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辦理高速公路自動繳費(fèi)ETC設(shè)備

本應(yīng)是一件便民惠民的好事，

而青島多名車主近日反映，

他們在毫不知情的情況下，

就被辦理了ETC設(shè)備，

有的甚至被同步綁定了銀行卡。

這背后，

是誰把個人信息泄露出去的呢？

最近，又有網(wǎng)友發(fā)帖稱：

自己被辦理ETC了！

網(wǎng)友

@牛黃解毒丸：

本來上高速次數(shù)比較少，所以遲遲沒有辦理ETC。

可是為響應(yīng)號召，也是為了以后出行方便，今天抽空去銀行辦理ETC，結(jié)果辦理到最后，銀行柜員告訴我說我的車號已經(jīng)被注冊了，11月29號被注冊的。銀行柜員問我有沒有在手機(jī)上申請過，或者在別的銀行辦理過，我說沒有啊，從來沒有，自己也感覺很奇怪，關(guān)鍵是還不知道是誰給注冊了？

這時候旁邊一個柜員說，上午剛來一個人，同樣的情況。不過那個人當(dāng)時在銀行辦理ETC的時候接到了街道社區(qū)的電話，通知去拿ETC。典型的先斬后奏啊，我這還不知道是咋回事兒，也沒人通知我。

我想說，辦理ETC本來是件好事，利國利民，方便你我，可是這么辦事兒，真是有點不地道了吧？就算你們街道和那個銀行關(guān)系好，也不能這么辦事吧。心情很不爽。。。

早在之前，就有多位市民反映在自己不知情的情況下，被辦理ETC。

街道辦私自給居民辦理ETC？

直到今天，家住李滄區(qū)東城水岸的代先生也不知道，莫名注冊在自己名下的ETC注銷了沒有。11月25日，他接到小區(qū)物業(yè)通知，來領(lǐng)已經(jīng)免費(fèi)辦好的ETC設(shè)備。但代先生說，這項業(yè)余并非自己辦理的，更讓他不解的是，這部ETC還直接綁定了家人名下的一張銀行卡。

車主代先生：沒有強(qiáng)行給辦的呀，這（應(yīng)該）是自愿呀。他們自己的宣傳單上也說，要求年底前安裝率80％以上，是要求80％以上，沒要求都安。

資料圖

11月25日當(dāng)天，記者來到小區(qū)物業(yè)辦公室，工作人員說，在這個有33個樓座的小區(qū)里，莫名被辦理這項業(yè)務(wù)的車主并不只代先生一人，有的車主甚至已經(jīng)搬走。

東城水岸小區(qū)物業(yè)工作人員：

有小區(qū)里邊的，有以前在這住的，人家都搬走了，這不很多，打了很多電話，人家都搬走了，人家不要。

這位工作人員還說，桌上這上百盒嶄新的ETC設(shè)備也是準(zhǔn)備發(fā)給小區(qū)車主的，來源都是浮山路街道辦事處。記者就此詢問辦事處城管科工作人員，對方先是強(qiáng)調(diào)，這是一項依托大數(shù)據(jù)的便民服務(wù)，之后又表示，如果代先生不同意，他們也可以代為申請撤銷。

李滄區(qū)浮山路街道辦事處城管科工作人員：

它是一項便民服務(wù)，有大數(shù)據(jù)，可以調(diào)用銀行的信息。我們可以給你申請一下注銷了，你找你朋友辦去，一樣的。最終目的就是把ETC辦上，哪個銀行都無所謂。

因為是便民服務(wù)，

就可以不征求意見，

直接收集公民個人信息辦理ETC嗎？

帶著這個疑問，記者又和代先生來到新河?xùn)|社區(qū)居委會，相關(guān)負(fù)責(zé)人無奈地表示，這是上級壓下來的任務(wù)。

記者：提前有沒有通知居民？

新河?xùn)|社區(qū)居委會相關(guān)負(fù)責(zé)人：沒有，這是統(tǒng)一辦的，我們先去辦事處領(lǐng)，領(lǐng)了叫社區(qū)往下發(fā)。記者：提前有沒有通知居民？

記者：為什么提前沒通知？

新河?xùn)|社區(qū)居委會相關(guān)負(fù)責(zé)人：這個都沒有。為這個事，我們在辦事處也跟有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)火了，但人家說你社區(qū)就負(fù)責(zé)往下發(fā)。

記者：那是誰找到我們的車號的呢？

新河?xùn)|社區(qū)居委會相關(guān)負(fù)責(zé)人：從車管所調(diào)的。

記者：那銀行卡號呢？

新河?xùn)|社區(qū)居委會相關(guān)負(fù)責(zé)人：卡號是（調(diào)取）銀行的。

推廣ETC，

是為了讓公眾享受便捷，

但是好事變成強(qiáng)推，

用戶遭遇不知情不情愿的

“被”辦理，

效果大打折扣。

市政務(wù)服務(wù)熱線的統(tǒng)計顯示，截至12月5日，今年已接到有關(guān)ETC辦理的投訴8790件，其中7710件集中產(chǎn)生于8月份以后，而且大多都是因為強(qiáng)行被辦理。這些車主遍布青島多個區(qū)市，甚至一些外地來青車主也未能幸免。而在詢問是誰未經(jīng)許可就將他們的個人信息用于ETC辦理時，車主們得到的答復(fù)都是：這是相關(guān)部門統(tǒng)一辦理的。

西海岸新區(qū)車主吳先生：村委通知領(lǐng)取一個ETC（設(shè)備），相關(guān)職能部門給辦理的。征得我同意的話，我可以接受，但是在沒征得我任何同意的情況下辦理，很難接受。

廣西車主潘先生：我是在青島買了一輛車，辦ETC設(shè)備。辦的時候我才發(fā)現(xiàn)，我的ETC已經(jīng)被辦了。我打電話到山東高速，客服跟我說，即墨區(qū)環(huán)秀街道辦事處免費(fèi)幫辦的，這個東西都沒經(jīng)過我本人簽字。

萊西市車主王先生：申請（ETC）的時候提示我辦不了，說在2019年11月22日晚上8點多，生成了一個訂單，是通過相關(guān)合作平臺辦理的。在我不知情的情況下，這屬于盜用個人信息，我絕對不贊同。

市民王女士最近也“被辦理”了ETC，上周接到了街道辦的一通電話，通知她已經(jīng)給她家里的車輛辦理了ETC�！拔矣X得這不合理，應(yīng)該提前通知客戶，客戶也有選擇哪一款ETC的權(quán)利�！蹦壳埃�王女士已經(jīng)向相關(guān)部門投訴此事。

在媒體曝光

街道辦私自辦理ETC之前

就已經(jīng)有網(wǎng)友

在論壇反映此事

《居委會強(qiáng)行給我的車辦ETC 誰是既得利益者？》

11月21日中午，我接到居委會工作人員的電話，說已經(jīng)給我辦好了ETC，讓我前去領(lǐng)取。我本人和家人都沒有申請過，為什么這么主動給我辦ETC呢！

仔細(xì)分析一下，背后可能存在很多違規(guī)違法行為，甚至隱秘的灰色利益鏈。首先，我的信息居委會如何獲得？我的房子早已出租，我已經(jīng)住在別處，車號從沒在居委會登記過，我的手機(jī)號半年前剛剛更換，之前號碼已經(jīng)銷號，這些重要信息居委會如何獲得？眾所周知，現(xiàn)在不管通過銀行還是其他途徑都有贈品或者返現(xiàn)，這些好處都落入了誰的腰包？ETC通行卡的辦理需要本人授權(quán)，我都不知情，ETC通行卡是如何辦理的？

居委會工作人員美其名曰方便居民，我想問一句誰替我做的決定？誰泄漏了我的個人信息？誰替我授權(quán)辦理的手續(xù)？誰是既得利益者？

來源：青青島社區(qū)、青島電視臺今日、小撲青島

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Tags：青島,多名,市民,莫名,ETC,原來,街道辦,干的,好事,

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