
后臺回復(fù)關(guān)鍵詞“價值千萬”
贈送你價值千萬的成功秘籍
這是MK精英俱樂部平臺的第234篇原創(chuàng)文章
我們寫原創(chuàng)文章的目標是:讓每一篇文章都為你做好玫琳凱賦能。
《師說》——“三人行,則必有我?guī)。是故弟子不必不如師,師不必賢于弟子,聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻,如是而已!
用現(xiàn)在的話來說就是you can you up,no can no bb.意思就是你行你就上,你不行那就看別人怎么做。講別的不行,但是每個人講自己的專業(yè)都是很厲害的。每一個來到你美容課上的顧客都是學(xué)生,等著學(xué)習(xí)你的美麗配方。這一堂課,你是老師,傳道受業(yè)解惑是你的職責(zé)。
傳什么道?
每個公司都有自己的道,也就是我們說的核心價值觀!包S金法則”、“生活優(yōu)先次序”、“樂施精神”都是很了不起的人生觀。
“道之所存,師之所存”,只要你能講出來他們不知道的東西,你就是老師。其實上面說的三點,沒有逃離中國古典文明的提倡。很多人只是膚淺知道一點,如果你能用你的方式講出來,然后加上你自己的故事,那么對顧客的觸動就會很大。
所以我的故事非常重要,我們可以寫這幾個版本的我的故事:
《黃金法則版本我的故事》
《生活優(yōu)先次序版本我的故事》
《樂施精神版本我的故事》
授什么業(yè)?
對于化妝品來說,你別看女生老在用,但是怎么用他們并不完全知道。
當(dāng)我知道毛鱗片是向下開的時候,我洗臉的時候就不會亂打圈。
當(dāng)我知道補水之后最重要的一步是鎖水的時候,我就不需要一遍一遍地往臉上噴水。
當(dāng)我知道“干斑痘皺”如何形成的時候,我一定在平時注意自己的生活方式。
愛美,人皆有之;會美,百里挑一。愛美不等于會美!
解什么惑?
有些人你不讓她明白,她是不會相信的。為什么這個東西能值這么多錢?為什么你一賣就賣我一整套?為什么你這個產(chǎn)品我用了沒效果?
其實現(xiàn)在的人都不缺買化妝品的錢,很多人不怕花錢,只要你給我把臉弄好了花多少錢都不在意,沒有達成銷售就是因為她心中還有疑慮。
解惑的時候需要我們說清楚, “從哪里來,到哪里去”,比如說“斑”。
斑分為幾類,出現(xiàn)的身體內(nèi)部原因有哪些,外部環(huán)境刺激又是什么,哪些斑能消除,哪些只能淡化。消除需要日常生活中注意什么,需要如何用產(chǎn)品。如果這樣一套“從哪來,到哪去”解釋清楚,那么顧客信任度就立刻提升,你的姿態(tài)自然而然的也就高了。
所以,美容顧問的身份,就是私塾里面的先生,傳道、受業(yè)、解惑。
文|小悟空
編輯|昕昕
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