1、美長是維持理發(fā)店運(yùn)營的，受連鎖經(jīng)營企業(yè)委理一個單獨(dú)門店的管理人員職位的名稱，也可以是對自主經(jīng)營門店業(yè)主的稱謂。
2、美發(fā)總監(jiān)是美發(fā)店里美發(fā)技術(shù)最好，管理美發(fā)技工的工作人員。
店長是整個團(tuán)隊(duì)的帶頭兵，要具備積極的心態(tài)，并感染下屬，是整個門店的管理者同時也是這個團(tuán)隊(duì)的一員。既然是團(tuán)隊(duì)的一員，就應(yīng)該遵守團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)制度，不能搞特殊化，時刻想著團(tuán)隊(duì)里的人，發(fā)揮員工的長處來實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的利益最大化。
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店長要求:店長是一個具有特殊性質(zhì)的管理者，他既要處理店內(nèi)很多具體繁雜的事務(wù)，是店面營業(yè)活動的全面負(fù)責(zé)人，又必須實(shí)現(xiàn)各種營業(yè)目標(biāo)，對店鋪的所有者負(fù)責(zé)。因此，店長必須具有以下素質(zhì)和能力：
一、素質(zhì)方面：
1、身體素質(zhì);店長最好是年輕力壯者，必須身體健康、強(qiáng)壯，能承受長期的工作疲勞及滿負(fù)荷的緊張工作帶來的壓力。
2、性格要求:任何事情都積極主動地去面對，無論何時都主動迎接挑戰(zhàn)，積極解決問題.店內(nèi)營業(yè)活動順利進(jìn)行的時候很短，而辛苦和枯燥的時候卻很長,店長必須有足夠的忍耐力去引導(dǎo)整個團(tuán)隊(duì)度過一個又一個的難關(guān)。
二、能力方面：
1、組織領(lǐng)導(dǎo)能力:有效、合理的組織下級，調(diào)動 店員的積極性，共同完成公司的確定目標(biāo)。
2、經(jīng)營管理能力:不斷找問題，防患于未然，加強(qiáng)管理，使店鋪整體運(yùn)營更去合理；有計(jì)劃的組織人力、物力、財(cái)力，合理調(diào)配時間，整合資源，提高效率；信息資料、數(shù)據(jù)的整理、分析，并在實(shí)踐中運(yùn)用，以揚(yáng)長避短，查漏補(bǔ)缺。
3、專業(yè)技能:經(jīng)營店鋪的必備技巧和顧客滿意的能力：快速、正確地分析解決問題。
4、自我學(xué)習(xí)提高的能力:不斷學(xué)習(xí)和更新專業(yè)知識，不斷充實(shí)成長，完善自己。
5、培訓(xùn)輔導(dǎo)能力:能拓展下級的視野，使人盡其才，提高業(yè)績的指導(dǎo)能力；用自己的規(guī)范管理培育下級，傳授可行的方法、步驟和技能，使其在其職盡其責(zé)、勝其任。同時要查漏補(bǔ)缺，幫助下級盡快改正錯誤并培訓(xùn)他們迅速成長。
6、誠信的職業(yè)道德，作為榜樣和承擔(dān)責(zé)任的能力:具有良好的操作和高尚的道德，有凝聚力、向心力、在店員中起到上行下效的作用;一店之長是整個團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，遇事要不推諉，勇于承擔(dān)。
參考資料來源： 百度百科-美發(fā)
百度百科-總監(jiān)
百度百科-店長
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