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“大家晚上好，在2019年的最后一個夜晚，我們迎來了‘萊商夜話’第90期。今天晚上為大家做企業(yè)管理分享的是青島沃普愛斯日用品有限公司的張殿榮。”

2019年12月31日晚上8點30分，“萊西企業(yè)家微信群”像往常一樣熱熱鬧鬧地開場。群主兼主持人萊西市工信局信息產(chǎn)業(yè)科科長尹德志把這種每周二、四、六的管理經(jīng)驗分享命名為“萊商夜話”。

“萊商夜話”自2019年6月1日起創(chuàng)辦，已經(jīng)成功舉辦了90期，參與企業(yè)家3.6萬余人次，有88位企業(yè)家進行了線上語音分享。

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從物理連接到心的連接

為何創(chuàng)設(shè)這個微信群？尹德志在工作中發(fā)現(xiàn)，當?shù)仄髽I(yè)家之間信息不對稱非常嚴重。雖然同處一地，但企業(yè)之間的相互了解不夠充分、不夠深入，多次發(fā)生過本地企業(yè)通過外地采購到本地企業(yè)產(chǎn)品的事情。

為了減少這種困擾，他便產(chǎn)生了把企業(yè)家“聚”在一起的想法，并牽頭設(shè)立了這個“群”。每周三次、每次半個小時的分享過程中，他既是主持人，又是點評人。

“很多時候我們和企業(yè)家之間是物理的連接，而心沒有進行連接，有些企業(yè)家因為缺少與政府部門的有效溝通而感受不到政策帶來的利好。所以我們做的事一定要接地氣、有溫度，能夠讓企業(yè)家感受到我們是在認真地給他們做事。如果他們感受不到，就是對企業(yè)家服務(wù)不到位。”尹德志說。

為讓企業(yè)家們最大程度地分享自己的經(jīng)營管理經(jīng)驗，尹德志都會在企業(yè)家分享前一周左右，與企業(yè)家進行具體對接，確認分享內(nèi)容的準備、有關(guān)細節(jié)的安排等。企業(yè)家在群里發(fā)言后，尹德志還將語音分享通過專門軟件進行整理，匯總成MP3格式文件，發(fā)到萊西市工信局的微信公眾號上。第二天尹德志還會對企業(yè)家做一個回訪。

“這樣做的目的，是為了表示對企業(yè)家的肯定，并且通過進一步的溝通交流，企業(yè)家也可以在下次訪談中做到提高�！币�德志說。

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企業(yè)家的“聚光時刻”

“萊商夜話”讓每位企業(yè)家都擁有了屬于自己的“聚光時刻”，大家在活動中推銷自己，密切了供應(yīng)鏈上下游企業(yè)之間的溝通與交流。

青島銳智智能裝備公司總經(jīng)理曹民智通過“萊商夜話”的分享為企業(yè)設(shè)備的銷售打開了門路，青島萬福集團股份有限公司等3家當?shù)仄髽I(yè)主動與銳智智能裝備公司開展合作。

“萊商夜話”把企業(yè)家擰成了一股繩，形成了合力，企業(yè)家們得以在交流中密切合作、在互助中抱團發(fā)展、在分享中達到共贏。而尹德志，則被企業(yè)家稱之為那個“擰繩”的人。

△尹德志

聯(lián)通印刷包裝有限公司總經(jīng)理趙世強剛開始創(chuàng)業(yè)時因為企業(yè)規(guī)模太小，有很多客戶都談不下來，在群里分享完經(jīng)驗后，借助于“萊西企業(yè)家微信群”平臺，與很多企業(yè)家達成合作，客戶量逐漸增多，業(yè)務(wù)量也多得忙不過來。

對于大多數(shù)企業(yè)家來說，通過“萊商夜話”這個平臺，實現(xiàn)了由點對點的溝通到點對面的溝通。而對有些企業(yè)來說，則更是借此煥發(fā)了新的活力。

青島林木紙業(yè)有限公司是一家專門生產(chǎn)衛(wèi)生紙的廠家，剛剛在萊西發(fā)展業(yè)務(wù)時很難打開市場。公司總經(jīng)理林華進入“萊西企業(yè)家微信群”后，認識了在“萊商夜話”做分享的青島健之佳生物科技有限公司劉建，雙方經(jīng)過探討達成了合作。目前兩家企業(yè)合作推出的聚氨酯口罩已經(jīng)開工生產(chǎn)。下一步青島林木紙業(yè)有限公司還將繼續(xù)增加月子紙設(shè)備，公司由此被帶活了。

長期以來，大多數(shù)民營企業(yè)之間的聯(lián)系較為單一、固定，信息面相對較窄�！叭R商夜話”提供了一個企業(yè)的自我推介分享的平臺，再加上互聯(lián)網(wǎng)的裂變傳播，一下子把企業(yè)通過平臺與大量外部資源對接起來，給企業(yè)發(fā)展帶來了大量的可利用資源和無窮的發(fā)展空間。這正是尹德志堅持做這項工作的主因和動力。

“以前我們都是單打獨斗，是這個群把我們聚集到了一起，通過它，我們實現(xiàn)了真正的交流�！鄙綎|潤德盛世產(chǎn)業(yè)園運營管理有限公司總經(jīng)理唐新兵說。

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令人期待的長尾效應(yīng)

除了組建企業(yè)家微信群創(chuàng)建“萊商夜話”，尹德志還把每20期的“萊商夜話”編輯成書，書名為《萊商智匯》，分發(fā)給轄區(qū)企業(yè)。

“把大家的語音分享編輯成文字，既實現(xiàn)了可視化，便于翻閱和保存，也會讓企業(yè)家感受到自己分享的內(nèi)容受到了重視�！币�德志說。

目前，《萊商智匯》已出版3期，包括了60位企業(yè)家在“萊商夜話”里的分享內(nèi)容。同時，尹德志還在萊西市工信局微信公眾號增設(shè)“萊商智匯”和“萊商風采”兩個板塊。

其中，“萊商智匯”主要刊登“萊商夜話”里企業(yè)分享的語音版和文字版；“萊商風采”主要展示萊西企業(yè)的形象和產(chǎn)品。通過以上“可視化”創(chuàng)新模式，大大增強了“萊商夜話”的長尾效應(yīng)。

“萊商夜話”作為萊西市“雙招雙引”軟環(huán)境的一張靚麗名片，既達到幫助企業(yè)宣傳的目的，又為外地項目前來投資提供了一個窗口。

2019年12月16日，尹德志還發(fā)起了萊西市企業(yè)家年會，并親自擔任主持人。在年會上，萊西市工信局為企業(yè)訂制了30多個獎項以鼓勵企業(yè)的發(fā)展。這些獎項沒有一個重名，都是尹德志和同事一起“絞盡腦汁”想出來的。

“能獲得這個獎是萊西市工業(yè)與信息化局對我們企業(yè)的肯定，也提升了我們發(fā)展的信心。”獲得“小而美企業(yè)示范獎”的青島一路上物流有限公司總經(jīng)理劉智學(xué)說。

“萊商夜話”得到了企業(yè)家的廣泛認可，同時很多企業(yè)家又給予了更多的期望和要求，認為充分利用好“萊商夜話”創(chuàng)造的良好氛圍和條件可以做更多的服務(wù)。

根據(jù)企業(yè)家要求，“萊商夜話”將繼續(xù)秉承機動靈活的特點，突出企業(yè)服務(wù)功能，力求更加生動、接地氣、受歡迎，努力打造富有成效的企業(yè)家學(xué)習型組織，進一步激發(fā)企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)斗志。

同時，還將以“萊西企業(yè)家微信群”企業(yè)家為主體，組建企業(yè)家自主管理運作、自主運營服務(wù)的“萊西企業(yè)聯(lián)盟”，進一步提高萊西企業(yè)家組織化水平，整合、優(yōu)化和利用好現(xiàn)有資源，積極對接更多外部優(yōu)質(zhì)資源，以新的思維格局、新的發(fā)展模式，借勢、借力，共贏發(fā)展。

服務(wù)企業(yè)無小事。尹德志創(chuàng)新打造“萊商夜話”平臺，及時積極回應(yīng)企業(yè)訴求，把服務(wù)企業(yè)工作做細、做實、做好，贏得了企業(yè)家的高度認同，為萊西市優(yōu)化營商環(huán)境加了分，也為青島服務(wù)企業(yè)提供了新思路，值得點贊。

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作者 | 英歌 來源 | 青島日報客戶端“青島觀”

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