先去京東投訴商家，看怎么解決，如果不行的話，就告訴他打12315投訴，如果還是不行，你就打12315，顧客就是上帝，在這種網(wǎng)購(gòu)社會(huì)里，信譽(yù)是最重要的，他這樣做誰(shuí)還敢在網(wǎng)上買東西啊 追問(wèn)
!!!我20號(hào)投訴的`21號(hào)京東回復(fù)說(shuō)賣家說(shuō)是因?yàn)槲也环弦?guī)則所以不送.`后面和賣家溝通`````這賣家連京東的都不甩.....什么意思啊!!我直接找12315投訴賣家吧```?怎么弄http://mall.jd.com/index-18923.html``這家店的`追答
我看過(guò)了，確實(shí)沒(méi)有說(shuō)其他規(guī)則，在顧客不知情的情況下，不能讓他單方面的做決定，直接打12315追問(wèn)
不知道怎么投訴呀``我在網(wǎng)上搜了個(gè)`那個(gè)網(wǎng)上投訴`有個(gè)維權(quán)QQ`我加了``還有那個(gè)郵箱我發(fā)了資料``但是沒(méi)回復(fù)呀`打電話的話是打哪個(gè)地方的12315哦- -`算了 先把分給你吧 ``謝謝你了```能投訴成功就投訴吧 `不能就算了``難得弄起影響心情``~~~(～ o ～)~追答
對(duì)呀 有個(gè)一個(gè)12315的維權(quán)QQ，我就有這個(gè)，你可以咨詢一下-
下面是更多關(guān)于美欣雅的問(wèn)答
怎么能治治這可惡的京東商城！~ 付完錢說(shuō)贈(zèng)品沒(méi)有了，要不就得等，要不就直接發(fā)貨~ 這不就是騙人呢么！
你都能收到貨了，不孬了，我16號(hào)付的錢，到現(xiàn)在都還沒(méi)給我發(fā)貨 還是什么等待發(fā)貨區(qū)，我想退錢都不知道怎么退京東在線客服答應(yīng)下訂單送禮品，可是買了東西禮品卻沒(méi)給，客服說(shuō)讓我把相關(guān)記錄發(fā)過(guò)去，相關(guān)記錄沒(méi)有保存
京東客服口頭答應(yīng)送禮物？不可能啊，就品頁(yè)面明確表明有贈(zèng)品的，下贈(zèng)品也會(huì)單獨(dú)成商品在訂單里顯示的，只不過(guò)價(jià)格是0。如果訂單里除了原始商品并沒(méi)有顯示贈(zèng)品，收貨時(shí)都沒(méi)有贈(zèng)品也不會(huì)補(bǔ)發(fā)的。lz說(shuō)的是不是第三方供貨方的客服啊。京東上買東西的贈(zèng)品說(shuō)贈(zèng)完為止，但是怎么知道是否贈(zèng)完？怎么看出來(lái)的？
基本買的都會(huì)送的 追問(wèn)京東上有好多商家，有好多都寫著有贈(zèng)品，都是真的嗎？
