深耕社區(qū) 解民意

社區(qū)警務(wù)是派出所聯(lián)系群眾的前沿陣地，也是轄區(qū)群眾認(rèn)識和評價公安機(jī)關(guān)的“窗口”，八大湖派出所天臺路社區(qū)民警董浩訓(xùn)扎根社區(qū)十余年，秉承著全心全意為人民服務(wù)的宗旨，走近群眾、深入社區(qū)，服務(wù)民生需求，為居民排憂解難，協(xié)助社區(qū)調(diào)解鄰里矛盾，成為了社區(qū)“窗口”一抹溫暖的藏青藍(lán)。1月12日，天臺路社區(qū)豐華園小區(qū)物業(yè)岳經(jīng)理和業(yè)委會賈主任代表小區(qū)居民向社區(qū)民警董浩訓(xùn)及社區(qū)輔警同志贈送錦旗。岳經(jīng)理稱：多年來，董浩訓(xùn)同志帶領(lǐng)輔警深入小區(qū)物業(yè)和業(yè)主家中，積極宣傳公安機(jī)關(guān)各項便民、利民舉措，開展法制宣傳教育，講解防盜搶騙、防火等防范常識，提高群眾法律意識和安全防范能力，幫助消除各類安全隱患、積極化解矛盾糾紛，大大提升了小區(qū)居民的安全感和滿意度，特送錦旗以示感謝之情。

排憂解難 暖民心

3月3日上午，管區(qū)90多歲的劉老太冒雨來到派出所向110民警贈送錦旗并向所領(lǐng)導(dǎo)講述了其中的原由。原來2月12日晚劉老太家因瑣事發(fā)生家庭矛盾，家人賭氣摔門而去，家中只剩90多歲的劉老太和出生僅6個月正在哇哇大哭的小曾孫，讓劉老太頓時犯了難，情急之中想到能不能讓警察同志幫幫忙，就讓鄰居幫忙撥打110求助。110民警祁錦鵬、輔警張曉光、王剛接求助后立即趕到現(xiàn)場，對老人及嬰兒進(jìn)行了悉心照顧，并及時聯(lián)系老人的家人到場，經(jīng)過一番耐心的調(diào)解、家人都平息了情緒，認(rèn)識到了各自的錯誤，表示會好好照顧老人和孩子，并對因家庭瑣事給民警添麻煩表示感謝和歉意。春節(jié)剛過，對此事念念不忘的劉老太趕忙制作了錦旗，冒雨送到派出所對提供幫助的110民警表達(dá)感激之情，稱感謝民警的熱心幫忙，讓一家人和和睦睦過了個幸福年。

熱心為民 受贊譽(yù)

5月6日20時30分許，市民周女士乘坐出租車在田家花園下車時把新買的價值8000多元的蘋果8手機(jī)落在出租車上，由于當(dāng)時未索要車票，周女士急得眼淚直打轉(zhuǎn)卻不知道該怎么辦，帶著試試看的心態(tài)，周女士來到八大湖派出所，向民警求助，正在值班的輔警楊鵬接到求助后，將情況報告所領(lǐng)導(dǎo)，并通過監(jiān)控幫周女士開展查找工作，經(jīng)過整整一天的查找，調(diào)取了沿途十余個監(jiān)控，最終確定了周女士乘坐的出租車，并聯(lián)系到司機(jī)，為周女士順利找回手機(jī)，本已對此無望的周女士看到失而復(fù)得的手機(jī)十分激動在向所領(lǐng)導(dǎo)及輔警楊鵬多次表示感謝之后，又于次日向輔警楊鵬贈送了錦旗。

細(xì)心工作 助團(tuán)圓

5月27日下午，顧女士來所求助該62歲的母親于5月26日早7時10分許獨(dú)自乘坐11路公交車外出后走失，家人已經(jīng)找了一天一夜仍未見老人蹤影，十分焦急，只好向11路公交車沿途的幾個派出所報案，求助幫忙查找。八大湖派出所副所長殷曉杰接到求助后意識到老人走失時間太長，晚一分鐘找到就多一分危險，遂立即安排民警孫振、輔警李琪、李兆康、鹿曉冬、王剛一起全力通過監(jiān)控查找走失老人。因老人走失時間太長，途經(jīng)線路復(fù)雜，經(jīng)調(diào)取老人出行沿途周邊幾十個監(jiān)控，終于在五四廣場周邊最終鎖定老人的位置，協(xié)助顧女士找到走失的老人。6月8日顧女士再次來到派出所，稱多虧民警的幫助，及時找到老母親，現(xiàn)母親身體狀況已恢復(fù)，顧女士專門送來錦旗對民警的及時救助表示感謝。

警燈閃爍 辟通道

6月2日，一位姓王的女士懷抱嬰兒哭著跑來派出所求助稱孩子剛剛吃西瓜時被果肉噎著，情況危險，請警察幫忙送醫(yī)院，正在值班的輔警楊松眼見孩子小臉憋的通紅，立即喊來正在辦理案件的民警耿永春一起，駕駛警車，一路警笛呼嘯，以最快的速度將王女士及嬰兒送到兒童醫(yī)院。到了醫(yī)院民警耿永春返回所內(nèi)辦理案件，輔警楊松留在醫(yī)院幫王女士找醫(yī)生、掛號、帶孩子吸氧、催吐異物,直到孩子脫離危險，且其他家屬趕到后方才離開。王女士對輔警楊松的幫助十分感動，專門送來錦旗致謝！

為民服務(wù) 尋失物

8月18日居民徐先生急切的來所報稱，8月17日晚，該與朋友聚餐后因酒后大意將隨身攜帶的背包遺失在出租車上，內(nèi)有非常重要的單據(jù)和證件，請民警幫忙查找，接到群眾求助，副所長殷曉杰根據(jù)徐先生的描述的行程通過監(jiān)控一路追蹤，經(jīng)整整一天的查找，發(fā)現(xiàn)背包并非遺失在出租車上，而是徐先生酒后步行回家時，在路邊休息時將背包遺落在路邊，次日凌晨被環(huán)衛(wèi)工人撿走，殷曉杰和輔警王剛一起又聯(lián)系到所屬的環(huán)衛(wèi)公司，證實確實有環(huán)衛(wèi)工人撿到背包，并經(jīng)核實將徐先生的背包完璧歸趙。尋包無望的徐先生非常感動，專門向民警贈送錦旗以示感謝。

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