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為加強(qiáng)郵輪人才培養(yǎng)，為青島郵輪旅游發(fā)展提供可靠的人才保障和智力支持。為此由青島市文化和旅游局、青島市北區(qū)人民政府、山東大學(xué)國際創(chuàng)新轉(zhuǎn)化學(xué)院、山東省旅行社協(xié)會(huì)指導(dǎo)，青島國際郵輪職業(yè)培訓(xùn)聯(lián)盟聯(lián)合青島郵輪旅游發(fā)展聯(lián)盟組織的"2019山東省國際郵輪旅游銷售培訓(xùn)班"于2019年12月20日在山東大學(xué)國際創(chuàng)新轉(zhuǎn)化基地開班。青島市文化和旅游局副巡視員王淑娟、青島市北區(qū)文化和旅游局副局長張娜、山東大學(xué)國際創(chuàng)新轉(zhuǎn)化學(xué)院副院長喬岳等領(lǐng)導(dǎo)出席開班儀式，共同為"青島市郵輪人才培訓(xùn)基地"揭牌。

開班儀式分為領(lǐng)導(dǎo)致辭、揭牌儀式、課程培訓(xùn)三部分進(jìn)行。首先是青島市文化和旅游局副巡視員王淑娟向各旅行社對(duì)青島郵輪發(fā)展提供的大力支持表示了感謝，并提到了市北區(qū)政府對(duì)青島郵輪發(fā)展的高度重視，經(jīng)過一年的努力，目前青島郵輪與全國上千家旅行社建立了穩(wěn)定合作，并且打造了郵輪+岸上旅游產(chǎn)品模式，更加豐富了郵輪旅游內(nèi)容。

市北區(qū)文旅局張娜副局長表示了市北區(qū)與各大旅行社一起推進(jìn)郵輪事業(yè)發(fā)展的強(qiáng)烈意愿。山東大學(xué)國際創(chuàng)新轉(zhuǎn)化學(xué)院副院長喬岳表示山東大學(xué)將作為以郵輪人才培養(yǎng)為中心，打造郵輪人才培養(yǎng)交流平臺(tái)，促進(jìn)郵輪教育培訓(xùn)、人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的緊密結(jié)合，通過舉辦培訓(xùn)考核、開展課程研發(fā)、提供就業(yè)實(shí)習(xí)等多種手段，培養(yǎng)多層次、高素質(zhì)、國際化郵輪卓越人才，營造郵輪教育發(fā)展大環(huán)境,開辟郵輪人才培養(yǎng)新格局。

儀式最后，由青島市文旅局代表袁冰為到場學(xué)員進(jìn)行了課程培訓(xùn)，培訓(xùn)班邀請了青島市文旅局、青島郵輪母港客運(yùn)中心、青島郵輪旅游發(fā)展聯(lián)盟、皇家加勒比游輪、地中海郵輪、云頂郵輪、日本和平之船等單位的資深專家為學(xué)員授課，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋郵輪產(chǎn)業(yè)政策及法律法規(guī)、郵輪產(chǎn)業(yè)、郵輪公司、郵輪港口、郵輪航線和產(chǎn)品、郵輪網(wǎng)絡(luò)營銷以及2020年母港郵輪市場與展望等。

在接下來的兩天內(nèi)學(xué)員們還將參觀青島郵輪母港客運(yùn)中心、登船體驗(yàn)歌詩達(dá)賽琳娜號(hào)郵輪及考察郵輪旅游實(shí)操課程等。通過此次培訓(xùn)幫助山東省各旅行社、旅游等企業(yè)管理和銷售人員提升郵輪銷售技巧、擴(kuò)大銷售收益，培養(yǎng)熟悉郵輪業(yè)務(wù)知識(shí)、精通郵輪銷售技巧的專業(yè)人才。

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