"QTV：一場小雨唐河路附近的商業(yè)門頭房集體“泡澡”，說好的5星級物業(yè)服務(wù)呢？近日，據(jù)青島QTV生活在線報道了崔女士在開封路龍湖春江酈城商鋪經(jīng)營一家超市，一場小雨整個超市被淹了，還有其他商鋪也集體“泡澡”，商鋪心疼抹淚，說好的五星級物業(yè)服務(wù)呢？崔女士在開封路商鋪8號樓103號經(jīng)營一家超市，說起平白蒙受的損失，她仍然忍不住抹淚，事情得從幾個月前說起。崔女士表示，在2019年8月份早上，下雨并不是很大，但是外面有管道堵了，水倒灌了商鋪這里，是一個鄰居下來買飯的時候打電話說你家超市進(jìn)水了，都不敢相信，但是來到商鋪門口眼前的景象驚呆了，當(dāng)時不敢進(jìn)來，害怕連電，因為水有3層臺階高，那時候看著都成了水海一樣了。崔女士抱怨：商鋪物業(yè)費(fèi)每平7元，說好的五星級物業(yè)服務(wù)呢？怎么像是污水一樣的超市物業(yè)值班人員卻一聲不吭，若第一時間通知業(yè)戶，還能挽回不少的損失。等把超市的水都清理完之后，經(jīng)過清點商品發(fā)現(xiàn)，這一次超市被泡損失大約在6萬元左右，那些面條、面等容易腐爛的東西都全部扔掉了，因為留著都臭了。還有那些百貨雖然都有包裝，但是也不能賣了。市北區(qū)龍湖春江酈城一期東門口商區(qū)進(jìn)水的不僅只有這一家超市，還有汽車廠和茶葉店，據(jù)茶葉店店主介紹，保險公司當(dāng)時給我們定的是8000元損失，這次損失主要是茶葉加錦盒。因為當(dāng)時物業(yè)沒有及時的通知我們，所以才造成了損失。更令人氣憤的是物業(yè)把我們忽悠了，導(dǎo)致這些受損的商鋪錯過了最佳索賠時期。據(jù)受損商戶介紹，當(dāng)時保險公司已經(jīng)來這邊核實受損情況了，但是物業(yè)工作人員給我們說交的物業(yè)費(fèi)里有保險，會有保險公司給你們理賠，已經(jīng)買保險了，你們等著就行了，等啊等沒下文了.....后來，據(jù)崔女士說，等了這么長時間沒人聯(lián)系我們，我們又開始找物業(yè)工作人員說保險公司這邊出具了一份關(guān)于氣象臺暴雨的報告，說他們沒有責(zé)任了，但是這個證明商戶們表示都沒看到。據(jù)茶葉商鋪店主介紹，一期商鋪剛交付一年多的時間，就出現(xiàn)這一檔子事，物業(yè)難辭其咎，那天下雨以后，唐河路地下水倒灌了，地網(wǎng)沒有接通，物業(yè)應(yīng)該是都知道的，應(yīng)該事先跟我們講，但是我們小區(qū)處在這個特殊的地理位置，到了防汛期間，物業(yè)是不是應(yīng)該有措施。隨后行動員和業(yè)戶一起找到綜合服務(wù)中心了解情況，物業(yè)經(jīng)理沒露面，物業(yè)工作人員沒有做任何答復(fù)，行動員在現(xiàn)場等了一個小時，沒見到任何對接人員。截止到節(jié)目播出前也為接到綜合服務(wù)中心的回復(fù)電話。（節(jié)目2020年1月9日及尼日頭條轉(zhuǎn)載報道）2018年8月初早晨的一場倒灌，讓多家商戶蒙受損失，至今5個多月過去了，業(yè)戶仍對具體原因感到一頭的霧水，行動員隨即把情況反映給了青島市政務(wù)服務(wù)熱線12345，據(jù)工作人員介紹，后期，我們會聯(lián)系市北區(qū)相關(guān)政府來落實到底落實到哪一個相關(guān)部門區(qū)落實處理。節(jié)目播出前，市北區(qū)的調(diào)查結(jié)果出來了，據(jù)市北區(qū)開平路街道工作人員介紹，那次降雨很集中，和唐河路那一塊有沒有關(guān)系呢？咱可以這么講沒有必然的聯(lián)系，因為排水管網(wǎng)都是通暢的，就是因為正好趕上天文大潮了，正好是漲潮的時候，水排不出去，市北區(qū)政府我轄區(qū)每戶居民都保了一個巨災(zāi)險，但是前提是必須是家庭住戶，網(wǎng)點還不在這個賠付范圍之列。來源：生活在線"

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