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對(duì)設(shè)計(jì)不滿意要退定金?遭金豌豆裝飾拒絕
2019-11-27 09:20二手房資訊
簡(jiǎn)介" 設(shè)計(jì)不滿意,實(shí)際裝修的總價(jià)遠(yuǎn)高于預(yù)算價(jià)格,讓于先生對(duì)青島金豌豆裝飾工程有限公司失去了耐心,他想要退掉當(dāng)初交的5000元裝修訂金,但遭到拒絕。對(duì)于此事,青島金豌豆裝飾工程有限公司的工作人員表示很“委屈”,找了兩名設(shè)計(jì)師,前期工作都已經(jīng)做完的情況...
設(shè)計(jì)不滿意,實(shí)際裝修的總價(jià)遠(yuǎn)高于預(yù)算價(jià)格,讓于先生對(duì)青島金豌豆裝飾工程有限公司失去了耐心,他想要退掉當(dāng)初交的5000元裝修訂金,但遭到拒絕。對(duì)于此事,青島金豌豆裝飾工程有限公司的工作人員表示很“委屈”,找了兩名設(shè)計(jì)師,前期工作都已經(jīng)做完的情況下,公司通知于先生及家人到店商議施工時(shí)間時(shí),于先生卻不露面了,該工作人員表示,雖然雙方?jīng)]有簽訂合同,也未約定定金是否退還,但兩名設(shè)計(jì)師的費(fèi)用遠(yuǎn)超過(guò)5000元,定金不退。
客戶要求退訂金遭拒
2019年5月份,于先生找到青島金豌豆裝飾工程有限公司對(duì)自己的房子進(jìn)行裝修。于先生告訴信網(wǎng),當(dāng)初預(yù)算的裝修費(fèi)用在13萬(wàn)左右,覺(jué)得價(jià)格還可以,他便交了5000元定金,同意進(jìn)行裝修設(shè)計(jì)。
“裝修設(shè)計(jì)不滿意,而且準(zhǔn)備用的材料都是一些從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)的二、三線品牌!庇谙壬f(shuō),假如裝修的話,得花價(jià)17萬(wàn)多,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了他的預(yù)估。
于是,于先生提出了退款,但遭到了拒絕,“我現(xiàn)在跟他們聯(lián)系也聯(lián)系不上,不接我電話!庇谙壬嬖V信網(wǎng),交定金時(shí),只有青島金豌豆裝飾工程有限公司提供的收據(jù),雙方并未簽訂裝修合同,也未約定定金退還事宜。
青島金豌豆裝飾:客戶惡意詆毀
對(duì)于此事,青島金豌豆裝飾工程有限公司的工作人員覺(jué)得很委屈,她告訴信網(wǎng),從商議裝修方案開(kāi)始,就一直在跟于先生和其家人征求意見(jiàn),期間由于于先生對(duì)設(shè)計(jì)方案不滿意,更換了一次設(shè)計(jì)師,“前期工作都做完了,就在我們要確定施工時(shí)間的時(shí)候,我們給這個(gè)客戶打電話到店面詳談,但是客戶就是不露面,后來(lái)他自己開(kāi)始裝修了!
該工作人員表示,暫且不提于先生是否故意獲取裝修方案,單從裝修前期工作上的付出來(lái)說(shuō),5000元的定金不能退還,“我們給他安排了兩個(gè)設(shè)計(jì)師,普通設(shè)計(jì)師一平米收費(fèi)30元,他家是130多平,這部分費(fèi)用如果細(xì)算的話,客戶還要倒找錢(qián)給我們!痹摴ぷ魅藛T表示,確實(shí)未與于先生簽訂合同,也并未約定定金不退事宜,但是從前期付出的工作上,該定金不予退還。
此外,該工作人員還表示,于先生通過(guò)社交軟件冒充其他小區(qū)業(yè)主對(duì)青島金豌豆裝飾工程有限公司進(jìn)行惡意詆毀,“這個(gè)事情我們都留有截圖,我們認(rèn)為這是對(duì)公司的誹謗,保留對(duì)其追究法律責(zé)任的權(quán)利!
律師建議以雙方約定為準(zhǔn)協(xié)商解決
對(duì)于此事,北京大成(青島)律師事務(wù)所的隋鵬飛律師表示,按照相關(guān)法律規(guī)定,“定金”一般不退,但在此事中,即便雙方未簽訂合同,但在整個(gè)過(guò)程中雙方會(huì)有口頭約定,“口頭約定也是約定,還是以雙方約定為準(zhǔn),如果不能達(dá)成一致,建議可以通過(guò)法律途徑解決,另外建議一定要簽訂合同,所有事宜先約定好!
此外,對(duì)于通過(guò)社交軟件惡意詆毀一事,隋律師表示:“如果事情屬實(shí),并且有完整的證據(jù),那么客戶的做法欠妥,裝修公司有權(quán)追究其責(zé)任!
信網(wǎng)記者 杜杲燃
[來(lái)源:信網(wǎng)編輯:光影]
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