青島日報4月24日報道，當(dāng)

的所有者搬入環(huán)園苑社區(qū)時，物業(yè)公司要求每個所有者隨機(jī)支付裝修押金和不傾倒垃圾的押金。 但是，裝修完成后，所有者沒有將其退還。 因此，居民先后向市財產(chǎn)辦，市市場監(jiān)督局，市發(fā)改委等部門投訴。 “投訴已經(jīng)近兩年了，不倒垃圾的押金將不予退還，裝修押金也將不予退還�！� zhu竹園社區(qū)業(yè)主代表向我們的輿論監(jiān)督熱線表示。 居住在

的環(huán)園苑社區(qū)的崔先生告訴記者，他們的社區(qū)于2018年2月辦理了新房交付。在交房時，物業(yè)公司要求每位房主支付2000元的裝修押金和1000元的押金。 人民幣作為垃圾免費(fèi)押金。 “如果您不支付定金，您將不會獲得新房鑰匙。房地產(chǎn)公司對這兩筆定金的解釋是，在完成家庭裝修后，如果財產(chǎn)檢查確認(rèn)房地產(chǎn)公司可以退還定金。 崔女士在2018年6月說：“考慮到我們可以早點(diǎn)開始裝修新房子，我向鄰居支付了定金�！� 崔女士和一些鄰居完成了裝修，并告訴物業(yè)公司在家里檢查，但物業(yè)公司沒有去檢查，3000元的押金被延遲，沒有退還。 “我們向物業(yè)公司提出質(zhì)疑，并開始向主管部門投訴，要求退還裝修押金和不傾倒垃圾的押金。在投訴過程中，我們了解到，物業(yè)收取的押金1000元 不亂扔垃圾的管理公司是完全違法的�！�

”社區(qū)的微信群中有兩三百個所有者。關(guān)于向房地產(chǎn)公司索要押金的討論從未停止過。在過去的兩年中 ，我們已向有關(guān)部門報告了問題，有關(guān)部門的大多數(shù)答復(fù)都是“督促處理”，這意味著沒有實(shí)質(zhì)性結(jié)果。”崔女士說：“市政廳，市市場監(jiān)督局， 市發(fā)改委，市房屋建設(shè)局，市行政綜合執(zhí)法局及其轄區(qū)街道 辭典我們找到了我們能想到的所有部門，但這些部門都無法說明該物業(yè)的任意收費(fèi)。 “

Cui的經(jīng)歷得到了互助園社區(qū)的另一位所有者尹先生的證實(shí)。尹先生已多次向主管部門投訴，要求房地產(chǎn)公司退還押金，并對房地產(chǎn)公司的任意行為進(jìn)行調(diào)查和處罰。 尹先生說：“幾乎所有的答案都是：設(shè)法盡快解決居民的需求。”尹先生說，“我們的所有者迫不及待要等待結(jié)果，所以我們必須另找部門，就像走進(jìn)一家門店一樣。 旋轉(zhuǎn)門。 轉(zhuǎn)身幾乎頭暈。 “

”有一定的收取裝修押金的依據(jù)，但物業(yè)公司沒有到現(xiàn)場檢查裝修情況，也不退還押金； 不收集不傾倒垃圾的押金，但物業(yè)公司違反規(guī)定收取。 這些問題由哪個部門負(fù)責(zé)？ “歡住園社區(qū)的業(yè)主提到，兩年的投訴過程非常痛苦。

記者查詢了青島市政務(wù)網(wǎng)絡(luò)的政府郵箱，并了解到，從2018年9月至今，對該物業(yè)的投訴一直沒有中斷。 zhu竹園社區(qū)公司收費(fèi)混亂，押金未退。近日

，記者致電as竹園安泰宜家物業(yè)經(jīng)理侯經(jīng)理，作為zhu竹園社區(qū)的業(yè)主。 侯先生解釋說：“物業(yè)公司根據(jù)什么條例收集什么規(guī)定，不會亂扔垃圾？”侯經(jīng)理回答，“你自己檢查一下。”

對此，記者聯(lián)系了市物業(yè)辦，工作人員回答：“根據(jù)有關(guān)規(guī)定， 物業(yè)管理條例規(guī)定，物業(yè)公司可以向居民收取一定數(shù)量的裝修押金，但裝修完成后應(yīng)盡快退還。 而且這種“不亂扔垃圾的押金”是沒有根據(jù)的，因此居民不應(yīng)該支付這筆錢。

記者同時稱：“物業(yè)辦公室僅負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)物業(yè)公司的合同績效管理，居民應(yīng)找價格監(jiān)督部門投訴所有收費(fèi)問題�！� 并向市發(fā)改委辦公室收費(fèi)�！拔飿I(yè)公司不允許向業(yè)主收取亂拋垃圾的押金，但是沒收了多少錢。 這些問題需要由執(zhí)法部門進(jìn)行調(diào)查和實(shí)施。 發(fā)改委沒有執(zhí)法權(quán)，只能由市場監(jiān)督局進(jìn)行價格執(zhí)法。”該部門工作人員建議記者去市場監(jiān)督部門。

“物業(yè)收費(fèi)亂碼 ，居民應(yīng)通過12345進(jìn)行投訴，然后將其部分轉(zhuǎn)移到國家發(fā)展和改革委員會，然后在國家發(fā)展和改革委員會價格與收費(fèi)辦公室確認(rèn)后，再轉(zhuǎn)移到物業(yè)管理部門進(jìn)行協(xié)調(diào)�！� 市市場監(jiān)督局工作人員向記者解釋說：“非法收押財產(chǎn)沒有執(zhí)法問題。 由于沒有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，只能通過協(xié)調(diào)解決�！�

記者查閱“山東省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法”，了解其中有規(guī)定：“物業(yè)服務(wù)企業(yè)收取物業(yè)服務(wù)押金，押金等。 應(yīng)該遵守有關(guān)規(guī)定，而不是以押金，押金和其他變相收費(fèi)的形式。”

□青島日報/青島觀點(diǎn)/ qingbao.com記者邱征

評論了

財產(chǎn)收費(fèi)不能“混亂”的事實(shí)。 通過環(huán)祝園社區(qū)居民的抱怨，這似乎并不復(fù)雜。但是，如果您抱怨兩年，它將有些復(fù)雜。

的平民百姓最害怕“踢球”-“我們不 不知道，您問其他單位”和“洗牌” –“等一下，并嘗試盡快處理�！边@些詞聽起來很有禮貌，不能挑出太多錯誤的詞，但是 他們就像“軟奈 ls”使人民受苦。

面對有關(guān)物業(yè)收費(fèi)的投訴，有關(guān)部門選擇回避該問題，使群眾看到缺乏監(jiān)督和責(zé)任感。 財產(chǎn)收費(fèi)是無序的，監(jiān)督也不能無序。 我希望，越來越少有漂亮的臉蛋，圓滑的話和沒有生意的“軟指甲”。

高端，主流，權(quán)威和人性化

本文來自青島日報

此編號負(fù)責(zé)編制青島海日報房地產(chǎn)投訴平臺線索收集

青島日報房地產(chǎn)所有媒體平臺（青島日報，真實(shí) 房地產(chǎn)官方微信，房地產(chǎn)標(biāo)題號）。 從今天開始，它與中國主流媒體房地產(chǎn)宣傳聯(lián)盟攜手，重點(diǎn)關(guān)注我市房地產(chǎn)，中介，裝飾，家具等整個行業(yè)的維權(quán)熱點(diǎn)，收集公眾的投訴線索，并對之進(jìn)行總結(jié)。 分類后，青島房地產(chǎn)市場上的“六大黑名單”最終將被釋放——

六大黑名單

“房屋質(zhì)量投訴清單”

“房屋陷阱投訴清單”

“裝修陷阱投訴清單”

“最

媒體聯(lián)盟將揭露不良的房地產(chǎn)企業(yè)，中介和裝飾機(jī)構(gòu)，并將上述行為反饋給監(jiān)管部門 。 同時，它將提醒消費(fèi)者警惕消費(fèi)陷阱，提高他們的維權(quán)意識，促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

，如果您遇到以下問題：

1，虛假廣告，例如地鐵室，學(xué)區(qū)室和事實(shí)不匹配；

2，房屋質(zhì)量問題，例如房屋交付后房屋漏水，墻體開裂等；

3，匹配與實(shí)際不匹配，如綠色區(qū)域嚴(yán)重縮小，發(fā)熱不可用等；

4，規(guī)劃承諾和真實(shí)場景不一樣，例如公共區(qū)域大，免費(fèi)露臺消失等；

5，房屋產(chǎn)權(quán)問題，例如購房后延遲獲得房屋產(chǎn)權(quán)證書；

6，裝飾過程中材料質(zhì)量不合格的陷阱，以及臨時施工中不斷上漲的價格；

7，與房地產(chǎn)中介的投訴，例如房屋狀況欺詐，一所房屋銷售量增加；

8，其他問題。

請聯(lián)系

▲在此微信后，“寫一條消息”

▲發(fā)送到rg3589@126.com

▲在今天的標(biāo)題，私信或消息中注意“青島日用房地產(chǎn)市場”

備注：

消息內(nèi)容： 時間和地點(diǎn)+投訴事件（活動過程）+開發(fā)人員/中介/裝修公司名稱+線索提供者的聯(lián)系信息

Tags：青島,這家,物業(yè),亂收費(fèi),投訴,近兩年,無果,青島,日報,4

轉(zhuǎn)載：文章來自用戶投稿不代表本站觀點(diǎn)，如有侵權(quán)請聯(lián)系我們。