申請(qǐng)免費(fèi)種情況:(1)申請(qǐng)和辦理上的免費(fèi):如在營(yíng)業(yè)廳辦理400電話需要收取一個(gè)開戶月租費(fèi)、功能費(fèi);如果您在400電話服務(wù)商處進(jìn)行400電話辦理與申請(qǐng)則不需要收取
申請(qǐng)免費(fèi)種情況:
(1)申請(qǐng)和辦理上的免費(fèi):如在營(yíng)業(yè)廳辦理400電話需要收取一個(gè)開戶月租費(fèi)、功能費(fèi);如果您在400電話服務(wù)商處進(jìn)行400電話辦理與申請(qǐng)則不需要收取這3項(xiàng)費(fèi)用。
(2)400電話資費(fèi)上的免費(fèi):400電話在資費(fèi)上實(shí)行主被叫話費(fèi)分?jǐn),即主叫付市話費(fèi),被叫付長(zhǎng)途費(fèi)。所謂的免費(fèi),只是400 免費(fèi)電話對(duì)于主叫而言,免去了長(zhǎng)途費(fèi),而非全部費(fèi)用。
不免費(fèi)
(1)對(duì)于被叫而言:對(duì)于申請(qǐng)400電話的企業(yè)(即被叫)來(lái)說(shuō),企業(yè)需要承擔(dān)每次400電話呼叫的長(zhǎng)途話費(fèi),長(zhǎng)途標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)為0.6元/分鐘。但在實(shí)際的市場(chǎng)銷售中,400電話往往以促銷套餐的方式進(jìn)行,長(zhǎng)途資費(fèi)一般為0.1元/分鐘到0.4元/分鐘。
(2)對(duì)于主叫而言:對(duì)于主叫(即撥打企業(yè)400電話熱線的用戶)來(lái)說(shuō),免去了長(zhǎng)途話費(fèi),但是市話費(fèi)仍然要收取。
400電話業(yè)務(wù)是一種主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù),即400話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn),撥打方僅支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。
400電話又稱為“全國(guó)統(tǒng)一接入碼業(yè)務(wù)”,是一個(gè)由10位數(shù)字組成的虛擬號(hào)碼,類似于800免費(fèi)電話,但400電話業(yè)務(wù)是800電話業(yè)務(wù)的升級(jí)版,它將傳統(tǒng)的電信資源與現(xiàn)代CTI技術(shù)完美結(jié)合,融入先進(jìn)的客戶服務(wù)理念,來(lái)幫助企業(yè)快速建立自己的呼叫中心,旨在提升企業(yè)的服務(wù)品牌形象,進(jìn)而提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
參考資料來(lái)源:百度百科-400免費(fèi)電話
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