編者按語

2019年，青島民政認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記對民政工作的重要指示和第十四次全國民政會議精神，堅守為民初心，聚焦脫貧攻堅、聚焦特殊群體、聚焦群眾關(guān)切，著力改善民生、真誠服務(wù)群眾，努力提高群眾的獲得感、幸福感。小編今天同大家一起來看看市北區(qū)是如何提高群眾獲得感、幸福感的。

2019年這一年，市北區(qū)以習(xí)近平總書記指示精神為指導(dǎo)，著力簡政放權(quán)，深化服務(wù)改革,提高行政效率,優(yōu)化和改善發(fā)展環(huán)境，不斷提高群眾的獲得感、幸福感。

一是下放審批職能，服務(wù)陣地前移。切實推進(jìn)試點創(chuàng)新，將最低生活保障、特困供養(yǎng)、臨時救助的審批權(quán)限下放到街道辦事處，作為申請受理、審核、審批的責(zé)任主體，讓陣地前移，最大限度地貼近群眾、方便群眾、服務(wù)群眾。區(qū)民政局積極轉(zhuǎn)變職能，切實履行好宣傳、培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督等職責(zé)。

二是優(yōu)化辦理流程，縮短審批時間。區(qū)民政局重新梳理社會救助工作流程，將家庭經(jīng)濟狀況核對前置，取消“民主評議”、“擬審批”、“擬審批公示”環(huán)節(jié)，將原有工作環(huán)節(jié)從8個精簡為4個，審批時間由原來的33個工作日縮短至20個工作日，有效提高服務(wù)效能。

三是實行告知承諾制，切實精證便民。由街道辦事處通過書面形式告知申請人辦理社會救助的政策依據(jù)、資格條件以及承諾事項。特別是對家庭經(jīng)濟狀況核對出的18個單位34項數(shù)據(jù)，不再需要申請人提供，對確需暫時保留的認(rèn)證材料或必須由申請人親自辦理的佐證材料以外的全部材料，全程由代辦、幫辦人員上門提取和信息采集，真正實現(xiàn)減證便民。

四是推行在線辦理，實現(xiàn)最多跑一次。街道社區(qū)幫辦代辦人員按照便民、利民的原則，上門提取申請材料和信息采集，滿足特殊困難家庭的需要。對新增低保戶推行手機移動辦公信息采集，形成電子數(shù)據(jù)，減少紙質(zhì)材料及辦理環(huán)節(jié)，電子數(shù)據(jù)打印材料即可歸檔，切實改變申請人跑腿多、遞交材料多的現(xiàn)象，實現(xiàn)了最多跑一次的目標(biāo)。

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Tags：改革,創(chuàng)新,開啟,民政,事業(yè),發(fā)展,新局面,系列,報道,優(yōu)化

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