"歐派定制櫥柜問題被曝光 青島市民當(dāng)晚遭數(shù)百條“短信轟炸”！半島網(wǎng)報道：3月31日，有青島媒體記者報道了孫女士在歐派好一家商場專柜定制櫥柜，但是發(fā)現(xiàn)系列問題一事(詳見《青島好一家商場花15000元定制歐派櫥柜 吊柜、櫥柜、臺面都出問題》)，但就在報道的當(dāng)晚，孫女士反映遭遇了短信轟炸，“一個半小時收到了兩百多條垃圾短信，我對象的手機也差不多，我很懷疑是他們的事。”針對孫女士的懷疑，歐派好一家商場專柜相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，并不清楚此事，“因為做個生意的事兒，我們沒必要這樣。”事情的起因是：沖著歐派的大品牌，市民孫女士花15000元在好一家商場專柜定制櫥柜，但安裝之后卻發(fā)現(xiàn)一系列問題，“先是吊柜，裝上去之后發(fā)現(xiàn)不平，然后是櫥柜臺面，顏色跟櫥柜擋水條還有色差�！睔W派售后人員對此表示，他們已經(jīng)接到孫女士反饋，目前處理了她的問題，但是對于更換后的臺面，孫女士還是不滿意，“吊柜給客戶重新定制了，裝上之后她是滿意的，臺面也換了，但是她還是認(rèn)為有色差，其實已經(jīng)沒有了。”2019年10月19日，孫女士在歐派好一家商場專柜交費15000元定制了櫥柜，在定制時，她就選好了材料。2019年11月12日，歐派給她進(jìn)行了安裝。因為一直不在新房住，2019年12月14日，孫女士查看櫥柜發(fā)現(xiàn)諸多問題，“也不知道是設(shè)計問題還是安裝問題，吊柜就是不平，并且櫥柜臺面也有色差，相對臺面邊上的擋水條要黃很多�！睂O女士說，發(fā)現(xiàn)問題后，她反饋至商家，經(jīng)過協(xié)商，2020年1月中下旬，歐派方面同意給更換吊柜和臺面，并且，在2020年3月15日，歐派方面進(jìn)行了更換。但是更換之后，孫女士發(fā)現(xiàn)，櫥柜中吊柜部分的問題是解決了，更換之后的臺面相比第一次安裝的還要黃，“我就再找他們，他們卻不承認(rèn)這個問題了�！睘榱私獯耸拢�青島記者聯(lián)系到了售賣孫女士櫥柜的歐派好一家商場店，“我們就是根據(jù)她的要求給她下的單，用的材料也是廠家定制發(fā)的貨�！痹撋虉鲐�(fù)責(zé)人表示，應(yīng)當(dāng)找歐派的售后進(jìn)行處理，“青島所有的歐派都是一家的，有一個總代理商，客服也是他們的�！钡�是對于該代理商是誰，該負(fù)責(zé)人未透露。#我要上頭條# #青島身邊事#"

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