城陽區(qū)人民醫(yī)院殘疾人證辦理窗口

殘疾人證是殘疾人享受黨和政府優(yōu)惠政策的重要憑證，而殘疾人證辦理是涉及殘疾人以及殘疾人家庭切身利益的一件大事。2019年，城陽區(qū)殘聯(lián)秉承“為殘、助殘、便民”的服務宗旨，以制度創(chuàng)新為切入點，以群眾滿意為落腳點，簡化辦證流程、縮短辦理時空，著力解決殘疾人最關心、最急需、最迫切的辦證需求問題，全力探索殘疾人證辦理服務新模式，積極推行“精準關愛”服務行動，打造“陽光、暖心”服務品牌，將愛心撒播到殘疾人需要的每一個角落，讓關愛的陽光照亮每一位殘疾人心靈。

一路無憂，關愛如家

殘疾人正在申請辦理殘疾人證

辦理殘疾人證是殘聯(lián)的一項基礎性的業(yè)務工作。多年來，殘疾人證辦理都是先到殘聯(lián)提出申請，而后進行等級評定，最后再返回殘聯(lián)遞交材料。一個殘疾人證的辦理至少需要跑三次腿才能完成，時間長、跑路多，殘疾人難免摸不清門路，跑冤枉路、花冤枉錢。殘疾人就是殘聯(lián)的親人，關愛殘疾人、讓殘疾人時刻感受到殘聯(lián)大家庭的溫暖，是殘聯(lián)的義不容辭的責任。立足新形勢新要求，區(qū)殘聯(lián)認真調研，擔當作為，創(chuàng)新服務模式，在與城陽區(qū)人民醫(yī)院充分溝通和配合下，在醫(yī)院門診處設立殘疾人證辦理點，采取定時、定點、定人，“一站式”服務集中辦理的方式，殘聯(lián)工作人員現(xiàn)場填寫申請表、現(xiàn)場進行等級評定、現(xiàn)場核準評定信息，實現(xiàn)殘疾人證辦理不出醫(yī)院，讓殘疾人辦證“一路無憂”。殘疾人過去由跑三次腿、走多個流程才能辦好的殘疾人證，現(xiàn)在只需跑一次腿、進一道門、就可一次性完成。實現(xiàn)了“并三合一、一次辦好”。

服務外延，關愛每家

殘疾人證預約辦理接聽

一個電話，整個世界，將關愛送到殘疾人家中，讓辦證高枕無憂。城陽區(qū)殘聯(lián)開通了58713995辦證服務熱線，實行24小時值班接聽登記，申請人可通過多種通訊方式進行“下單”，工作人員“接單”后，進行預約登記，在約定的時間地點內提供現(xiàn)場 或上門服務。設置“殘疾人證辦理流動服務車”，定期組織醫(yī)生下鄉(xiāng)集中辦理或上門辦證，尤其是給因病致殘癱瘓在床、行動不便的殘疾人帶來了福音，足不出戶就可以辦理殘疾人證，實現(xiàn)了極重度殘疾人辦證不出家門。全程做好代辦服務，通過駐村工作隊、幫扶責任人以及包村干部對貧困戶中符合辦證條件但沒有辦證的殘疾人幫助其辦理殘疾證，確保有辦證意愿符合條件的殘疾人全部辦理到位，實現(xiàn)貧困殘疾人證辦理全覆蓋，做到精準辦證，應辦盡辦。

現(xiàn)場進行殘疾等級評定

“一枝一葉總關情”，服務外延，積極開展協(xié)助異地辦理殘疾人證。對在城陽居住和工作的外地戶籍殘疾人，城陽區(qū)殘聯(lián)積極提供異地辦理服務，一本小小的殘疾人證，讓客居城陽的殘疾人處處感受到陽光般的溫暖，使殘疾人證辦理“千里之外不再遠，萬里之遙零距離”。

送證上門，關愛到家

工作人員將殘疾人證送到殘疾人手中

急殘疾人之所急、想殘疾人之所想、解殘疾人之所憂，扎扎實實為殘疾人辦實事、做好事、解難事。在殘疾人證的領取上，由過去“坐等取證”變?yōu)椤八妥C上門”。每周由街道工作人員代領代發(fā)一次，將辦理好的殘疾人證送到社區(qū)居委會或持證殘疾人的手中；對在外地工作，距離偏遠的殘疾人證實行免費快遞郵寄，多渠道多方式送證上門，讓暖心服務到每一個持證殘疾人家庭，讓廣大持證殘疾人心無旁及地工作和生活，讓一本殘疾人證，就像是一縷縷溫暖的陽光，照耀在殘疾人的心坎上，成為政府與群眾的聯(lián)系的紐帶，干部與群眾真誠溝通的平臺。

Tags：城陽區(qū),殘聯(lián),落實,精準關愛,行動,打造,陽光,暖心,服務,

轉載：文章來自用戶投稿不代表本站觀點，如有侵權請聯(lián)系我們。

上一篇：今年，即墨區(qū)居民養(yǎng)老保險繼續(xù)提檔升級 從這5方面做調整

下一篇：青島水清溝附近藏著一家肉火燒店，皮酥肉嫩，一頓吃三個起步