清明小長假將至，不少市民將外出踏青。為方便游客出行，青島公交集團318路線47歲的女駕駛員苑海燕，不僅自學了PS，還繪制了《318路線站點換乘及沿途景點指南》，放置在公交上車，供需要的市民取用。

女司機繪制最全線路圖

登上318路線648號車，即可看到苑海燕繪制的《318路線站點換乘及沿途景點指南》�！吨改稀凡粌H包括318線路沿途站點可換乘的公交車、地鐵站等，更涵蓋了站點周圍的景點、學校、商場等設施，并使用藍、紅兩個顏色標注出了線路的上、下行，圖例簡單一目了然，乘客可清楚找到準確的出行路線。

據(jù)了解，苑海燕是318路線一名“老”駕駛員，47歲的她開公交已經(jīng)有十多年，最大的特點就是樂于助人�！芭龅匠丝拖蛭覇柭�，我都會耐心解答，但有很多乘客對沿線情況不了解，導致坐過站，耽誤了行程�！痹泛Ｑ嗾f。

為了給乘客出行提供參考，苑海燕在工作中仔細觀察線路上經(jīng)過的地點，下班后，沿途到每個站點查看可換乘車輛，一站一站繪制了318路線的線路圖。

貼在車廂內(nèi)供乘客參考

為了讓線路圖看上去更加美觀，苑海燕還向自己的女兒請教PS技術(shù)，將線路圖制作成了清晰專業(yè)的電子圖片，打印出來貼在了自己的車上。

此舉也得到了公司同事的大力支持。李滄巴士第四分公司書記戴建萍告訴記者，318路線途經(jīng)市政府、圖書館、雙山、李村公園等站點，地形路況復雜，人流車流較大，如果對線路不熟悉，或初次到青島，乘客很容易出現(xiàn)坐過站、不知在哪換乘等問題。

苑海燕繪制的線路圖在方便了乘客掌握線路信息的同時，也提升了車廂服務質(zhì)量，下一步，公司將在318路全線張貼《指南》。

“線路圖張貼在車廂后，經(jīng)常會聽到乘客夸贊線路圖方便、實用，得到乘客們的肯定，我心里很開心�！痹泛Ｑ嗾f。

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