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“你在哪我就在哪，你為疫情戰(zhàn)斗，我為你做好服務(wù)�！边@是膠州市疾控中心王曉娟今年聽到的最暖心的情話，說話的是在背后默默支持她工作的老公。

王曉娟在市疾病預防控制中心負責膠州市確診病例密切接觸者的追蹤管理，她的工作內(nèi)容只有兩項——打電話和報表，看起來很簡單，其實是很累的一項工作。

打電話就是對密切接觸者進行追蹤，以最快的速度把每一個確診病例的密切接觸者都找到，對其進行醫(yī)學隔離觀察，避免其在人群中傳播的風險。有的密切接觸者協(xié)查函里有電話，可以直接和其溝通，然后指導社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的流調(diào)員進行流行病學調(diào)查�？墒怯械膮f(xié)查函里只有姓名、航班等簡單信息，王曉娟就需要用盡所有辦法——聯(lián)系發(fā)函單位、找可能居住的街道、協(xié)調(diào)指揮部、找公安部門……直到聯(lián)系上每一個密切接觸者，確定其住址及其他需要了解的信息。有人開玩笑說流行病學調(diào)查員的工作是靈魂拷問：你從哪里來？到哪里去（過）？見過誰？那么密接追蹤管理員的工作就像一首歌唱的“我要找到你，不管南北東西。”24小時隨時接函開展追蹤，這是密接管理員的基本工作要求，密接協(xié)查函經(jīng)常深夜傳來，怕聽不到電話，王曉娟將手機鈴聲調(diào)到最大，時刻保持警醒。不管幾點，只要鈴聲一響就立刻從床上爬起來開始追蹤工作，毫不夸張的說，新冠疫情防控工作開展以來王曉娟沒有睡過一天安穩(wěn)覺。

除了對密接人群及時追蹤，王曉娟的另一項重要工作就是報表。上級部門需要第一時間了解所有密切接觸者的信息，能夠及時向社會通報并適時調(diào)整防控策略，因此表格上報的及時性非常重要。王曉娟每天7:30就開始了一天的工作，有時候打了一宿的電話，不管能休息多長時間，她依然準時起床。先匯總各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和衛(wèi)生院的報表，一一核對體溫、癥狀、時間，整理好發(fā)給指揮部，緊接著填寫密接統(tǒng)計表、密接接觸表、核酸檢測表……各種表格填報的內(nèi)容都容不得出現(xiàn)錯誤，王曉娟每一個表格都檢查好幾遍，一天下來各種數(shù)字看的眼發(fā)花、頭發(fā)暈。

經(jīng)常地加班熬夜，再加上有時又不能按時吃飯，王曉娟胃潰瘍的老毛病又犯了，因為打電話太多嗓子疼的也說不出話來，但她吃上藥又繼續(xù)堅持工作，“現(xiàn)在每個人的工作都很忙，我不能因為自己些許的不適就把我的工作丟人別人，給他們增加負擔。”

家人的支持是王曉娟最大的動力。王曉娟家住即墨，工作太忙了根本沒有時間往即墨跑，擔心她身體的老公就到膠州租房子為他洗衣、做飯，做好后勤保障工作。7歲的孩子在即墨跟著爺爺奶奶，非常想念媽媽，晚上睡覺經(jīng)常說夢話：“我要找媽媽！”，但聽說媽媽在打病毒大怪獸，就不哭鬧了，稚氣地跟媽媽說：“媽媽加油！你一定會勝利的！”

半島網(wǎng)膠州 黃超 通訊員 魏克強 徐偉

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