在5月8日上海的展會(huì)，有外國人插隊(duì)領(lǐng)冰淇淋，被工作人員拒絕。事件發(fā)生在上海國際五金博覽會(huì)8號(hào)館，一名外國人想要通過插隊(duì)的方式領(lǐng)取冰淇淋，被工作人員拒絕而上傳，網(wǎng)絡(luò)的視頻當(dāng)中，可以看出外國人不斷的表達(dá)自己的意圖，工作人員態(tài)度堅(jiān)決多次拒絕外國人想要插隊(duì)領(lǐng)取冰淇淋的情況，始終要求這位外國友人排隊(duì)領(lǐng)取冰淇淋。

這一段視頻在被傳到社交平臺(tái)上之后，也引起眾多網(wǎng)友的贊譽(yù)和關(guān)注，表示工作人員的做法是正確的，同樣也是對(duì)其他參觀者的尊重。很多網(wǎng)友認(rèn)為這樣的做法展示出了中國人的態(tài)度與素質(zhì)，并且會(huì)增加外國人對(duì)于中國的好感。企業(yè)和有關(guān)部門紛紛表示，在展會(huì)期間加強(qiáng)參觀者的管理與服務(wù)，努力提高服務(wù)質(zhì)量，減少類似事件的發(fā)生。為加強(qiáng)外語培訓(xùn)，提高工作人員國際化的水平以及優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)做到這些，就會(huì)吸引更多外國參觀者參觀展，會(huì)能夠傳遞中國聲音，宣傳中國文化。

這起事件在發(fā)生之后，也引起了眾多外國媒體的關(guān)注。很多外國媒體認(rèn)為當(dāng)下的做法是中國人對(duì)于外國人的歧視行為，有些媒體也試圖將此次事件升級(jí)成為“外交風(fēng)波”。然而這樣的說法在國內(nèi)卻得不到認(rèn)同，眾多網(wǎng)友都在強(qiáng)調(diào)這樣的做法不是針對(duì)外國人，是基于公平公正的原則，對(duì)于所有參觀者負(fù)責(zé)的態(tài)度，所有參觀者都必須排隊(duì)去領(lǐng)取，對(duì)行為在任何國家地點(diǎn)都是不道德的。

視頻中的參觀者也意識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，并且對(duì)工作人員表示感謝這起事件，讓更多人看到中國公民和企業(yè)面對(duì)國際表現(xiàn)出來的從容和自信，讓世界展示中國的社會(huì)進(jìn)步和文明，畢竟插隊(duì)無論在哪里都是不文明的行為，即便是外國友人也不能例外。不能讓外國人認(rèn)為在中國可以理所當(dāng)然的擁有特權(quán)會(huì)影響其他人權(quán)益，從而破壞社會(huì)的公序良俗。打造文明有序的社會(huì)環(huán)境，需要從小事做起，并且從自己做起。

Tags：上海展會(huì),外國人插隊(duì),員工拒絕

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