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青島日報(bào)/青島觀/青報(bào)網(wǎng)訊 4月9日，市民李先生來到公交集團(tuán)隧道巴士第三分公司，將一面錦旗送到了215路駕駛員王軍的手中。原來，幾天前，李先生的母親下樓取報(bào)紙時(shí)不慎將自己反鎖在門外，情急之下想乘215路公交車到兒子家，但由于未帶任何證件，無法登記乘車，駕駛員基于安全考慮，拒絕老人乘車，并為她打了一輛出租車并支付了車費(fèi)，與出租車司機(jī)商定將老人送達(dá)后由其兒子代為掃碼登記。公交駕駛員的行為不僅得到了車廂乘客的贊揚(yáng)，更讓李先生非常感動(dòng)。

根據(jù)李先生提供的時(shí)間信息，隧道巴士第三分公司調(diào)取了監(jiān)控視頻。視頻顯示，4日上午11時(shí)30分許，駕駛215路公交車固執(zhí)拒絕老人乘車并熱心幫其打車見到家人的，正是王軍。當(dāng)天，王軍由團(tuán)島貴州路駛往海岸陽光方向，行駛至青海路昌樂路時(shí)，一名七旬老太想要上車，同時(shí)向王軍說明自己沒帶錢，也沒帶身份證、敬老卡等任何證件，語氣非常焦急。王軍首先向老人講明疫情期間不實(shí)名登記是無法乘坐公交車的，又在交談中了解到老人是出門拿報(bào)紙時(shí)不慎將自己反鎖門外，身上什么都沒帶，一心就想去家住興隆二路的兒子家。疫情期間情況特殊，但考慮到天氣比較冷，老人身無分文又沒帶證件，如果就這樣讓老人下車，擔(dān)心老人無處可去。為此，王軍提議由他為老人打個(gè)車，將老人送回家后，由老人的兒子使用手機(jī)替老人登記，老人這才松了眉頭。

王軍向乘客說明情況后，帶老人到路邊打車。11時(shí)36分，王軍在青海路昌樂路車站成功為老人打到了一輛出租車，向司機(jī)師傅說明老人要去的目的地，并告知司機(jī)，老人到達(dá)目的后可由其家人代老人掃碼登記。隨后王軍為老人預(yù)先支付車費(fèi)并安全將老人送到了出租車上，待出租車駛離之后，王軍又回到車上，繼續(xù)投入到了運(yùn)行當(dāng)中。見此情景，車廂內(nèi)的其他乘客紛紛對(duì)王軍盡職盡責(zé)的工作態(tài)度予以肯定。

“我母親當(dāng)時(shí)不小心把自己鎖在了門外，一時(shí)不知道怎么辦好，只有向公交駕駛員求助。多虧了王師傅義伸援手，真是太感謝了！”李先生想將打車費(fèi)還給王軍，被王軍婉拒了�！拔壹依镆灿欣先�，當(dāng)時(shí)情況特殊，老人身上什么都沒帶，年紀(jì)又大了，任誰都不會(huì)就這樣讓她下車，為老人打車也是為了同時(shí)保證老人和其他乘客的安全。疫情期間，我們要堅(jiān)守原則，堅(jiān)持實(shí)名登記，這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)，也是對(duì)乘客的安全負(fù)責(zé)，希望乘客能夠給與理解，按規(guī)定登記乘車�！蓖踯娬f。

（記者 周建亮 通訊員 衣彥飛 邢永安）

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