很多貌似高深并且在經(jīng)營上創(chuàng)造巨大效益的管理方法其實(shí)就是一些“好行為”的總結(jié)，管理就是基于個(gè)體的“好行為”、“好習(xí)慣”放大到整個(gè)團(tuán)隊(duì)中產(chǎn)生的效果。

我們往往是成年之后才有機(jī)會(huì)接觸這些方法，通過不斷的對照來完成自我修正的過程。如果從小應(yīng)用，內(nèi)化為行為習(xí)慣，豈不大有裨益。

撰文/?張姝彥

編輯/?王趙童

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好的管理方法是可執(zhí)行性強(qiáng)的

因?yàn)楣ぷ鞯木壒�，我之前常常接觸到一些人員選擇評價(jià)、干部選拔使用等涉及公司組織發(fā)展的事情。隨著管理工具的不斷深化升級(jí)，對于人才的評價(jià)也不再局限于“領(lǐng)導(dǎo)看著順眼”那么簡單，為了保證人員任用上更加科學(xué)、全面，各種的評測工具和評測方法也都紛紛加入進(jìn)來。

從經(jīng)常見到的360°測評，到通過測評軟件完成的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)評價(jià)等等，對于“真正”人才的不斷探究，人類始終沒有停下不斷求索的腳步。

這些被評價(jià)的人中不乏牛人大咖，年薪百萬或幾百萬，和他們共處，看到很多人云淡風(fēng)輕于風(fēng)云際遇間，走在一條晉升的坦途上，也看到很多人能力卓絕、揮斥方遒卻常把自己逼入墻角。于是我常常思考：牛人是如何煉成的？

思考之下，覺得：第一，他們往往有很強(qiáng)的自我管理能力，所有的團(tuán)隊(duì)管理都是基于成功的自我管理。第二，團(tuán)隊(duì)位置越高，越體現(xiàn)出好情商勝過好智商，好性格勝過好能力。其實(shí)，真正的管理就是內(nèi)化于價(jià)值觀的行為哲學(xué)，正是好行為養(yǎng)成了好習(xí)慣，好習(xí)慣構(gòu)成了好性格。

從參加工作開始，不斷接觸各種管理方法，其中尤其以西方的管理方法居多，從落到實(shí)處的“時(shí)間管理”到不斷升級(jí)的“個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力”，西方的管理思想往往都是從改變行為著手，通過不斷的重復(fù)與堅(jiān)持養(yǎng)成習(xí)慣，進(jìn)而影響價(jià)值觀。

這也是為什么西方管理方法在國內(nèi)始終大行其道的原因，除卻西方自身的管理能力的確勝我們一籌之外，我覺得有一條重要的原則也需要注意，就是：有理論、有方法、可執(zhí)行性強(qiáng)。

也是通過不斷的實(shí)踐，我逐漸發(fā)現(xiàn)，這些貌似高深并且在經(jīng)營上創(chuàng)造巨大效益的管理方法其實(shí)就是一些“好行為”的總結(jié)，管理就是基于個(gè)體的“好行為”、“好習(xí)慣”放大到整個(gè)團(tuán)隊(duì)中產(chǎn)生的效果。

也就是從那時(shí)起，我在思考：能不能把這些大人們的管理方法應(yīng)用于孩子的教育培養(yǎng)上呢？我們自己往往是成年之后才有機(jī)會(huì)接觸這些方法，通過不斷的對照來完成自我修正的過程。如果從小應(yīng)用，內(nèi)化為行為習(xí)慣，豈不大有裨益！

5S管理在孩子身上的應(yīng)用

我無意于抹殺孩子的童真，強(qiáng)行灌輸大人的行事方法，只要善于思考，實(shí)施變通，這些好方法一定可以應(yīng)用于家庭教育中。

然而，想法終究是想法，真正促成我下定決心改變的一定是對現(xiàn)狀的不滿。彼時(shí)孩子五歲，玩具、書各有一大堆，相信每個(gè)媽媽都體會(huì)過剛收拾過的房間瞬時(shí)亂成一團(tuán)，仿佛被轟炸過的無助感。在經(jīng)歷了無數(shù)次崩潰之后，我決定在家里推行5S管理。

我在孩子身上應(yīng)用的5S管理，做了適當(dāng)?shù)淖兺�，并且僅截取了可應(yīng)用部分。5S本指由“S”打頭的5個(gè)日語詞匯，分別為：整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)。

第一步：我的5S從“整頓”開始，“整頓”的目的是進(jìn)行分類和標(biāo)示。我首先對家里的空間進(jìn)行了重新的規(guī)劃，隨著女兒有了獨(dú)立的房間之后，我將她的房間進(jìn)行了區(qū)域劃分，分為閱讀區(qū)、學(xué)習(xí)區(qū)和玩具區(qū)。

進(jìn)行大分區(qū)之后，我又開始著手對各區(qū)域進(jìn)行小分類。以玩具區(qū)為例，首先我買了8個(gè)都有不同的顏色和動(dòng)物標(biāo)識(shí)的盒子，然后拉著孩子開始對她的玩具進(jìn)行重新分類整理。

彼時(shí)孩子只有五歲，我們花了大半天的時(shí)間把她的每一張小貼紙、每一輛小汽車，乃至她的各種我們認(rèn)為早該扔掉的“寶貝們”都進(jìn)行分類，并且找到了“家”。在過程中孩子全程參與，我僅提供分類的建議，之后也是她按照自己選定的順序把這些盒子都擺在了玩具區(qū)的置物架上。

在第一次的分類中我沒有強(qiáng)迫她扔掉我認(rèn)為“不必要”的東西，所以分類的過程沒有抵觸情緒，這只是一次“玩具找家的游戲”。在此之后，當(dāng)孩子再問我：她的某個(gè)玩具去哪兒了的時(shí)候，我都會(huì)一臉無辜的告訴她：“媽媽不知道，是你自己收的呀！”于是，總是看到她匆匆忙忙的返回玩具區(qū)，經(jīng)過一番查找，高興的說：“哦，在小熊盒子里！”、“在青蛙盒子里！”

再后來，我發(fā)現(xiàn)她常玩的玩具被挪到更方便取用的位置了，我想我的目的初步達(dá)到了。之后，我又不斷強(qiáng)化在自己合適的區(qū)域做對應(yīng)事情的要求，逐漸的，家里到處被玩具狂轟亂炸的局面大大改善。

第二步：“清掃”和“清潔”，我理解，應(yīng)用在孩子身上就是分好類之后如何保持。對于成人來講，一件事情重復(fù)21天方能養(yǎng)成習(xí)慣，對于孩子來說，基于天性恐怕需要的時(shí)間會(huì)更長一些。

我所做的是，每周六上午是集中的掃除日，每個(gè)人都要參與到清潔工作中，孩子也不例外，必須把一周以來錯(cuò)放、沒有歸類的東西放置到位。當(dāng)然，她也不是那么情愿的參與此事，但是經(jīng)過幾次媽媽“不小心”誤放或誤扔她的“寶貝”的事故之后，孩子參與的熱情明顯高了許多。

另外，對于應(yīng)邀來訪的朋友的孩子，因?yàn)楹⒆觽兊膮^(qū)域都集中在一個(gè)房間，也就少了許多的追逐打鬧，大人們也能安心聊個(gè)天。我要求女兒在小客人走后必須對房間收拾歸位，在經(jīng)歷了幾次抱怨后，我發(fā)現(xiàn)她會(huì)要求小客人離開前協(xié)助她一起收拾。事實(shí)證明，只要提供統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和方法，任何人都能找到適合自己的解決方案。

第三步：“整理”，區(qū)分“必要”和“不必要”的東西能夠有效的利用空間。對于孩子來說，區(qū)分“必要”、“不必要”的東西是非常困難的，任何大人覺得不經(jīng)意的東西，對于他們來說都可能是獨(dú)一無二的寶貝。

他們的寶貝可能是一個(gè)非常不起眼的海螺皮，或者是一個(gè)曾經(jīng)很特別的棒棒糖棍兒，這讓愛整潔的媽媽們非�？鄲�。對于6-7歲的孩子，他們的思維形式更多的停留在形象思維的階段，所有的這些小物件正是他們記憶形式的載體，扔掉等同于刪除記憶。

但是收納的空間始終有限，如何解決這種矛盾呢？我試過這種辦法：講清原則的基礎(chǔ)上讓孩子做選擇，例如為了放置新玩具騰空間。

合適的理由孩子們都能理解，她會(huì)自己判斷，什么是堅(jiān)決不能扔的，什么是可商榷的。對于孩子的選擇我盡量不加干預(yù)，最終對于不得不扔的寶貝，統(tǒng)統(tǒng)讓她自己拍照留存，因?yàn)橛辛诉@個(gè)方案，每次的“整理”工作都得以順利且配合的進(jìn)行。

最后，說到“素養(yǎng)”，無非是經(jīng)過不斷的重復(fù)形成良好的習(xí)慣。我覺得這絕不是一個(gè)一蹴而就的過程。女兒今年十歲，從五歲開始一直照此執(zhí)行，現(xiàn)在她自己房間的各個(gè)區(qū)域自己維護(hù)，除了各分區(qū)的大調(diào)整之外，我再不需要參與整理工作了，這的確讓我感受到了工作量減少的便利。

既要參與又要放手

做孩子的楷模

5S應(yīng)用對于孩子來說，我有三點(diǎn)心得：

第一、家長要“放手”，讓孩子能夠快樂且主動(dòng)的參與到這個(gè)過程中，管理中有一個(gè)非常形象的“猴子理論”，說的就是任務(wù)在誰的身上，責(zé)任就由誰來承擔(dān)。家長如果總是代替，那“猴子”就永遠(yuǎn)呆在你的肩上。

第二、家長要參與，從大分區(qū)的設(shè)置，到各種工具的選擇無一不需要家長的智慧，從開始的方案策劃到組織實(shí)施也都是以家長為主導(dǎo)的，孩子們只是個(gè)執(zhí)行者。

第三、身為楷模，不斷強(qiáng)化。要想讓孩子養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣，那她必定是身處這個(gè)好習(xí)慣的氛圍之中。你不能要求你的區(qū)域一片混亂，孩子的區(qū)域整潔清新�？傊�，孩子在不斷成長，只有家長以身作則，才能持之以恒。

教育是一個(gè)漫長而且反復(fù)的過程，我也許是個(gè)不按常理出牌的媽媽，但我喜歡教育實(shí)踐，也享受和孩子共同成長的過程。

作者簡介

張姝彥：姝言舒語兒童教育工作室創(chuàng)始人，專注于有價(jià)值家庭教育方案的提供。曾經(jīng)的HR高管，多年的工作經(jīng)歷閱人無數(shù)，深感社會(huì)人的職場動(dòng)力與兒時(shí)的家庭教育密不可分。轉(zhuǎn)行為執(zhí)業(yè)心理咨詢師，走進(jìn)每個(gè)家庭，破解家庭教育難題。七零后辣媽，親身養(yǎng)育小女一枚。算是心理咨詢師中最懂管理的，懂管理的人中最懂孩子的媽媽。

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