)格落實(shí)業(yè)務(wù)辦理制度。持續(xù)深化首問責(zé)任制，主動(dòng)做好現(xiàn)場(chǎng)、電話、網(wǎng)上咨詢服務(wù)，做到“專人負(fù)責(zé)、及時(shí)提醒、馬上答復(fù)”，為企業(yè)群眾提供明明白白、清清楚楚的政務(wù)服務(wù)。

（青島日?qǐng)?bào)/青島觀/青報(bào)網(wǎng)記者 鄭 實(shí)）

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