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為深入推進“放管服”改革，進一步提升公共服務(wù)質(zhì)量和效率，規(guī)范公共服務(wù)事項運行，近年來，即墨區(qū)大信鎮(zhèn)在優(yōu)化營商環(huán)境進程中，逐步整合相關(guān)資源和力量，全力打造提升鎮(zhèn)級便民服務(wù)中心，科學(xué)設(shè)置辦事服務(wù)窗口，優(yōu)化辦事服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，努力做到讓群眾“只進一扇門、最多跑一次”，使便民服務(wù)中心逐步成為“凝聚黨心、服務(wù)群眾”的橋梁和紐帶，群眾的獲得感、幸福感不斷增強。

根據(jù)“合法合規(guī)事項‘馬上辦’、面向個人事項‘就近辦’、材料齊全符合法定要求‘一次辦’‘不說不’…”等要求，目前，大信鎮(zhèn)便民服務(wù)中心共開設(shè)了十個辦事服務(wù)窗口，可就近為群眾辦理民政業(yè)務(wù)、衛(wèi)生健康、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、商事登記、食品許可及黨員服務(wù)等二十余項服務(wù)業(yè)務(wù)和行政許可事項。今年以來，大信鎮(zhèn)便民服務(wù)中心共為當(dāng)?shù)厝罕娹k理各類服務(wù)事項22000余件；其中，自今年8月份起承擔(dān)個體工商戶、個人獨資企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社登記以及食品經(jīng)營許可審批四項賦權(quán)事項工作以來，共為當(dāng)?shù)厝罕娹k理各類證照970余件，方便了群眾生產(chǎn)經(jīng)營和生活。

大信鎮(zhèn)便民服務(wù)中心實行“一站式”的便民服務(wù)，不斷加強便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)，根據(jù)上級統(tǒng)一部署，逐步將大信鎮(zhèn)的公共服務(wù)事項、行政審批和便民服務(wù)事項一并納入便民服務(wù)中心辦理，統(tǒng)一接受便民服務(wù)中心的日常管理和監(jiān)督；建立健全了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范，完善了信息公示、業(yè)務(wù)導(dǎo)航、咨詢幫辦、限時辦結(jié)、延時服務(wù)等綜合便民服務(wù)功能，實施了“一次性告知制度”“首問負(fù)責(zé)制”“AB角”等規(guī)范化的工作制度，方便了群眾辦事。下一步，大信鎮(zhèn)將整合資源，進一步健全“一次辦好”便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)上級統(tǒng)一部署和群眾需求，加快推進社區(qū)、村莊便民服務(wù)站點和網(wǎng)上服務(wù)站點建設(shè)，積極開展代繳代辦代理等相關(guān)便民服務(wù)事項，實現(xiàn)就近能辦、多點可辦、少跑快辦，努力打通服務(wù)群眾“最后一公里”，為群眾辦好事，讓群眾好辦事。

（齊魯晚報?齊魯壹點記者宋祖鋒）

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