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文/熊平 楊曉峰

在青島海邊一個(gè)不同尋常的日式別墅里坐著一個(gè)不同尋常的女人，她沒(méi)有錢(qián)，也沒(méi)用國(guó)家一分錢(qián)，卻帶著一群“有情有義的人，做著有滋有味的事兒”，一不小心推動(dòng)了一個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

青島跨境電商協(xié)會(huì)

這個(gè)自帶歷史滄桑感的日式別墅曾經(jīng)是二次世界大戰(zhàn)后日本人在青島開(kāi)設(shè)的棉紡廠的廠部辦公室，現(xiàn)在是青島跨境電商協(xié)會(huì)的辦公室。2019年9月的一個(gè)午后，85后的蘇靜手捧著一杯“小青柑”看著窗外，回憶五年前她丟掉金飯碗，從青島商務(wù)局辭職去創(chuàng)立跨境電商協(xié)會(huì)的情景......

青島跨境電商協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)蘇靜

幾年前的青島跨境電商只是原生態(tài)發(fā)展，社會(huì)上很多人還沒(méi)有意識(shí)到跨境電商有日進(jìn)斗金的潛力，蘇靜也只懂跨境電商的ABC，而彼時(shí)的協(xié)會(huì)沒(méi)有一分錢(qián)的財(cái)政補(bǔ)貼，全靠自己解決，現(xiàn)如今截止2019年1-6月份，全市跨境電商進(jìn)出口交易額206.63億元人民幣，同比增長(zhǎng)50.77%，網(wǎng)易考拉、京東海囤全球、唯品會(huì)、菜鳥(niǎo)等知名平臺(tái)目前都已在青島落地開(kāi)展業(yè)務(wù)，青島跨境電商綜合實(shí)力躍居全國(guó)綜試區(qū)前列。

青島跨境電商產(chǎn)業(yè)園，前身為日本人開(kāi)設(shè)的棉紡廠，后改為國(guó)棉六廠。圖中的鞋全部由紡紗棉軸編成

青島跨境電商協(xié)會(huì)也從一裂變?yōu)槿�，幾年之�?nèi)培養(yǎng)了大量的人才，造就了一批80、90后的億萬(wàn)富翁，帶動(dòng)了跨境電商人才的升級(jí)，幫助一批以“鋪貨”為主的跨境電商企業(yè)成功轉(zhuǎn)型為“品牌精耕”模式。

一個(gè)成熟的產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)很多卻能發(fā)展到全國(guó)前列，其生態(tài)圈內(nèi)部一定有一個(gè)核心力量在引領(lǐng)、協(xié)調(diào)和服務(wù)圈里的所有業(yè)主。

青島市跨境電子商務(wù)協(xié)會(huì)跨境電商人才基地

一、“帶著公心才能成功”，聽(tīng)起來(lái)很天真，其實(shí)是成功的首要秘訣

也許是孔孟之鄉(xiāng)的文化孕育，也許是軍人家庭的背景，蘇靜從大學(xué)開(kāi)始就喜歡以公的心來(lái)為人處世，所以出任青島跨境電商協(xié)會(huì)的首任秘書(shū)長(zhǎng)時(shí)，蘇靜心里就很確定，要做大事就不能把自己以及自己本單位的利益放在首位。在青島跨境電商協(xié)會(huì)成立伊始沒(méi)有財(cái)政支持的情況下，蘇靜憑著“人品”和“信用”，說(shuō)服了一批朋友支持她的戰(zhàn)略規(guī)劃，率先支付了會(huì)員費(fèi)，此后每年青島跨境電商協(xié)會(huì)都會(huì)組織各種學(xué)習(xí)、講座，多達(dá)120多場(chǎng)次，相當(dāng)于3天一次，但是賬戶上幾乎沒(méi)有盈余，所收會(huì)員費(fèi)和講課費(fèi)等等都取之于民，用之于民。正是這樣一種看似“傻”的做人做事的原則，使青島跨境電商協(xié)會(huì)凝聚了一幫同樣“傻”的企業(yè)家、老師和學(xué)生，為了促進(jìn)跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展披荊斬棘，不斷試錯(cuò)。蘇靜說(shuō)，“我們協(xié)會(huì)現(xiàn)有會(huì)員400多家。前兩、三年，我們發(fā)展太快，現(xiàn)在我們就把步子放慢了，因?yàn)槲覀円�服�?wù)好這些企業(yè)，要保證服務(wù)質(zhì)量，提升會(huì)員滿意度�！�

二、人才升級(jí)比產(chǎn)業(yè)升級(jí)更重要，青島抓住了跨境電商發(fā)展的脈門(mén)

一位88后的德國(guó)海歸，青島華鑫達(dá)電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理彭勇說(shuō)：“如果當(dāng)年不加入?yún)f(xié)會(huì)，我們最大的損失就是人才，協(xié)會(huì)每年都會(huì)培養(yǎng)很多人才，源源不斷地輸送到各個(gè)跨境電商公司，他們來(lái)了就能用�！爆F(xiàn)在這家公司已經(jīng)在全球布局，100人左右的規(guī)模，年?duì)I業(yè)額過(guò)億。

蘇靜（左）、青島華鑫達(dá)電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理彭勇（右）在訪談中

當(dāng)年不滿30歲的蘇靜，發(fā)現(xiàn)跨境電商發(fā)展得比較好的地方一般都有港口優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，政策優(yōu)勢(shì)，但是這些都不是跨境電商發(fā)展的生命之源，人才才是這個(gè)產(chǎn)業(yè)健康運(yùn)轉(zhuǎn)的造血器官。

雖然培養(yǎng)人才是個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的事情，并不能帶來(lái)短期利益和效果，但是蘇靜在上任之時(shí)就做出了大膽規(guī)劃，要在協(xié)會(huì)下設(shè)一個(gè)跨境電商商學(xué)院，培養(yǎng)實(shí)用型人才，既解決大學(xué)生“雙創(chuàng)”難題，又解決企業(yè)招不到跨境電商人才的困境，還為社會(huì)減少就業(yè)壓力。

于是很快協(xié)會(huì)完成了第一個(gè)裂變，成立了青島茂通跨境電商商學(xué)院，“商學(xué)院成立之初，師資還不算很牛，我們就組織青島的賣(mài)家抱團(tuán)飛到深圳去學(xué)”蘇靜說(shuō)，“如今，掛牌在青島市跨境電子商務(wù)協(xié)會(huì)的茂通跨境電商商學(xué)院的導(dǎo)師有100多位，包括俄羅斯、英國(guó)、摩洛哥等外國(guó)名師。”

在青島市跨境電商協(xié)會(huì)，蘇靜被伙伴們稱(chēng)為“御姐范摩羯座工作狂”，在她的帶動(dòng)和感染下，秘書(shū)處的8個(gè)“小伙伴”人人成為能打硬仗的多面手，既是培訓(xùn)師，又是行業(yè)資源整合者，還是活動(dòng)的策劃組織者。包括舉辦跨境電商業(yè)務(wù)研討會(huì)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)、企業(yè)家沙龍、產(chǎn)業(yè)鏈資源對(duì)接會(huì)、人才招聘會(huì)等等，協(xié)會(huì)每年策劃和實(shí)施不少于120場(chǎng)行業(yè)活動(dòng)，覆蓋到青島的三四千家優(yōu)質(zhì)企業(yè)，既為行業(yè)賦能，又打出了協(xié)會(huì)的影響力和美譽(yù)度。

“目前我們培養(yǎng)的學(xué)生有一些已經(jīng)做得很不錯(cuò)了，還有一些學(xué)生被深圳那邊的一些大賣(mài)給聘過(guò)去了，剛剛畢業(yè)的學(xué)生就能拿到七八千的底薪�！碧K靜自豪地說(shuō)。

2018年，協(xié)會(huì)發(fā)現(xiàn)跨境電商人才的培養(yǎng)不能止步于書(shū)本知識(shí)和課堂教學(xué)，更需要有實(shí)踐的場(chǎng)地，于是協(xié)會(huì)聯(lián)合青島華夏職業(yè)學(xué)校、青島茂物通聯(lián)電子商務(wù)有限公司“校企行”三方共同創(chuàng)建“華夏茂通產(chǎn)教學(xué)院”混合所有制試點(diǎn)項(xiàng)目，并建設(shè)了“青島華夏職業(yè)學(xué)校產(chǎn)教融合實(shí)訓(xùn)基地”。很難想像這一次裂變花費(fèi)了多少精力，需要團(tuán)結(jié)多少部門(mén)和人員才能完成，好在齊魯大地有著深厚的儒家文化，不論是學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)們還是企業(yè)的老總，都積極響應(yīng)和配合，歷經(jīng)一年多的制度、場(chǎng)地、人員、供應(yīng)鏈的構(gòu)建，2019年9月10號(hào) “青島華夏職業(yè)學(xué)校產(chǎn)教融合實(shí)訓(xùn)基地”正式揭牌，這個(gè)有著線上下單、線下實(shí)體店和培訓(xùn)基地等多種功能的“新物種”，才誕生10幾天訂單就爆棚了。在基地實(shí)習(xí)的青島華夏職業(yè)學(xué)校的小張同學(xué)得到曾經(jīng)是上市公司創(chuàng)始人的陳琳女士的親自指點(diǎn)，小張說(shuō)她畢業(yè)之后，一定會(huì)在跨境電商產(chǎn)業(yè)繼續(xù)工作下去。

上圖：青島華夏職業(yè)學(xué)校產(chǎn)教融合實(shí)訓(xùn)基地

青島華夏職業(yè)學(xué)校副校長(zhǎng)陳作亮（左一）帶領(lǐng)大家參觀實(shí)訓(xùn)基地

青島華夏職業(yè)學(xué)校在實(shí)訓(xùn)基地實(shí)習(xí)的小張同學(xué)

蘇靜說(shuō)：“這個(gè)基地的目標(biāo)是每年大概培養(yǎng)3000人左右，我們跟教育局有過(guò)溝通，一旦項(xiàng)目試點(diǎn)成功之后，青島的很多學(xué)校都可以去復(fù)制。這個(gè)項(xiàng)目不僅是完成了學(xué)生實(shí)訓(xùn)，還解決了學(xué)生就業(yè)，也解決了企業(yè)用工問(wèn)題”。

青島跨境電商協(xié)會(huì)抓住了跨境電商發(fā)展的脈門(mén)，推動(dòng)了青島跨境電商的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

三、年輕的跨境電商+傳統(tǒng)制造業(yè)+品牌，造勢(shì)出海

昔日斑駁荒涼的老棉紡廠如今成了領(lǐng)先時(shí)代潮流的青島跨境電商產(chǎn)業(yè)園，上百家從事跨境電商的企業(yè)和上千個(gè)創(chuàng)業(yè)青年在這里安靜地扎根，他們的辦公室都是當(dāng)年的廠房改造的，古老與新潮的混搭，有點(diǎn)北京798藝術(shù)區(qū)的味道。

青島跨境電商產(chǎn)業(yè)園一隅

青島一個(gè)小有名氣出口跨境電商公司就坐落在這個(gè)產(chǎn)業(yè)園里，年輕的創(chuàng)始人大學(xué)畢業(yè)之后與妻子一起在亞馬遜上開(kāi)了個(gè)夫妻店，7年之后公司的年?duì)I業(yè)額已經(jīng)上億，然而，2017年，他們?cè)��?jīng)歷了起死回生的一年。“剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)時(shí)候，我們做的是現(xiàn)貨貿(mào)易，是那種B to C的零售的現(xiàn)貨貿(mào)易，不管是從批發(fā)市場(chǎng)也好，工廠也好，供應(yīng)鏈也好，我們拿的都是現(xiàn)貨產(chǎn)品，不是很講究貨品的深度開(kāi)發(fā)性，實(shí)際上就是業(yè)界所說(shuō)的鋪貨模式。那時(shí)候產(chǎn)品的種類(lèi)非常多，最多的時(shí)候，我們庫(kù)存的產(chǎn)品將近1萬(wàn)多種。”總經(jīng)理告訴《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》，從2017年開(kāi)始，大量資本涌入跨境電商產(chǎn)業(yè)，低檔低端的這種產(chǎn)品鋪貨模式逐漸被淘汰。“當(dāng)時(shí)，我們庫(kù)存積壓得很?chē)?yán)重，我當(dāng)時(shí)就很焦慮，頭發(fā)也白了不少。就下決心走精品路線、品牌路線”。

然而對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)沒(méi)幾年的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，憑什么與品牌商合作呢？

關(guān)鍵時(shí)刻，協(xié)會(huì)再一次發(fā)揮了“組織”的作用，他們了解了這些處于轉(zhuǎn)型期企業(yè)的困難之后，進(jìn)行了研究。青島是品牌之都，有類(lèi)似海爾、青島啤酒等很多品牌商，蘇靜帶領(lǐng)跨境電商企業(yè)與這些品牌商一一談判，為信譽(yù)好的電商企業(yè)做了信用背書(shū)，最后年輕的跨境電商企業(yè)和中年品牌企業(yè)實(shí)現(xiàn)了攜手雙贏，共同“賣(mài)全球”。

如今在青島，許多年輕的跨境電商企業(yè)反過(guò)來(lái)帶動(dòng)了當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)制造業(yè)的升級(jí)，讓他們也實(shí)現(xiàn)了“全球化”標(biāo)準(zhǔn)。

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