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人社工作涉及群眾切身利益,與百姓生活息息相關(guān)。近日，山東省人力資源和社會保障廳印發(fā)《關(guān)于推廣地方典型經(jīng)驗進(jìn)一步提升全省人社服務(wù)水平的通知》，推廣濟(jì)南市、青島市、泰安市在推動人社工作質(zhì)效提升、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境、推進(jìn)業(yè)務(wù)流程再造等方面的經(jīng)驗做法。

通知提出，今年以來，全省各級人力資源社會保障部門認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院深化“放管服”改革與省委省政府“一次辦好”改革要求，按照省人力資源社會保障廳工作部署，大力加強(qiáng)人社系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)，著力推動人社工作質(zhì)效提升，在優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境、推進(jìn)業(yè)務(wù)流程再造等方面取得明顯成效。一些地方堅持以更好更快服務(wù)群眾為導(dǎo)向，以方便企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)為突破口，聚焦難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)，深化改革創(chuàng)新，務(wù)實推進(jìn)落實，呈現(xiàn)出一批具有地方特色、務(wù)實有效管用的人社服務(wù)“土特產(chǎn)”“一招鮮”。特別是，濟(jì)南市努力打造更有溫度的人社服務(wù)品牌，青島市通過推進(jìn)公共就業(yè)信息化建設(shè)，全力打造市區(qū)聯(lián)動、內(nèi)外兼?zhèn)洹⒕�上線下、便捷高效的智慧就業(yè)“青島模式”;泰安市推進(jìn)流程再造，實施窗口“綜合柜員”，傾力打造“4S”人社服務(wù)品牌等做法，具有積極的復(fù)制推廣價值，值得省廳和各市學(xué)習(xí)借鑒。

通知要求，各級人力資源社會保障部門要按照“不忘初心、牢記使命”主題教育的要求，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展理念，對照深化“一網(wǎng)一門一次”改革要求，深入扎實推進(jìn)“一次辦好”改革落實落地落細(xì)，在清理證明事項、壓縮審批時限、減少跑腿次數(shù)、延伸服務(wù)觸角、推行智能審核、主動推送服務(wù)等方面，主動創(chuàng)新人社服務(wù)模式，實現(xiàn)群眾辦事“少跑一次是一次、少等一會是一會、材料能減一份是一份”，解決好群眾的操心事、煩心事，不斷提升人社服務(wù)水平，切實增強(qiáng)群眾的幸福感、獲得感。

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（大眾日報客戶端記者 張春曉 報道）

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Tags：人社,服務(wù),一次辦好,山東省,人社廳,推廣,三個,地方,典型

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