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36氪獲悉，人工智能企業(yè)來(lái)也科技宣布完成C輪4200萬(wàn)美元融資。本輪融資由光速全球基金和光速中國(guó)成長(zhǎng)基金聯(lián)合領(lǐng)投，凱輝創(chuàng)新基金、雙湖資本繼續(xù)跟投。來(lái)也科技表示，公司目前也是國(guó)內(nèi)RPA+AI賽道融資額最高的公司。根據(jù)公開(kāi)信息，來(lái)也科技于2019年6月宣布與RPA公司奧森科技合并，當(dāng)時(shí)“新來(lái)也”宣布完成了B+輪3500萬(wàn)美元融資。在此之前，公司曾于2015年宣布獲得400萬(wàn)美元天使輪融資，于2016年底宣布底完成數(shù)千萬(wàn)人民幣A輪融資，于2017年底宣布完成千萬(wàn)美元B輪融資。

來(lái)也科技董事長(zhǎng)兼CEO汪冠春告訴36氪，此輪融資仍將用于招募行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才，包括銷(xiāo)售和市場(chǎng)，RPA+AI技術(shù)研發(fā)和解決方案人員，夯實(shí)來(lái)也科技的商務(wù)與技術(shù)能力。事實(shí)上，來(lái)也科技在與奧森科技合并后的半年內(nèi)，搭建了上百人的政企商務(wù)團(tuán)隊(duì)，以及近300人的RPA+AI解決方案、項(xiàng)目交付和產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)。

值得一提的是，近期，前竹間智能CTO翁嘉頎（Phantom）加入來(lái)也科技擔(dān)任副總裁，整體負(fù)責(zé)解決方案和項(xiàng)目交付。

合并后的來(lái)也科技被認(rèn)為是“國(guó)內(nèi)最接近UiPath的公司”。估值70億美元的美國(guó)獨(dú)角獸UiPath也是這條賽道上最具代表性的公司。

受?chē)?guó)內(nèi)需求顯現(xiàn)、國(guó)外融資熱度增加等因素影響，RPA是2019年創(chuàng)投圈的小風(fēng)口，RPA+AI也被認(rèn)為是RPA行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，這也是 RPA 邁向能夠更大范圍替代（或輔助）人類(lèi)員工的關(guān)鍵一步。一方面，AI 中的 OCR、NLP 等技術(shù)能夠賦予 RPA 機(jī)器人識(shí)別圖像、語(yǔ)義分析等能力，因此機(jī)器人能夠處理如紙質(zhì)發(fā)票、抓取合適字段等復(fù)雜工作 ，拓展了 RPA 的應(yīng)用維度；另一方面，由于 RPA 非常貼近業(yè)務(wù)，為 AI 打開(kāi)了可觀的商業(yè)落地前景。

正是因此，從NLP起家的來(lái)也科技與做RPA數(shù)年的奧森科技合并，備受關(guān)注。在來(lái)也科技與奧森科技合并后，公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展也一直受到行業(yè)關(guān)注。

來(lái)也科技表示，公司研發(fā)實(shí)施的RPA流程中，已包含文字識(shí)別（OCR）、自然語(yǔ)言處理（NLP）、對(duì)話(huà)機(jī)器人（Chatbot）、計(jì)算機(jī)視覺(jué)（CV）等多種AI能力，可實(shí)現(xiàn)更高復(fù)雜度、更高價(jià)值的流程自動(dòng)化，在交付給客戶(hù)的RPA機(jī)器人中，使用AI能力的占比達(dá)到35%。

來(lái)也科技從去年下半年開(kāi)始就在積極拓展渠道。公司表示，已與神州數(shù)碼、航信企服等達(dá)成合作，共計(jì)新增了200多家合作伙伴，目前公司的渠道銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國(guó)，已獲得數(shù)十家世界500強(qiáng)、中國(guó)500強(qiáng)和政府機(jī)構(gòu)客戶(hù)，主要應(yīng)用在以財(cái)稅、人事、客服和營(yíng)銷(xiāo)為代表的辦公場(chǎng)景中；此外大型政企客戶(hù)已實(shí)施RPA并有擴(kuò)展AI意向的占比75%以上。

汪冠春告訴36氪，目前公司的客單價(jià)從十萬(wàn)元到數(shù)百萬(wàn)元不等，主要取決于客戶(hù)部署機(jī)器人的數(shù)量。2019年全年公司回款相比于2018年有四倍的增長(zhǎng)；公司計(jì)劃在2020年成為國(guó)內(nèi)客戶(hù)最多、部署機(jī)器人數(shù)量最多的RPA+AI公司。

生態(tài)建設(shè)也是RPA公司的重要工作之一。來(lái)也科技聯(lián)席CEO兼總裁李瑋表示，公司已在全國(guó)擁有超過(guò)200家合作伙伴，20多萬(wàn)社區(qū)注冊(cè)用戶(hù)。

此外，值得一提的是，此次疫情期間，來(lái)也科技也免費(fèi)為政府機(jī)構(gòu)提供RPA+AI軟件機(jī)器人產(chǎn)品和服務(wù)。此次融資發(fā)布后，來(lái)也科技承諾未來(lái)每年公司會(huì)把年利潤(rùn)的1%捐給政務(wù)、醫(yī)療、教育和研究相關(guān)的公益項(xiàng)目回饋社會(huì)。

國(guó)外的RPA企業(yè)發(fā)展較早，已成長(zhǎng)到較大市場(chǎng)規(guī)模。據(jù)Zinnov報(bào)告顯示，2019年全球企業(yè)在RPA上花費(fèi)超過(guò)23億美元，并且全球超過(guò)38%的企業(yè)準(zhǔn)備或者嘗試RPA機(jī)器人；在業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)市場(chǎng)方面，RPA市場(chǎng)份額已超過(guò)90％。

目前，國(guó)際上RPA賽道典型代表公司包括：估值70億美元的美國(guó)獨(dú)角獸UiPath、估值26億美元的美國(guó)獨(dú)角獸Automation Anywhere、市值16億英鎊左右的英國(guó)上市公司Blueprism等。受?chē)?guó)外資本市場(chǎng)熱度、國(guó)內(nèi)RPA行業(yè)實(shí)際訂單增速影響，RPA概念、產(chǎn)品、公司也受到資本市場(chǎng)青睞，也出現(xiàn)了弘璣Cyclone、云擴(kuò)科技等關(guān)注度高的創(chuàng)業(yè)公司，其中弘璣Cyclone獲DCM、源碼千萬(wàn)美元A輪融資；云擴(kuò)科技獲得了金沙江創(chuàng)投、明勢(shì)資本投資的千萬(wàn)美元A輪融資，獲得了紅杉資本中國(guó)基金數(shù)千萬(wàn)元A+輪融資。

參與此次融資的投資方多為公司老股東及與其關(guān)系密切的投資人，均表示了對(duì)‘RPA+AI’行業(yè)或者公司團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可。

其中，光速中國(guó)創(chuàng)始合伙人宓群認(rèn)為，來(lái)也科技的管理團(tuán)隊(duì)在RPA和AI領(lǐng)域有很深的積累，打造了全行業(yè)唯一的‘RPA+AI’開(kāi)放平臺(tái)和最大的開(kāi)發(fā)者社區(qū)。凱輝基金管理合伙人段蘭春則認(rèn)為，來(lái)也科技作為中國(guó)RPA+AI行業(yè)的代表，與國(guó)際同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)時(shí)表現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)能力與影響力，比如近期來(lái)也科技短時(shí)間內(nèi)上線如疫情管理流程自動(dòng)化軟件機(jī)器人平臺(tái)、社區(qū)健康問(wèn)候機(jī)器人等應(yīng)用，是背后多年扎實(shí)的技術(shù)積累的體現(xiàn)。雙湖資本CEO張艷則認(rèn)可RPA+AI在傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的重要價(jià)值，認(rèn)為來(lái)也產(chǎn)品可以提高人效，幫助企業(yè)節(jié)省成本，讓企業(yè)可將人力投入到高價(jià)值業(yè)務(wù)中去。

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