9月3日，海南保亭黎族苗族自治縣，有一位70歲的老人在當(dāng)天下午1點(diǎn)左右從景區(qū)墜崖導(dǎo)致身亡。老人墜崖之后，當(dāng)?shù)卣�府快速開始搜救工作，在搜尋5小時(shí)之后找到墜崖老人，確認(rèn)老人已經(jīng)死亡。對(duì)于老人的死因，當(dāng)?shù)氐木皡^(qū)工作人員表示：老人墜崖不是景區(qū)設(shè)施安全不到位，而是老人自己個(gè)人原因。派出所以及消防救援隊(duì)都可以證實(shí)，目前相關(guān)單位已經(jīng)處理好了后續(xù)事宜。

對(duì)于景區(qū)給出的說法，有很多網(wǎng)友都認(rèn)為是屬于不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。景區(qū)應(yīng)該將游客的安全放在第1位，70歲老人在景區(qū)墜崖身亡，也直接能夠反映出該景區(qū)安全管理環(huán)節(jié)的薄弱情況。因?yàn)槿狈�工作人員以及安全設(shè)施的監(jiān)控，導(dǎo)致無法發(fā)現(xiàn)游客出現(xiàn)的意外情況，而且也無法在第一時(shí)間作出對(duì)應(yīng)的救援。

景區(qū)應(yīng)該完善監(jiān)控系統(tǒng)，同時(shí)還要擁有非常規(guī)范化的管理流程，這樣才可以對(duì)于景區(qū)當(dāng)中游客的活動(dòng)情況能夠有更全面的了解。如果有游客想要做出任何極端的行為，景區(qū)也能夠在極短的時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)，并且采取對(duì)應(yīng)的措施。對(duì)于景區(qū)內(nèi)的工作人員，需要做系統(tǒng)性的培訓(xùn)，要讓每一個(gè)工作人員擁有更高的職業(yè)素養(yǎng)以及用專業(yè)的職業(yè)技能。在景區(qū)內(nèi)全面部署工作人員加強(qiáng)巡邏服務(wù)，及時(shí)幫助游客解決各種各樣的問題，提升景區(qū)的整體滿意度。

旅游業(yè)進(jìn)入2023年以來快速回暖，旅游安全也成為大家非常關(guān)心的一個(gè)話題。作為旅游企業(yè)應(yīng)該增強(qiáng)安全意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。而相關(guān)部門也應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)，制定更加嚴(yán)格的管理規(guī)范。同時(shí)景區(qū)也應(yīng)該做一系列的指導(dǎo)，讓游客可以提升自身安全意識(shí)。

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