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在這場(chǎng)來(lái)勢(shì)洶洶的疫情面前，青島交警市南大隊(duì)民輔警不忘初心、牢記使命，全身心投入到新型冠狀病毒的防控戰(zhàn)役中。他們中有這樣一群人格外引人注目，她們是母親、是妻子、也是女兒，在這沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上，她們不辱使命、堅(jiān)毅篤行，以實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)巾幗風(fēng)采，用默默堅(jiān)守譜寫(xiě)無(wú)悔擔(dān)當(dāng)。

耿艷麗:小警隊(duì)里的“大管家”

耿艷麗，青島交警市南大隊(duì)文登路中隊(duì)的內(nèi)勤，身在陽(yáng)剛的警隊(duì)中，她巾幗不讓須眉，像一朵默默綻放的鏗鏘玫瑰，用忠誠(chéng)、付出和汗水，與戰(zhàn)友們一起堅(jiān)守崗位抗擊疫情。內(nèi)勤工作可謂千頭萬(wàn)緒，上傳下達(dá)、檔案梳理、文件傳遞、信息上報(bào)……除了日常文書(shū)內(nèi)勤的工作之外，她還主動(dòng)肩負(fù)著協(xié)助調(diào)配后勤保障工作，確保物資管好用好�！翱谡謶�(yīng)該這樣戴，不然不安全，要注重自我防護(hù)”“執(zhí)勤回來(lái)一定要先洗手消毒”……除了每天都給戰(zhàn)友們念“緊箍咒”，通過(guò)一遍又一遍的溫馨提醒，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事加強(qiáng)自我防護(hù)意識(shí)，她還嚴(yán)格落實(shí)每天給全體人員測(cè)量體溫，排查警隊(duì)內(nèi)部自身防護(hù)是否到位�！疤厥鈺r(shí)期，中隊(duì)同事們都堅(jiān)守在一線(xiàn)，冒著風(fēng)險(xiǎn)排查車(chē)輛，協(xié)助轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)加強(qiáng)樓院管理工作，工作量很大，也很辛苦。但是沒(méi)有人喊累，沒(méi)有人抱怨，大家都堅(jiān)守在防疫的戰(zhàn)場(chǎng)上，而我能做的就是站在大家的后方，為大家做好后勤保障工作，當(dāng)好這個(gè)‘管家’”。

何莉:口罩擋不住微笑，加強(qiáng)版的窗口服務(wù)

受疫情影響，交警部門(mén)調(diào)整了交通違法業(yè)務(wù)處理窗口，市南大隊(duì)隧道中隊(duì)的對(duì)外窗口成了市南區(qū)唯一一個(gè)對(duì)外辦公的交通違法業(yè)務(wù)處理窗口。何莉就是這個(gè)窗口服務(wù)組的組長(zhǎng)。2月2日上午，隧道中隊(duì)交管處理窗口正式啟用，啟用前，何莉和同志們一起對(duì)違法處理大廳、大門(mén)前走廊進(jìn)行全面打掃、無(wú)死角消毒，張貼交管窗口溫馨提示單，制作辦理交管業(yè)務(wù)人員信息登記表，詳細(xì)對(duì)每位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的市民進(jìn)行體溫、身份證號(hào)、聯(lián)系方式等信息登記。窗口業(yè)務(wù)小組嚴(yán)格落實(shí)窗口服務(wù)制度，規(guī)范著裝、嚴(yán)格佩戴口罩，每一次業(yè)務(wù)辦完后都會(huì)對(duì)簽字筆、桌面、桌椅消毒，并用酒精消毒液幫辦理業(yè)務(wù)的群眾雙手以及證件進(jìn)行防疫消毒，將病毒傳播風(fēng)險(xiǎn)降到最低。窗口啟用以來(lái)，以何莉?yàn)榻M長(zhǎng)的窗口業(yè)務(wù)小組，用專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和舒心的環(huán)境讓前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的群眾真切的感受到了口罩擋不住的真誠(chéng)和微笑。何莉的丈夫是一名軍人，在這個(gè)時(shí)刻，他們把女兒交給了年邁多病的父母，夫妻倆同時(shí)堅(jiān)守在抗擊疫情的前方陣地，他們?cè)诓煌�的崗位并肩作�?zhàn)，逆行而上，每到彼此趕到身心俱疲時(shí)，妻子會(huì)對(duì)丈夫說(shuō)：“加油，祖國(guó)需要你”，丈夫也會(huì)對(duì)妻子說(shuō)“加油，群眾需要你！”

鄒玲:比起執(zhí)勤的戰(zhàn)友們，自己做的這些都不算什么

“我和你爸都挺好，不用掛念著我們，好好工作，保護(hù)好自己�！闭�在填報(bào)表的鄒玲掛斷了媽媽的電話(huà)，紅了眼眶。鄒玲的父母遠(yuǎn)在外地，一年見(jiàn)不著幾次，原本想過(guò)年期間回老家好好陪一下媽媽和正在生病的爸爸，沒(méi)想到都被這突然爆發(fā)的疫情把計(jì)劃給打亂了。面對(duì)疫情，作為市南大隊(duì)中山路中隊(duì)黨支部委員的鄒玲，充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，嚴(yán)格履行黨支部分工職責(zé)，擔(dān)任起中隊(duì)內(nèi)勤和后勤保障工作。組織人員對(duì)中隊(duì)營(yíng)房進(jìn)行消毒；領(lǐng)取發(fā)放口罩、護(hù)目鏡等防疫裝備；組織采購(gòu)消毒水、方便面等保障物資；完善物資領(lǐng)取調(diào)撥登記臺(tái)賬；做好通知上傳下達(dá)、統(tǒng)計(jì)各種信息報(bào)表……各項(xiàng)紛雜的工作都被鄒玲安排的井井有條。每當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們勸她休息時(shí)，她總說(shuō)：“比起在外執(zhí)勤的戰(zhàn)友們，自己做的這些都不算什么”。

朱賽紅:既是窗口服務(wù)員又是后勤保障員的多面手

根據(jù)支隊(duì)提出的“靠前一步，主動(dòng)作為”要求，市南大隊(duì)車(chē)管分所主動(dòng)轉(zhuǎn)變觀(guān)念、提高服務(wù)意識(shí)，盡可能為市民群眾提供安全、高效、便捷的交管服務(wù)。作為車(chē)管業(yè)務(wù)服務(wù)窗口的一名女民警，朱賽紅帶領(lǐng)同事們對(duì)車(chē)管服務(wù)大廳以及無(wú)人自助服務(wù)設(shè)備嚴(yán)格落實(shí)每日消殺措施，嚴(yán)抓場(chǎng)所巡查防護(hù)毫不放松，建立服務(wù)場(chǎng)所人員體溫檢測(cè)、工作人員安全防護(hù)上崗、場(chǎng)所定期消毒、人員信息全員登記等工作機(jī)制，確保群眾享受安全、放心的交管服務(wù)；通過(guò)力推網(wǎng)上辦理，推行交管業(yè)務(wù)便民化，積極引導(dǎo)群眾通過(guò)民生警務(wù)平臺(tái)、交管12123等網(wǎng)上渠道申辦車(chē)駕管業(yè)務(wù)。疫情期間，朱賽紅共接聽(tīng)電話(huà)訴求1000余次，辦理現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)64筆。面對(duì)疫情，朱賽紅同志既要保證業(yè)務(wù)窗口正常運(yùn)作，還協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好防疫物資調(diào)配發(fā)放工作，完善物資領(lǐng)取調(diào)撥登記臺(tái)賬，為一線(xiàn)抗擊疫情的執(zhí)勤人員解除后顧之憂(yōu)，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅(jiān)實(shí)的后勤保障。

夏繼紅：早來(lái)晚走的老黨員

疫情防控阻擊戰(zhàn)啟動(dòng)以來(lái)，作為大隊(duì)政工科的女民警，夏繼紅嚴(yán)格按照大隊(duì)要求，自覺(jué)令行禁止，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，迅速投入到疫情防控工作中。夏繼紅主要負(fù)責(zé)大隊(duì)人員信息排查及文件上傳下達(dá)工作。工作之初，上級(jí)文件通知多，信息上報(bào)時(shí)間短，為了保證文件的時(shí)效性，經(jīng)常是下發(fā)當(dāng)日?qǐng)?bào)送，為了給上級(jí)及時(shí)的提供準(zhǔn)確的信息，夏繼紅辦公室里的燈總是黑夜里最亮的，持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的。早來(lái)晚走，下班后仍保持工作狀態(tài)，隨時(shí)和各單位保持聯(lián)系，有時(shí)因?yàn)槲募��?nèi)容，需要逐人通知、重點(diǎn)解釋?zhuān)�但夏季紅從未有過(guò)怨言，從未懈怠，切實(shí)起到了一名有著三十四年黨齡的老黨員的模范帶頭作用，為大隊(duì)疫情防控工作的順利開(kāi)展做出積極的努力和貢獻(xiàn)。

王藝軒：雙微小編 用心宣傳

王藝軒是市南大隊(duì)宣傳科的一名輔警，從事宣傳工作四年多，負(fù)責(zé)大隊(duì)微信、微博公眾賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)。疫情發(fā)生以來(lái)，根據(jù)大隊(duì)確定的“疫情防范知識(shí)宣傳到位、道路管控措施宣傳到位、樹(shù)典型鼓士氣宣傳到位”宣傳工作目標(biāo)，王藝軒服從安排、任勞任怨，默默堅(jiān)守著微信、微博這兩塊宣傳陣地。為更及時(shí)、更全面的收集素材，王藝軒建立了“市南小編群” 指導(dǎo)各中隊(duì)小編發(fā)揮自身主動(dòng)性，積極報(bào)送信息和材料。為將最新的防控信息、道路交通狀況、好人好事提供給市民，她每天要花大量的時(shí)間從宣傳群和小編群里搜集整理素材，完成圖文新聞和短視頻，通過(guò)微信、微博進(jìn)行發(fā)布，有時(shí)為了素材的細(xì)節(jié)和詳情不知要打多少電話(huà)，加班加點(diǎn)更是家常便飯。與網(wǎng)友互動(dòng)，傾聽(tīng)網(wǎng)友的意見(jiàn)和建議也是微博的一大功能，對(duì)網(wǎng)友反映的問(wèn)題，王藝軒專(zhuān)門(mén)建立臺(tái)賬對(duì)每件都進(jìn)行登記、落實(shí)、回復(fù)，用耐心和真心去贏得網(wǎng)友的理解和支持。截止目前：大隊(duì)官方微博共發(fā)布185條，累計(jì)閱讀85萬(wàn)人次，其中路況預(yù)警信息40條，疫情防治知識(shí)35條，應(yīng)對(duì)疫情防控情況10條；發(fā)布微信公眾號(hào)原創(chuàng)10篇，解答網(wǎng)友提問(wèn)21條。

疫情以來(lái)，她們將對(duì)親人和孩子的牽掛埋在心底，將為人民服務(wù)的責(zé)任擔(dān)在肩上，以巾幗不讓須眉的擔(dān)當(dāng)，在繁忙工作中體現(xiàn)出別樣的風(fēng)采；以鏗鏘玫瑰的堅(jiān)毅，撐起了抗擊新冠病毒戰(zhàn)“疫”的半邊天。

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