日前，有市民在青島市長信箱投訴，萬科與業(yè)主約定0.5%以內的面積差不退款，實際測量面積出來，超過了0.5%，萬科還是不退款。已經(jīng)多次協(xié)商，費時費力，萬科多方推脫，一直不給解決，耽誤了我們辦理房產(chǎn)證。萬科這種行為侵犯了業(yè)主權益，懇請相關部門協(xié)助解決該問題。

市長信箱在28日對相關投訴進行了回復：經(jīng)落實，城陽國土分局核實，投訴人與開發(fā)企業(yè)簽訂的購房合同中，對于面積差問題有明確約定，開發(fā)企業(yè)表示嚴格按照合同約定執(zhí)行，建議雙方協(xié)商解決，如協(xié)商不成可走訴訟途徑。

來源：青島市長信箱、青島樓市

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