"\u003Cdiv\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003EETC收費無明細？\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E建行服務收費有何依據(jù)？\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E31日，中國建設銀行股份有限公司青島市分行副行長王德平做客《行風在線》欄目時，針對市民反映的建行各類收費問題進行了詳細解答。\u003C\u002Fp\u003E\u003Ch1\u003E\u003Cstrong\u003E全城推行ETC免費安裝 扣費賬單市民“有點懵”\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fh1\u003E\u003Cp\u003E前不久，市交通運輸局鼓勵安裝高速ETC后，各大銀行便開始推行免費安裝ETC。據(jù)了解，建行是我市首家開辦ETC業(yè)務的銀行，但訪談中有市民反映，ETC的扣費金額讓自己有些摸不著頭腦，同時也無法查詢扣費明細。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E對此，王德平回應，ETC扣費是根據(jù)省交通廳的扣款文件產(chǎn)生的，但目前尚無法做到對扣費明細的實時查看，一般需要2－3天才會顯示一個累計扣費金額，因此市民收到的ETC扣費賬單可能是某個時段的扣費總額。此外，王德平也表示，在ETC大量普及之后，對扣費明細實時查詢的問題將向省交通廳反映，爭取做到當天扣費當天查看，方便市民查詢。\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Ch1\u003E\u003Cstrong\u003E建行服務收費項目減少461項 符合條件的賬戶將退費\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fh1\u003E\u003Cp\u003E短信通知服務費每月收取2．5元，查詢一年前的工資明細還要再收取10元，訪談中有市民提出，建行各類服務收費有何依據(jù)？王德平回應，短信通知服務費每月收費2．5元，這是建設銀行總行綜合各地調研數(shù)據(jù)制定的標準，在全國各分行統(tǒng)一執(zhí)行。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E另外，據(jù)王德平介紹，建設銀行的服務收費項目數(shù)已經(jīng)從2011年的645項減少到目前的184項，一共減少461項，收費項目縮減了三分之二。并且對養(yǎng)老金賬戶、退體金賬戶、最低生活保障、醫(yī)療保險賬戶、失業(yè)保險賬戶免收年費和管理費。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E目前，建設銀行對于手機銀行轉賬一律免收手續(xù)費。王德平透露，為回饋客戶，建設銀行專門引進了一套服務收費監(jiān)督系統(tǒng)，對之前符合免費條件的賬戶實行篩查退費，目前青島市分行已經(jīng)篩查出退費賬戶近四千個，有效維護了客戶權益。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E（來源：青島新聞網(wǎng)）\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fdiv\u003E"

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