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半島網(wǎng)10月28日消息 近年來(lái)，青島市稅務(wù)局主動(dòng)作為，堅(jiān)持把“放管服”作為深化改革的“先手棋”和轉(zhuǎn)變政府職能的“當(dāng)頭炮”，在“放”上求突破，在“管”上謀深化，在“服”上促創(chuàng)新，推出一系列實(shí)招、硬招，不斷轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)職能，持續(xù)釋放改革紅利，著力打造親清營(yíng)商環(huán)境，有效激發(fā)市場(chǎng)主體活力，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展增添了新的動(dòng)力。

在“放”上求突破，推動(dòng)簡(jiǎn)政放權(quán)到位

“辦理注銷(xiāo)我只花了10分鐘！”日前，青島琛達(dá)新農(nóng)夫獸醫(yī)藥械有限公司的丁女士只用了10分鐘就辦完了注銷(xiāo)業(yè)務(wù)。“本以為辦理注銷(xiāo)很麻煩，沒(méi)想到只用了10分鐘就辦好了，稅務(wù)局的效率真是太高了！”

為進(jìn)一步優(yōu)化稅務(wù)執(zhí)法方式，改善稅收營(yíng)商環(huán)境，青島市稅務(wù)局進(jìn)一步優(yōu)化稅務(wù)注銷(xiāo)辦理流程，大力推行免辦、即辦，有效提高了注銷(xiāo)辦理效率。

“我們進(jìn)一步減少了需要報(bào)送的證件、資料，已實(shí)行實(shí)名辦稅的納稅人，可免予提供《稅務(wù)登記證》正（副）本、《發(fā)票領(lǐng)用簿》等資料。”黃島區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人介紹道，“為避免納稅人‘多次跑’，我們還暢通內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制，讓納稅人順暢辦理注銷(xiāo)業(yè)務(wù)�！�

除了在辦理注銷(xiāo)業(yè)務(wù)上的提速，為更好的推動(dòng)簡(jiǎn)政放權(quán)到位，青島市稅務(wù)局不斷深化“一窗式受理”，整合內(nèi)部流程，簡(jiǎn)化外部辦理，實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)一個(gè)窗口辦理，做到業(yè)務(wù)辦理“內(nèi)動(dòng)外不動(dòng)”。

“納稅人只需要‘一張表格、一份材料、一個(gè)窗口’，即可完成全部業(yè)務(wù)辦理�！蹦z州市稅務(wù)局第一稅務(wù)所負(fù)責(zé)人表示，“進(jìn)一步簡(jiǎn)化了工作流程，降低了辦稅成本，減少了納稅人等候時(shí)間，提高了辦稅效率，得到了納稅人的廣泛認(rèn)可�！睋�(jù)了解，在實(shí)行“一窗通辦”的基礎(chǔ)上，膠州市稅務(wù)局進(jìn)一步簡(jiǎn)化統(tǒng)一涉稅資料，提供上門(mén)服務(wù)，新建商品房辦證時(shí)間由3個(gè)工作日縮短為1小時(shí)，存量房過(guò)戶辦證時(shí)間由5個(gè)工作日縮短為2個(gè)工作日。

在“管”上謀深化，確保稅收管理有力

該放的徹底放了，無(wú)疑加大了事中事后“管”的難度，稅收風(fēng)險(xiǎn)怎么防控，考驗(yàn)著青島稅務(wù)系統(tǒng)的管理能力和智慧。

對(duì)此,青島市稅務(wù)局持續(xù)深化“智慧績(jī)效”智能化考評(píng)問(wèn)效系統(tǒng)建設(shè)，圍繞信息共享、大數(shù)據(jù)應(yīng)用、智能化系統(tǒng)，從“三項(xiàng)技術(shù)”運(yùn)用到信息化戰(zhàn)法創(chuàng)新，再到I2情報(bào)分析系統(tǒng)和數(shù)據(jù)智能運(yùn)算開(kāi)發(fā)，在打虛打騙技術(shù)上不斷研發(fā)、持續(xù)創(chuàng)新，稽查工作已逐漸由事后打擊、事中控制轉(zhuǎn)向了事前發(fā)現(xiàn)、事前預(yù)警的良性發(fā)展態(tài)勢(shì)。今年以來(lái)，青島稅務(wù)部門(mén)成功通過(guò)“分析預(yù)警系統(tǒng)”推送疑點(diǎn)企業(yè)272戶，鎖定涉嫌虛開(kāi)普票團(tuán)伙11個(gè)，預(yù)警準(zhǔn)確率達(dá)100%。

“智慧績(jī)效”系統(tǒng)是稅務(wù)系統(tǒng)放管結(jié)合、推動(dòng)稅收誠(chéng)信體系建設(shè)的一個(gè)重要舉措。青島稅務(wù)在深化簡(jiǎn)政放權(quán)的同時(shí)，放權(quán)不放責(zé)，確�！胺诺孟隆⒔拥米�、管得好”。

此外，稅務(wù)部門(mén)針對(duì)個(gè)體稅收管理難、高度分散的管理現(xiàn)狀，積極探索實(shí)行“網(wǎng)格化”管理模式，充分利用政府各鎮(zhèn)（辦）代征辦與納稅人地域貼近、輻射面廣的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，積極構(gòu)建協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)，不斷提高個(gè)體零散稅收征管水平。

在“服”上促創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)服務(wù)層次提升

放權(quán)到位、管理有力，更要服務(wù)優(yōu)質(zhì)。青島市稅務(wù)局集成優(yōu)化便民辦稅措施，為納稅人辦稅再疏堵、再提速、再減負(fù)。

“這個(gè)按鈴服務(wù)真的挺方便的，有的事項(xiàng)不用到柜臺(tái)在自助區(qū)就能辦，剛開(kāi)始不會(huì)用，按鈴之后馬上有人過(guò)來(lái)教，這就學(xué)會(huì)了，以后自己就能過(guò)來(lái)辦了，真是方便�！痹诟咝聟^(qū)稅務(wù)局辦稅廳自助辦稅區(qū)，王女士正在對(duì)著屏幕仔細(xì)研究業(yè)務(wù)，頭一次自助辦稅的她對(duì)這里的業(yè)務(wù)還不太熟悉�？吹揭慌浴坝幸蓡�(wèn)，請(qǐng)按鈴”的提示后，她便試著按了一下，不到一分鐘就有一位工作人員微笑著走到她身邊幫助解答。

據(jù)悉，這是高新區(qū)稅務(wù)局新辦稅服務(wù)廳啟用時(shí)增設(shè)的新服務(wù)。自助辦稅區(qū)的每一臺(tái)設(shè)備旁邊都有一個(gè)按鈴按鈕，負(fù)責(zé)該區(qū)域的工作人員每人佩戴一枚手環(huán)。辦稅人在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中碰到難題時(shí)，只要按一下鈴，工作人員的手環(huán)就會(huì)震動(dòng)提示。

今年以來(lái)，青島市稅務(wù)系統(tǒng)從納稅人需求出發(fā)，推出一系列便民服務(wù)的新舉措，讓納稅人辦稅“痛點(diǎn)”變亮點(diǎn)，辦稅“堵點(diǎn)”變通途。打造“電子稅務(wù)局體驗(yàn)區(qū)”，通過(guò)手把手教納稅人網(wǎng)上辦稅，培養(yǎng)納稅人自主網(wǎng)上辦理的習(xí)慣，達(dá)到納稅人上門(mén)一次便可掌握操作要點(diǎn)、學(xué)習(xí)網(wǎng)上辦稅事倍功半的效果，力爭(zhēng)讓納稅人以后“一次不用跑”。借助銀行網(wǎng)點(diǎn)分布廣泛的特點(diǎn)，推出納稅人在銀行端自助申領(lǐng)發(fā)票業(yè)務(wù)，納稅人可就近辦理發(fā)票自助申領(lǐng)、社保費(fèi)查詢和繳納、開(kāi)具個(gè)稅完稅證明等業(yè)務(wù)，或者在到銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，順便辦理領(lǐng)取發(fā)票等稅收業(yè)務(wù)，方便納稅人“家門(mén)口辦稅”，有效提升納稅人辦稅滿意度。

“納稅人所盼，稅務(wù)人所向�！鼻鄭u市稅務(wù)局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)馮光澤表示，要進(jìn)一步做好簡(jiǎn)政放權(quán)的“減法”、加強(qiáng)監(jiān)管的“加法”和優(yōu)化服務(wù)的“乘法”，為新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)的發(fā)展提供良好的營(yíng)商環(huán)境。

通訊員 王磊 記者 徐圓

[編輯: 王君莉]

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