4月25日，湖南長沙工商局岳麓分局對疫情消費者投訴事件作出通報，有一名市民在望城坡的水果店，一共購買4.6斤的水果，在結(jié)賬時稱重，發(fā)現(xiàn)水果少了一斤。這一自助水果店當中明明稱重是4.6斤的水果，實際到手只拿到了3.6斤，為商家這種不誠信的行為，眾多網(wǎng)友紛紛表示十分氣憤。

經(jīng)過調(diào)查這件事情確實屬實，商戶已經(jīng)被下令整頓了。大家這種缺乏誠信的行為，是因為市場在競爭方面的激烈程度，市場經(jīng)濟之下各個商家之間有著非常強烈的競爭力，許多商家為了能夠在市場上占據(jù)更多的份額，采取了一些不當?shù)氖侄�，渴望獲得更多利益，這種商家采用這種方法是損害消費者權(quán)益，同時對于整個市場的公平性也作出了損害。

商家這種不誠信的行為和監(jiān)管部門監(jiān)管力度不強，也有著一定的關(guān)系，市場經(jīng)濟當中監(jiān)管部門對于商家的力度也要加強，對于消費者本身的權(quán)益合法的維護，在實際操作過程中對于商家的不良行為沒有足夠的打擊力度，使得一些商家往往可以僥幸的逃脫懲罰，造成了行業(yè)當中不良氛圍的出現(xiàn)。

商家缺乏誠信的行為，和消費者本身的素質(zhì)有一定的關(guān)系，大多數(shù)消費者在消費觀念上能夠數(shù)列，對于低價產(chǎn)品不盲目的追求，商家本身的不良行為也能夠因此得到一定的遏制，消費者在日常生活中購物，消費時也要承擔其自身的責任，積極勇于揭發(fā)市場當中不良的行為，參與到監(jiān)督維權(quán)當中。

商家誠信缺失是各方面因素所共同影響的，政府監(jiān)管部門商家消費者要一起努力，才能夠?qū)⑦@個消費的氛圍扭轉(zhuǎn)，政府和監(jiān)管部門方面要發(fā)揮公職對行為作出打擊，大家本身要有正確經(jīng)營的理念，消費者也要勇于保護自身合法的權(quán)益，這樣才能真正建立起來，成為健康和諧公平的市場環(huán)境。

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