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青島日?qǐng)?bào)2019.11.21.第8版

未能供熱

●家住西海岸新區(qū)薛家島街道長江東路706號(hào)2單元的徐先生反映：小區(qū)由暖萬家供熱公司供暖，小區(qū)內(nèi)供熱管道已安裝完畢，但小區(qū)外至主管道之間供熱管道缺失，2015年至今一直未開通暖氣，多次向有關(guān)部門反映未得到解決。

●西海岸新區(qū)煙臺(tái)路海棠灣3期15號(hào)樓1單元業(yè)主梁先生反映：今年是小區(qū)第一年供熱，供熱公司為海西熱力，通過手機(jī)繳納供熱費(fèi)2600多元。供熱季已經(jīng)開始，但自家房屋還未供熱。電話咨詢物業(yè)，被告知地產(chǎn)編碼錯(cuò)誤。致電供熱公司，稱換熱站存在問題。目前仍沒有確定的供熱時(shí)間。

管道故障

●家住西海岸新區(qū)嘉陵江東路8號(hào)海韻家園小區(qū)23號(hào)樓2單元的馬先生反映：樓道內(nèi)暖氣管道漏水，熱電公司將2單元的暖氣總閥門關(guān)閉，導(dǎo)致自家無法正常供暖。聯(lián)系物業(yè)公司，被告知11樓業(yè)主家暖氣管道損壞，但無法聯(lián)系到11樓業(yè)主，需要整個(gè)單元業(yè)主簽字才可關(guān)閉11樓業(yè)主的暖氣管道。希望相關(guān)部門拿出可行措施，解決問題。

●家住西海岸新區(qū)奮進(jìn)路與前灣港路交界處馨合佳苑小區(qū)8號(hào)樓2單元的畢女士反映：10月21日供熱試壓時(shí)，自家暖氣管漏水，導(dǎo)致家中財(cái)物受損。之前通過新奧燃?xì)夤�司購買室內(nèi)險(xiǎn)，但該公司表示不予報(bào)銷。向小區(qū)物業(yè)反映此事，也不予處理。

●西海岸新區(qū)膠南街道辦事處天一畔城紫荊嘉園小區(qū)23號(hào)樓2單元居民王先生反映：該小區(qū)由西海岸能源供熱，現(xiàn)樓道的供熱管道井閥門存在漏水現(xiàn)象。前兩年因閥門漏水失修，導(dǎo)致閥門鼓了，自己家進(jìn)水。今年向供熱公司反映，被告知需要自己更換。要求相關(guān)部門協(xié)調(diào)供熱公司專業(yè)人員更換閥門，以保證供熱安全。

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