文/圖 半島記者 潘立超

隨著年關將至，不少市民準備將自己的家打掃得干干凈凈以以迎新年，1月22日上午，半島記者探訪市北區(qū)靈活務工市場發(fā)現(xiàn)，今年年底的保潔工人異常緊俏，不少保潔工人通過自己的微信朋友圈招攬客戶，這與往年通過勞務公司介紹要快捷方便了很多。但是在每年春節(jié)期間的各種家政服務當中，雇主與工人往往因為種種原因出現(xiàn)一些矛盾糾紛，專家提醒，市民不要輕易相信網(wǎng)上宣傳廣告以及“路邊游擊隊”，盡量找正規(guī)公司，簽訂相關合同，合法保障自身權益。

年關臨近各種工人都緊俏

1月22日上午，半島記者來到了市北區(qū)靈活務工市場，與平時的熱鬧喧囂不同，由于年關臨近，在勞務市場里面大概只有三四十位準備找工作的務工人員，在其中一家青島文鳳家政有限公司廣告欄上,貼滿了春節(jié)期間的各種家政需求，包括保潔、陪護等等各種招工。記者看到，在這些家政用工需求當中,都明文寫著“春節(jié)老人陪護，基本工資×元+期間1000元獎金”等字樣。據(jù)這家公司負責人的張經(jīng)理介紹，今年不少家政行業(yè)工人都選擇回家過年，最近老人的陪護和保潔工人總體上還是處于供不應求的狀態(tài)，除了需求旺盛之外，一些家政工人自己通過網(wǎng)絡或者熟人朋友圈就可以找到活兒：“原來我這里有好幾個保潔工人，但是最近有客戶想通過我找他們，他們都說自己有活兒，忙不過來……”。

記者在多處攤位上看到，在一上午的時間當中，一個攤位大約能接待十幾位務工人員的詢問，來自沂水的務工人員熊大姐告訴記者，她的子女都已經(jīng)成家了，老伴也不需要照顧，春節(jié)期間如果沒什么特殊情況就不回去了，她也想找一份適合自己的家政工作，多給家里補貼點錢。

保潔工人網(wǎng)絡推銷成捷徑

臨近年關的勞務市場上雖然人不是很多，但是在網(wǎng)絡上卻成為很多家政人員攬活兒的“捷徑”。近日，在一些微信群當中，往往能看到一些保潔工人發(fā)送的消息：“快過年了，群里有需要家電保潔或者擦玻璃的朋友可以私信我，服務不滿意不收錢，電話……”

記者隨后也以市民身份與這位保潔人員溝通了解到，現(xiàn)在擦玻璃的價格大概是在15元/平方米，超過30平方米的話按12元/平方米（按玻璃面積），200元起價，如果是室內(nèi)保潔的話，大概是5元/平方米（按室內(nèi)面積）�！艾F(xiàn)在基本就是這么個行情，如果再晚幾天，到農(nóng)歷臘月廿四五那會兒，可能還要漲價，畢竟大部分工人都要回去過年，服務價格上漲是肯定的……”而記者隨后也咨詢了勞務市場上的家政公司，其工作人員表示：“去年的時候擦玻璃是沒有200元起價這一說的，但是今年有些工人自己就建了微信群，相互之間一交流，可能覺得一些小戶家庭這么干不劃算，結果今年就有了200起步這一說了，畢竟這么冷的天還要冒著危險去擦玻璃，快過年了都想多掙點錢，這個也可以理解……”

業(yè)內(nèi)人士：防范風險還是找正規(guī)公司

面對今年家政勞務人員通過網(wǎng)絡進行自我推銷的現(xiàn)象，青島市人大代表、即墨區(qū)家庭服務行業(yè)協(xié)會（名譽）會長王文華提醒廣大市民，根據(jù)往年春節(jié)期間的各種服務情況，雇主與工人往往因為種種原因出現(xiàn)一些矛盾糾紛，比如收費坐地起價、服務人員在勞動過程中受傷。另外就是雇主家里的財物被服務人員破壞等。如果是個人行為造成了從業(yè)人員的合法權益受損或者雇主權益受損，往往不好落實。

因此，提醒市民通過正規(guī)注冊家政服務公司，雇主在確定服務之前，應當了解清楚這些工人沒有經(jīng)過系統(tǒng)正規(guī)的崗前培訓,服務質(zhì)量很難保證。而且市民在雇人前最好能要求查看服務人員的體檢證、健康證、身份證等證件，詢問是否購買了人身保險等。假如能和家政公司簽訂正規(guī)合同，詳細約定服務內(nèi)容、價格、質(zhì)量和糾紛處理方法，在出現(xiàn)問題時，市民的權益才能得到保障。

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