青島、上海、北京、南京4個城市的地鐵客服人員明確表示車廂內(nèi)有明文規(guī)定禁止飲食不能喝水。近日南京有一名女子因為在地鐵車廂內(nèi)喝水被工作人員開具了告知單，引發(fā)了網(wǎng)友的討論，我國其他各省市的地鐵究竟有沒有明文規(guī)定不能夠在地鐵站喝水，極目新聞針對這個問題致電了我國十大城市地鐵客服的熱線，南京，北京，上海，青島這4個城市的客服則是明確表示不能夠喝水，而其他6個城市的地鐵客服表示可以喝水，但不能夠在地鐵上吃東西。

回顧事件發(fā)展有一位網(wǎng)友在自己的社交賬號中發(fā)布了一則文章，稱自己在乘坐南京地鐵3號線時在車廂內(nèi)因喝水舉動收到了工作人員的罰單，記者看到網(wǎng)友曬出的這張單據(jù)是軌道交通設施內(nèi)禁止行為告知單，告知單上還注明了貫宣員的姓名，還有貫宣地點標注的時間是7月17號。

記者致電了南京地鐵客服人員，對方回應地鐵有規(guī)定禁止在車廂內(nèi)飲食，水又屬于飲料中的一種，因此禁止在車廂內(nèi)飲水。很多網(wǎng)友都認為7月份正屬于高溫天氣，在地鐵上喝一口礦泉水解暑消渴，并不算過分的事情和喝飲料以及吃東西這種刻意在地鐵上的飲食行為根本不同，要區(qū)分開。

7月25號下午極目新聞記者就以乘客的身份先后致電了我國十大地鐵公司客服熱線，針對地鐵上能否喝礦泉水的問題向各地地鐵客服咨詢，有4個城市的客服就明確表示礦泉水都不可以在地鐵上喝。

另外幾個城市的客服人員稱嬰兒等特殊人群需要進食的情況除外，深圳地鐵的客服表示在車廂內(nèi)喝一口水并沒有多大的關系。重慶地鐵客服表示喝水或者喝飲料都可以，在車廂內(nèi)要避免吃東西會造成不好的氣味，杭州地鐵客服表示乘客在車廂內(nèi)喝水工作人員不會阻攔。

大多城市的地鐵公司都有制定相應的運輸規(guī)定或者乘客守則，有一些條款就是禁止乘客在車廂內(nèi)不應該出現(xiàn)的行為，不管是道德提醒或者是原則上的提醒，地鐵上的明確規(guī)定在執(zhí)行時候需要柔性，如果有乘客違反可以口頭提醒，出具警告罰單增加了地鐵的管理成本。

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