來源：2018-12-19-城市信報 A14版

近日，青島市民宋先生向記者反映，自己在12月11日買了一個桃李果子面包 ，拆開后發(fā)現(xiàn)面包里有根頭發(fā) 。最終，青島桃李面包有限公司一名業(yè)務員賠償給宋先生200元 ，宋先生也決定不再追究。

面包里吃出頭發(fā)

12月11日中午，宋先生在利群便利青大店買了一個桃李果子面包，拆開一看，面包里有根頭發(fā)：“頭和尾都在面包里，不知道到底是1根還是2根�！泵姘�里吃出頭發(fā)讓宋先生覺得很不舒服，他接著打電話跟廠家反映了情況。半小時后有客服打來電話，要宋先生“將面包送到中聯(lián)廣場”、還要寫個“不再追究”的聲明。“讓我把姓名、手機號碼、開戶行和銀行卡號都寫上。”宋先生說。由于當時比較忙，他沒有去給業(yè)務員送面包，也拒絕了寫證明的要求。這一通電話宋先生沒有錄音，也沒有其他證據(jù)能證明。

之后，一位做律師的朋友告訴宋先生，按照《消費者權(quán)益保護法》第五十五條，經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。12月12日下午，桃李面包的一位業(yè)務員打電話問宋先生要求什么賠償，宋先生將要求說了之后，對方說要請示下領(lǐng)導，之后再也沒有回復。

業(yè)務員賠償200元

面包里為什么有頭發(fā)？“不再追究”的聲明是怎么回事？12月16日，記者聯(lián)系到最后給宋先生打電話的業(yè)務員，他說自己代表公司與宋先生協(xié)商，公司不可能要求消費者將面包“送過去”，也不可能要求消費者寫“不再追究的聲明”，但拒絕回答其他問題。

12月17日18時，青島桃李面包有限公司的一位前臺工作人員回復記者，說事情已經(jīng)解決了：“我收到消息說已經(jīng)協(xié)商解決了 ，但是具體是怎么解決的沒有告訴我。我們這邊只能給你的回復就是已經(jīng)解決了�！�

隨后，記者聯(lián)系到宋先生，宋先生說：“沒有解決，昨天打電話說讓我刪微博，今天說要見面，現(xiàn)在還沒見到。”直到18時15分，宋先生回復剛剛與之前聯(lián)系的業(yè)務員見過面了：“他賠給我200塊錢，是他自己拿的，說是公司不管。”因為公司態(tài)度比較強硬，自己也沒有充裕的時間，宋先生決定不再追究。

城市信報記者 張盛倩（圖片由當事人提供）

Tags：青島,桃李,面包,包里,吃出,頭發(fā),

轉(zhuǎn)載：文章來自用戶投稿不代表本站觀點，如有侵權(quán)請聯(lián)系我們。

上一篇：十年綻放，揚帆領(lǐng)航：青島海爾洲際酒店十周年盛典璀璨落幕

下一篇：這道家常菜，只有在青島平度才能吃得到，原來做法如此簡單！