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供熱企業(yè)進(jìn)社區(qū)，用戶家門口問診供熱難題

2019-10-28 12:41二手房資訊

簡介" 供熱季臨近，10月27日，青島能源集團(tuán)所屬各企業(yè)走進(jìn)多個(gè)社區(qū)，為居民解答供熱難題。青島能源集團(tuán)所屬各企業(yè)先后與區(qū)域內(nèi)社區(qū)、物業(yè)、小區(qū)建立了近千個(gè)微信群，形成了覆蓋廣大用戶的“服務(wù)網(wǎng)”，實(shí)現(xiàn)與用戶“零距離”在線聯(lián)絡(luò)。今年9月初以來，用戶通過“青...

供熱季臨近，10月27日，青島能源集團(tuán)所屬各企業(yè)走進(jìn)多個(gè)社區(qū)，為居民解答供熱難題。青島能源集團(tuán)所屬各企業(yè)先后與區(qū)域內(nèi)社區(qū)、物業(yè)、小區(qū)建立了近千個(gè)微信群，形成了覆蓋廣大用戶的“服務(wù)網(wǎng)”，實(shí)現(xiàn)與用戶“零距離”在線聯(lián)絡(luò)。今年9月初以來，用戶通過“青島能源集團(tuán)”微信公眾號(hào)辦理業(yè)務(wù)量比去年同期增長18倍。

為保障今冬供熱平穩(wěn)運(yùn)行，能源集團(tuán)采用爬行機(jī)器人技術(shù)采集管道內(nèi)部圖像，為供熱公司消除管網(wǎng)隱患提供可靠保障。集團(tuán)所屬二次網(wǎng)換熱站基本實(shí)現(xiàn)滿水保養(yǎng)，市內(nèi)保養(yǎng)率96%。先后在滄海新城、一熱、四熱等多家供熱企業(yè)實(shí)施煤改氣，生產(chǎn)運(yùn)行自動(dòng)化程度顯著提高。