"#抗擊疫情 央企行動(dòng)#【風(fēng)雪中前行 只為與你的約定】2月15日，正值戰(zhàn)“疫”膠著時(shí)期，一場(chǎng)大雪不期而至。12點(diǎn)42分，一聲清脆的信息提醒，打破了萊西智慧家庭工程師吳瑞雷周末的午休：“裝機(jī)單，老屋早，預(yù)約時(shí)間14點(diǎn)�！崩衔菰缡乔鄭u萊西院上孫受營(yíng)服中心服務(wù)的一個(gè)村。用戶的需求就是集結(jié)號(hào)，吳瑞雷迅速與預(yù)約用戶取得聯(lián)系。 原來(lái)，青島的中小學(xué)原定開學(xué)時(shí)間已經(jīng)到來(lái)，疫情期間停課不停學(xué)，網(wǎng)上學(xué)習(xí)至關(guān)重要�？蛻艏依锏暮⒆酉邮謾C(jī)屏太小影響使用，需要緊急裝部寬帶，改用電腦上網(wǎng)課。同樣身為孩子父親的吳瑞雷理解客戶的心情，不顧外面風(fēng)雪交加，馬上跟用戶約好：“您放心，2點(diǎn)前我一定到！” 放下電話，吳瑞雷立即趕回營(yíng)服中心領(lǐng)出光貓，帶上工具和搭檔，迎著風(fēng)雪趕往客戶家中。此時(shí)路面已經(jīng)積雪結(jié)冰，濕滑難行，一路經(jīng)過的鄉(xiāng)間公路上，錯(cuò)車翻溝事故時(shí)時(shí)提醒他們前路的艱辛。打起12分精神的吳瑞雷，緊緊把住方向盤，盡管小心翼翼的開車前行，還是差點(diǎn)滑進(jìn)路邊，平時(shí)十幾分鐘的路程，這次整整用了40多分鐘。 13點(diǎn)40分，他們終于到達(dá)村口，由于特殊時(shí)期封路防疫檢查非常嚴(yán)格，車輛不能進(jìn)村，他們就在登記了相關(guān)信息后，拿著光皮、光貓、工器具，扛著梯子，踏著厚厚的積雪步行進(jìn)村。來(lái)到用戶家中，從開始布線、安裝到調(diào)測(cè)開通一氣呵成，14點(diǎn)20分順利完工。用戶高興地連連表示感謝，“原想這么大的雪，你們明天能來(lái)拉網(wǎng)線就不錯(cuò)了，沒想到這么快，這么準(zhǔn)守，聯(lián)通的服務(wù)真到位!”"

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