北京時(shí)間4月18日，在廣東發(fā)生一則，特斯拉汽車(chē)方向盤(pán)突然抱死，嚇壞孕婦的事件。

廣東的張女士擁有一輛特斯拉model3型號(hào)的汽車(chē)，4月18日當(dāng)天張女士駕駛著model3在行駛過(guò)程中發(fā)生方向盤(pán)抱死，由于當(dāng)時(shí)車(chē)流量比較多，再加上車(chē)上，還做著一名孕婦，導(dǎo)致該孕婦受到此突發(fā)事件的影響，張女士表示要求特斯拉退車(chē)補(bǔ)償保險(xiǎn)等相關(guān)費(fèi)用。據(jù)了解，張女士的這一輛model3是純新車(chē)，僅提車(chē)剛半個(gè)月，并表示事故發(fā)生之后，合同上第1次寫(xiě)的是方向盤(pán)打不動(dòng)，方向盤(pán)比較重等問(wèn)題，需要張女士簽維修單，張女士拒絕簽字，要求特此拉對(duì)此車(chē)輛作出具體的檢測(cè)報(bào)告，特斯拉方則表示逃避不做具體回應(yīng)。

記者采訪廣州特斯拉中心服務(wù)顧問(wèn)，就該事件作出回應(yīng)。該負(fù)責(zé)中心服務(wù)顧問(wèn)表示，發(fā)生此類(lèi)事件是因?yàn)檐?chē)輛組件控制器引起的故障導(dǎo)致，車(chē)輛的后臺(tái)數(shù)據(jù)已經(jīng)被列入到工單上，檢查單上也寫(xiě)清楚此類(lèi)發(fā)生事件的原因，并將該類(lèi)工單發(fā)給車(chē)主張女士查看。目前特斯拉提出的兩個(gè)方案可供車(chē)主張女士選擇，第1個(gè)方案是可以退車(chē)并不收取折舊費(fèi)，第2個(gè)方案是張女士的model3車(chē)輛的維修會(huì)增加兩年延長(zhǎng)保修。除此之外，其他的費(fèi)用補(bǔ)償是申請(qǐng)不下來(lái)的。

對(duì)于特斯拉中心給出的補(bǔ)償方案，車(chē)主張女士相當(dāng)不滿(mǎn)意。張女士表示，自己希望特斯拉能夠在做出以上兩個(gè)方案選擇之余，可以有其他的費(fèi)用賠償，其中就包括保險(xiǎn)和車(chē)衣等之類(lèi)的費(fèi)用。因此江門(mén)特斯拉服務(wù)中心說(shuō)到，張女士所發(fā)生的車(chē)輛駕駛事件屬于個(gè)例，不代表特斯拉汽車(chē)現(xiàn)在什么嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，這樣的組件問(wèn)題也是電氣化產(chǎn)品零部件問(wèn)題的常規(guī)表現(xiàn)，也希望能夠得到廣大車(chē)主的理解。對(duì)此有網(wǎng)友表示，車(chē)輛在正常行駛中方向在boss會(huì)導(dǎo)致車(chē)輛時(shí)速在速度較快時(shí)不僅會(huì)發(fā)生車(chē)輛損壞問(wèn)題，更會(huì)發(fā)生人員傷亡的問(wèn)題。

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