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半島記者 王洪智 通訊員 鞠宏 王洪軍

2013年7月24日，第67屆聯(lián)合國大會通過決議，將每年的11月19日設立為“世界廁所日”。該節(jié)日由世界廁所組織于2001年提出，主要是為了凸顯人類面對的環(huán)境衛(wèi)生危機而設立，以推動安全飲用水和基本衛(wèi)生設施的建設，倡導人人享有清潔、舒適及衛(wèi)生的環(huán)境，希望通過全世界的努力，共同改善世界環(huán)境衛(wèi)生問題。今年11月19日是第七個“世界廁所日”，青島市近幾年堅持不懈推進“廁所革命”，不斷提升公廁建設和管理服務力度，使得公廁在總體數(shù)量及服務質(zhì)量上都有了顯著提升，公廁已不僅僅是人們的方便之處，更成為青島這座美麗海濱城市一張靚麗的名片。

數(shù)字公廁

青島市共有環(huán)衛(wèi)行業(yè)公廁1020座

據(jù)城市史志，1949年5月，青島市區(qū)有29座公共廁所，市民基本“無處如廁”。我市自1950年開始建造新的公共廁所，1966年增至71座。1981年7月，市環(huán)衛(wèi)局制定了《公共廁所等級標準》，指導公共廁所建設。1990年，市區(qū)246座公共廁所全部改為水沖式，符合建設部規(guī)定的公共廁所規(guī)劃建設標準。2005年年底，青島市七區(qū)共有公共廁所428座，其中一類公廁274座。2008年5月，全市所有公共廁所實行免費開放。2019年，青島市共有環(huán)衛(wèi)行業(yè)公廁1020座，其中一類公廁754座，占公廁總量的74%。目前，青島市設置第三衛(wèi)生間的公廁有339座，占公廁總量的33.2%。本市共有2100余名公廁保潔人員，有很多保潔人員一天24小時住在公廁，為市民游客提供無縫隙的服務。市區(qū)已有201座公廁實行24小時開放，滿足市民游客如廁需求。

市南品牌公廁之一：市南區(qū)龍泉路公廁

智慧公廁

大數(shù)據(jù)匹配不同場景如廁需求

近年來，為更好的管理公廁，提供精細化的如廁服務，青島市陸續(xù)推出智慧公廁，智慧公廁管理系統(tǒng)通過“互聯(lián)網(wǎng)+公廁”思維，運用公廁大數(shù)據(jù)匹配不同場景如廁需求，著力解決傳統(tǒng)公廁服務過程中有關異味控制、節(jié)水節(jié)能等方面的問題。如市北區(qū)福州北路公廁、李滄區(qū)石牛山路等公廁通過最新的人體探測傳感器、抗色差感應自動沖水、自動清潔地面系統(tǒng)、現(xiàn)場顯示系統(tǒng)等實時顯示廁所廁位的使用情況和環(huán)境數(shù)據(jù)，實現(xiàn)了公廁智慧化管理，既提高了清潔效率，又節(jié)約了能源，智慧公廁還加裝了其他現(xiàn)代化設施，有掃臉免費取紙機、自動干手機、自動換套馬桶蓋、數(shù)字公廁地圖等，為市民游客如廁提供更全面和精準的服務。

社會單位公廁對外開放最多的企業(yè)：青島交運集團（交運愛心公廁）

人文公廁

男女蹲位比例調(diào)整為1:1.5

青島市公廁堅持“家庭、女性、殘障、環(huán)境、員工”五大關懷理念，有效破解 “鄰避效應”，不斷提升公廁管理服務水平。家庭關懷，新建、改建公廁增設“第三衛(wèi)生間”，嬰兒打理臺、兒童洗手臺等人性化設施，徹底解決了帶異性子女的父母或陪同異性老人的群眾如廁難的問題；女性關懷，為解決女性如廁難的問題，將男女蹲位比例調(diào)整為1:1.5，景區(qū)達到1:2以上，增加女性蹲位，為廣大女性提供了如廁的便利；殘障關懷，在公廁中廣泛增設無障礙設施，如無障礙通道、專用潔具、安全扶手、呼叫器等，為殘障者、老人或病人如廁提供便利；人文關懷，公廁外觀造型風格及色彩與周邊環(huán)境、建筑協(xié)調(diào)，內(nèi)設展現(xiàn)青島文化的照片墻，擺放綠植和休閑座椅，為市民打造溫馨整潔的如廁環(huán)境；員工關懷，新建、改建公廁均配有環(huán)衛(wèi)工人休息間和管理間，內(nèi)部配備休息桌椅、微波爐、淋浴等設施，給環(huán)衛(wèi)工人提供一個驅(qū)寒避暑、間隙歇腳的休息場所，公廁保潔員的休息環(huán)境得到切實改善。

最智能公廁：市北區(qū)福州北路公廁

品牌公廁

根據(jù)區(qū)域特色培樹公廁品牌

近年來，青島市各區(qū)市因地制宜，根據(jù)區(qū)域特色培樹公廁品牌。市南區(qū)推出“凈善境美”公廁品牌，在做優(yōu)做美有限公共空間的基礎上拓展公廁服務功能，堅持從城市美學角度出發(fā)，致力打造與周邊環(huán)境及建筑風格融為一體的時尚公廁，不僅滿足了市民游客如廁的需求，更承接了文化宣傳的功能，于細微處彰顯城市的時尚與品位。李滄區(qū)推出“如廁如家”公廁品牌，培養(yǎng)保潔員主人翁意識，把公廁像自己的家一樣清潔管理，使如廁群眾賓至如歸，感受到家的溫暖，使李滄區(qū)公廁管理更加人性化。潔凈、溫馨、美觀的公廁打破了群眾對傳統(tǒng)公廁的舊觀念，人性化、精細化的服務和管理也得到了群眾的稱贊和好評，真正做到立足民生，用心惠民。

客流量最大公廁：棧橋西公廁

細數(shù)青島公廁七宗“最”

公廁密度最大的區(qū)市：市南區(qū)。市南區(qū)建成區(qū)面積為30.01平方公里，目前共有公廁144座，公廁密度達到4.8座/平方公里，是青島市公廁密度最大的區(qū)域。

公廁數(shù)量最多的區(qū)市：西海岸新區(qū)。西海岸新區(qū)目前公廁數(shù)量已達到222座，其中95%以上的為一類公廁，方便了市民及游客如廁，并改善了如廁環(huán)境。

單位內(nèi)部公廁對外開放最多的企業(yè)：青島交運集團。青島交運集團在市南、市北、嶗山、李滄、城陽五區(qū)的60座廁所于2017年7月同時面向社會公眾免費開放,加上該集團此前已經(jīng)開放的40座，目前，交運集團已創(chuàng)建了100座供社會公眾免費使用的“愛心公廁”，其中有12座已納入環(huán)衛(wèi)行業(yè)監(jiān)管。

最智能的公廁：市北區(qū)福州北路公廁。該公廁設有最新的人體探測傳感器、抗色差感應自動沖水、獨特的地面設計處理和專用的清潔設備，除臭以解決異味源頭為主，自然通風為輔，必要時啟用空氣置換設計，達到既能消除異味又能節(jié)省運行成本的優(yōu)良效果。并且還安裝了自動清潔裝置，可以快速的進行清潔處理，實時顯示廁所廁位的使用情況和環(huán)境數(shù)據(jù)，方便管理者和使用者了解廁所狀態(tài)。

客流量最大、保潔人員最多的公廁：市南區(qū)棧橋西公廁。棧橋廣場人流量大，公廁使用率高，據(jù)統(tǒng)計棧橋西公廁今年夏季人流量最高時達到每天40000多人次，2018年改建后同時能容納40人如廁，配備6名保潔人員，男女廁位比例達到1：2，極大的緩解了市民游客的如廁難問題。

開放時間最長的公廁：市區(qū)201座公廁實行24小時開放�！肮珟�革命”多次被列入“市辦實事”，青島市在公廁“硬件”提升的同時，更加注重提升公廁服務的“軟實力”。目前青島市區(qū)已有201座公廁實行24小時開放，為市民游客提供了更周到、細致和溫馨的服務。

夜景最漂亮的公廁：市南區(qū)郯城路公廁。郯城路公廁在建設之前是一處地下閑置房,為了解決火車站周邊游客和居民的如廁難問題,地下被建成廁所的同時,一些現(xiàn)代光波模塊元素在廁所的外部體現(xiàn)得淋漓盡致,夜晚一到,光波大放異彩,盡顯島城獨特魅力。

廁所是一座城市文明程度的標尺，也是城市品質(zhì)和城市形象的重要載體。在“世界廁所日”到來之際，向廣大市民游客發(fā)出倡議：愛護環(huán)境、文明如廁！同時也歡迎市民游客對青島市的公廁管理服務予以監(jiān)督，通過城市管理服務熱線12319留下意見建議。

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