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□半島記者 馬正拓 報道

本報11月18日訊 隨著天氣越來越冷,乘坐公交出行的市民將進一步增多。為了準確掌握市民的乘車需求,進一步改善和提升島城公交的服務(wù)水平,11月18日上午,交運溫馨巴士開展乘客滿意度調(diào)查,分別在223路始發(fā)站、汽車東站、火車站等客流密集站點采集乘客意見。如果市民對溫馨巴士有意見和建議,也可以向溫馨巴士市內(nèi)的任意線路駕駛員提出。溫馨巴士匯總后將有針對性地改進和提高車廂服務(wù)水平。據(jù)悉,此次乘客滿意度調(diào)查涵蓋文明服務(wù)、行車服務(wù)、車輛整潔、候車時間、車內(nèi)設(shè)施、咨詢投訴等六個方面。

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