“電子客票時(shí)代”來了！自2019年11月18日起，青島西站正式啟用電子客票。對(duì)實(shí)行電子客票線路范圍內(nèi)的車站和動(dòng)車組列車，車站將發(fā)售鐵路電子客票，不再出具紙質(zhì)車票。同樣對(duì)上述車站和列車，旅客將不必再換取紙質(zhì)車票，只需憑借有效身份證件，便可通過自助驗(yàn)證、檢票閘機(jī)，進(jìn)站檢票乘車。

據(jù)青島西站工作人員介紹，鐵路電子客票是以電子數(shù)據(jù)形式體現(xiàn)的鐵路旅客運(yùn)輸合同，旅客購票后，鐵路運(yùn)輸企業(yè)將不再出具紙質(zhì)車票。車站啟用電子客票，縮短了旅客的購票時(shí)間，簡化了購票程序，為旅客快捷出行、綠色出行，提供了方便。

青島西站目前有10臺(tái)自動(dòng)售票機(jī)和3個(gè)人工售票窗口，均具備旅客購票信息單打印功能。車站進(jìn)站口、候車大廳，均設(shè)有購票信息單自助打印機(jī)。旅客通過12306.cn網(wǎng)站購票成功后，可通過網(wǎng)站自行打印或下載購票信息單，也可到車站指定窗口或自動(dòng)售取票機(jī)打印。鐵路工作人員提醒，購票信息單僅作為旅客購票的信息提示，不能作為進(jìn)出站、乘車的憑證使用。

持兒童票的旅客乘車時(shí)，須憑購票時(shí)所使用的兒童本人或同行成年人的有效身份證件原件，通過人工通道完成實(shí)名制驗(yàn)證、進(jìn)出站檢票手續(xù)；符合購買學(xué)生票、殘疾軍人票條件的旅客，乘車前應(yīng)到車站售票窗口，辦理一次本人居民身份證件與學(xué)生優(yōu)惠卡或殘疾軍人優(yōu)惠證件的核驗(yàn)手續(xù)（學(xué)生票需每學(xué)年乘車前辦理一次），通過核驗(yàn)手續(xù)的旅客，購票后可憑居民身份證原件，自助辦理實(shí)名制驗(yàn)證和進(jìn)出站檢票手續(xù)。

據(jù)車站工作人員介紹，中國鐵路濟(jì)南局集團(tuán)公司11月18日啟用電子客票的車站，包括青鹽鐵路青島西、董家口、嵐山西、日照西4個(gè)車站，還有京滬高鐵濟(jì)南西、泰安、曲阜東、棗莊、滕州東5個(gè)車站。詳見12306網(wǎng)站《實(shí)施電子客票車站名單》。

年內(nèi)10余地可用電子客票

自2018年11月海南環(huán)島高鐵開始試點(diǎn)以來，鐵路電子客票備受乘客青睞。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至2019年11月11日，年內(nèi)全國共增設(shè)103個(gè)電子客票試點(diǎn)車站，涉及山東、上海、江蘇、四川、重慶、云南、廣東、廣西等8地。11月12日起，長三角鐵路第一批45個(gè)車站正式啟動(dòng)電子客票應(yīng)用推廣，涉及江蘇、浙江、安徽3地。另外，京雄城際鐵路北京西至大興機(jī)場段已全面推行電子客票。

7月起，鐵路部門陸續(xù)在上海至南京、成都至重慶、廣州至珠海(湛江西)、昆明至大理至麗江等高鐵、城際鐵路開展電子客票試點(diǎn)。試行僅一個(gè)多月，四條新增的試點(diǎn)線路累計(jì)發(fā)售電子客票2247.6萬張，其中互聯(lián)網(wǎng)發(fā)售電子客票1956.8萬張，占比高達(dá)87%。

之后，梅汕鐵路、京雄城際鐵路北京西至大興機(jī)場段、廣西沿海高鐵、青榮城際鐵路也相繼開通電子客票試點(diǎn)。

徹底解決丟票、掛失補(bǔ)票、販賣假票等問題

來源：“中國鐵路”微信號(hào)

乘客若選擇使用電子客票，在通過12306網(wǎng)站或手機(jī)APP購票后，不再需要換取紙質(zhì)車票，可直接通過“刷手機(jī)”或“刷身份證”進(jìn)站乘車。如需改簽、退票，使用電子支付方式購票的乘客，可通過12306網(wǎng)站或車站指定窗口辦理改簽、退票手續(xù)；使用現(xiàn)金方式支付或已打印報(bào)銷憑證的乘客，須到車站指定窗口辦理。

鐵路部門表示，在發(fā)生乘客列車大面積晚點(diǎn)、停運(yùn)等特殊情況下，如乘客未使用現(xiàn)金購票且未取出報(bào)銷憑證，無論哪個(gè)渠道購買的車票，都可以在互聯(lián)網(wǎng)自助辦理退票或改簽，方便乘客的同時(shí)，也有效減輕車站窗口壓力；由于沒有紙質(zhì)車票，丟失車票、掛失補(bǔ)票、販賣假票等問題將徹底解決。

據(jù)悉，中國現(xiàn)有的鐵路紙質(zhì)車票，為紅色條碼票和藍(lán)色磁介質(zhì)車票兩種，均采用實(shí)名制，集鐵路乘客承運(yùn)合同憑證、乘車憑證、報(bào)銷憑證等功能于一體，乘客需憑車票乘車。電子客票將原紙質(zhì)車票承載的乘客運(yùn)輸合同、乘車、報(bào)銷三個(gè)憑證功能分離，實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸合同憑證電子化、乘車憑證無紙化、報(bào)銷憑證按需提供。

來源：齊魯網(wǎng)、中國新聞網(wǎng)

編輯：觀觀

責(zé)編：馬毅

監(jiān)制：孟文峰

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Tags：刷證,直接,青島,西站,百余,火車站,不用,取票,進(jìn)站,乘車

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