半島記者 馬正拓 通訊員 趙妍 楊正

重慶公交墜江事故給公交運(yùn)行安全敲響了警鐘，也讓社會(huì)公眾空前重視公交出行環(huán)境。駕駛員和乘客之間相互理解、文明禮讓，勇于對(duì)干擾行車的行為“說(shuō)不”，共同營(yíng)造良好的公共秩序，基本上成為全社會(huì)的主流共識(shí)。

半島記者7日獲悉，近日島城也接連發(fā)生兩起駕乘糾紛，都是因上下車問題，招致個(gè)別乘客遷怒于公交司機(jī)。好在車上乘客都沒有“事不關(guān)己高高掛起”，紛紛出面制止“耍橫”乘客，確保車輛運(yùn)行安全。

11月3日下午4點(diǎn)10分左右，公交嶗山巴士公司307路駕駛員張宏偉駕車行駛至洪山坡站時(shí)，由于正值停站高峰，307路車在該站共停車三次上下客，但由于車上一名男子座位距離車門較遠(yuǎn)，自己又專注于玩手機(jī)，沒有聽到車上廣播的報(bào)站提醒。直到車輛第三次停車上客后將要駛離時(shí)，男子才慌忙起身要求下車。

下車后，該男子不僅用腳踹車廂后門，還走到前門辱罵駕駛員，又一次腳踹車門，質(zhì)問“為什么剛才不停站”。張宏偉立即對(duì)這名乘客耐心解釋，勸其不要損壞公物。但男子仍然不依不饒，繼續(xù)辱罵駕駛員，在駕駛員關(guān)門后，再次用腳猛踹車門玻璃。

“當(dāng)時(shí)車上有很多乘客，大家都著急回去接孩子放學(xué)�！背丝屠钆�士說(shuō)，看到男子在車下“犯渾”，駕駛員無(wú)法繼續(xù)運(yùn)行，車上乘客開始有點(diǎn)坐不住了，有乘客上前勸阻該男子，還有的直接沖男子說(shuō)要報(bào)警。可能是感覺到自己的行為已經(jīng)犯了眾怒，男子這才悻悻離去。

無(wú)獨(dú)有偶。11月5日19時(shí)左右，交運(yùn)溫馨巴士隧道3路駕駛員薛星會(huì)，駕駛公交車從利津路往黃島汽車站運(yùn)行，快行駛到科技街站時(shí)，看到車站正�？恐鴥奢v公交車，她便將車停在站外，準(zhǔn)備等前車駛離公交車站后，再進(jìn)站停車。

這時(shí)，有一名男乘客拍打車門，要求薛星會(huì)開門上客。薛星會(huì)提醒該乘客，此處不是停靠點(diǎn)，并讓他去前面站臺(tái)候車。

沒想到等該乘客在站點(diǎn)上車后，一直質(zhì)問薛星會(huì)為什么剛才不讓他上車。薛星會(huì)解釋稱，根據(jù)公司規(guī)定，車輛未到站不能上下客。但該乘客怒氣難消，要求薛星會(huì)說(shuō)出自己駕駛車輛的車牌號(hào)，要打電話投訴。

據(jù)了解，薛星會(huì)是替班司機(jī)，每天開的車不固定，記不住該車的車牌號(hào)。但男子不依不饒，站在車廂中部一路上薛星會(huì)大加指責(zé)。車廂其他乘客紛紛勸說(shuō)，但男子始終不消停，還與其他乘客爭(zhēng)吵起來(lái)。

車輛行駛到中山路后，因男子的大吵大鬧已經(jīng)干擾到行車，薛星會(huì)只好暫時(shí)停車。車上其他乘客也紛紛指責(zé)男子影響車輛安全運(yùn)行，報(bào)警求助，隨后，男乘客被警方帶走處理。

交運(yùn)溫馨巴士隧道分公司經(jīng)理李祥介紹，根據(jù)《城市公交客運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》的要求，多輛車同時(shí)到站�？�，第三輛及以后車輛執(zhí)行二次進(jìn)站。該公司內(nèi)部規(guī)定也要求，駕駛員如果有站外停車上、下客或不停站等行為，每發(fā)生一次扣罰300元。

“正常運(yùn)營(yíng)中的車輛，不允許在站外停車上下客，這也是為了確保乘客的人身安全�！崩钕檎f(shuō)，希望廣大市民在乘車時(shí)，給予駕駛員們多一分理解和體諒，少一分指責(zé)，更不要只圖自己方便而為難公交車司機(jī)，以免帶來(lái)安全隱患。

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