銀行回應(yīng)關(guān)于建行銀行卡大批量?jī)鼋Y(jié)是為防止電信詐騙，辦理解凍或許排隊(duì)用時(shí)三個(gè)小時(shí)。銀行卡凍結(jié)是起初是部分云南網(wǎng)友反映，建行銀行卡被大批量?jī)鼋Y(jié)之后，銀行作出的回應(yīng)。在社交媒體上，有很多云南網(wǎng)友紛紛爆料，在云南當(dāng)?shù)赜泻芏嘤脩舳及l(fā)現(xiàn)了自己建設(shè)銀行卡被凍結(jié)無(wú)法辦理業(yè)務(wù)。新聞?dòng)浾咴?月10日聯(lián)系到了中國(guó)建設(shè)銀行的相關(guān)工作人員，工作人員對(duì)記者表示凍結(jié)銀行卡的原因就是為了防止電信詐騙，而在最近的這幾天辦理銀行卡解凍的人有一些多，有時(shí)候想要辦理解凍業(yè)務(wù)的用戶，在排隊(duì)時(shí)需要3~4個(gè)小時(shí)左右。

最近多個(gè)IP地址是云南的網(wǎng)友在社交平臺(tái)當(dāng)中紛紛曬出自己收到的建行短信，短信當(dāng)中顯示了因銀行卡的交易有可能存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，為保護(hù)用戶的資金安全，在建行非柜面業(yè)務(wù)暫時(shí)無(wú)法辦理，請(qǐng)攜帶開戶預(yù)留手機(jī)號(hào)以及身份證件和不能使用的銀行卡，以及相關(guān)的交易證明材料，前往任意建行網(wǎng)點(diǎn)核實(shí)，或者直接聯(lián)系95533去咨詢。不少網(wǎng)友表示自己在班里，銀行卡解凍業(yè)務(wù)時(shí)排了三個(gè)小時(shí)的隊(duì)，有很多辦理解凍業(yè)務(wù)的人。

新聞?dòng)浾咴?月10日隨機(jī)咨詢建行昆明市的支行工作人員證實(shí)，最近幾天集中辦理，銀行卡解凍的人是比較多的，之所以對(duì)用戶銀行卡進(jìn)行管控，是為了防止網(wǎng)絡(luò)電信詐騙。有一家支行工作人員告訴記者，用戶想要解凍銀行卡，就需要本人攜帶著身份證件以及辦理銀行卡的手機(jī)號(hào)碼，還有銀行卡前往線下柜臺(tái)辦理，最近幾天辦理解凍的人比較多，不著急的情況下可以錯(cuò)開時(shí)間去辦理，不然就有可能排隊(duì)三四個(gè)小時(shí)。

另外一家銀行的工作人員向新聞?dòng)浾弑硎荆�用戶收到短信提示之后，就可以攜帶身份證和銀行卡前往附近的建行網(wǎng)點(diǎn)，只要核實(shí)信息之后就能幫助解凍。當(dāng)前支行排隊(duì)時(shí)間是一個(gè)小時(shí)左右，工作人員也向記者表示，近期很多利用銀行卡進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)詐騙，所以對(duì)賬戶進(jìn)行保護(hù)，導(dǎo)致銀行卡暫時(shí)無(wú)法使用。

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