中小型美容院加盟什么品牌好呢？
em輕松時(shí)刻我去總部了解了好多，他們是有問(wèn)必答，并且給我算好了經(jīng)費(fèi)，開(kāi)業(yè)的時(shí)候，總部也派出了工作人員給我指導(dǎo)，真的是沒(méi)選錯(cuò)品牌，前期店還沒(méi)有開(kāi)業(yè)，裝修階段，公司就是幫我策劃前期引流拓客的工作，店弄好了開(kāi)業(yè) 我就差不多有200個(gè)客戶(hù)買(mǎi)會(huì)員卡了，這一塊拓客的能力真的是很贊的，我之前了解過(guò)，好像說(shuō)經(jīng)營(yíng)美容店拓客的問(wèn)題是比較大的，在這一塊，em輕松時(shí)刻做真的很好，說(shuō)真的 前期我真的很省心
美容院加盟哪家好呢？
“做好服務(wù)應(yīng)當(dāng)先了解顧客的情況和需求。在不了解顧客的情況和需求的時(shí)候，我們的服務(wù)工作是盲目的、不具體的。”大多數(shù)美容院在想方設(shè)法提高服務(wù)質(zhì)量的時(shí)候，卻沒(méi)有從了解顧客入手。很多美容院對(duì)顧客的了解只停留在個(gè)人對(duì)個(gè)人的層面上。某個(gè)顧客的情況只有經(jīng)常為她服務(wù)的某個(gè)或者幾個(gè)美容師了解，而且每個(gè)人了解的內(nèi)容都不全面不系統(tǒng)。對(duì)顧客的情況和需求都不了解的情況下怎么可能準(zhǔn)確把握顧客的需求?怎么會(huì)有好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?下面，我們就進(jìn)入第一個(gè)環(huán)節(jié)，顧客管理的第一步：體系建立。美容玩的就是服務(wù)心理學(xué)，所以我們需要做的是了解顧客——信息收集;分析顧客——信息分析;切入顧客——結(jié)果處理。一、了解顧客1、了解顧客的個(gè)人狀況內(nèi)容：姓名、出生日期、工作單位、職務(wù)、婚姻、愛(ài)人工作單位、愛(ài)人職務(wù)、生育、孩子性別、孩子年齡、家庭住址、手機(jī)、家庭座機(jī)。要求：出生日期要求年月日詳細(xì)，家庭住址和家庭座機(jī)最好能夠填寫(xiě)詳細(xì)，其他內(nèi)容必須填寫(xiě)完整，不得遺漏。2、了解顧客的個(gè)性特點(diǎn)
