近段時間國泰航班有空乘被舉報歧視乘客英語不精的問題迅速引起了各界人士的圍觀和議論，根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)此次的事情的起因，主要是因為一名網(wǎng)友在自己的社交平臺中發(fā)文表示自己乘坐的國泰航班cx987航班從成都地區(qū)飛往香港地區(qū)，這名網(wǎng)友在乘坐時發(fā)現(xiàn)乘務(wù)員坐在最后一排，用英語或者是英語來表達自己心中的不滿，不斷吐槽飛機中的其他乘客。

這名網(wǎng)友將自己在飛機中的一段錄音公布在社交平臺中在錄音中這幾名空乘用原話表示，如果他們不會說毛毯的英語那么他們就不配使用毛毯，有一名空乘說完這句話以后，其他的空城紛紛隨和。在這之后空乘歧視乘客的問題就已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)平臺中引起了諸多共鳴，事情愈演愈烈國泰航班在2023年5月22日到5月23日之間，連續(xù)發(fā)表了三篇聲明表示抱歉，對于三名涉事的空乘人員已經(jīng)解聘開除。

在5月23日第3天聲明中國泰航班的行政總裁林少波介紹為了避免在今后此類的事情再次發(fā)生，國泰航班的高層領(lǐng)導人員將會在各個部門中開展教育會議作出深刻的檢討和反思，所有的工作人員都應(yīng)該重新查看國泰航班的管理制度和服務(wù)流程，是否在此期間會存在一些紕漏，日后將會進一步提高國泰航班空乘人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量。

在此件事情發(fā)生以后此前在網(wǎng)絡(luò)中爆火的退錢哥何勝同時通過社交平臺表示自己在乘坐國泰航班時也遇到了同樣的情況。退錢哥的稱號主要是因為在2016年的10月26日正舉辦的2018年俄羅斯世界杯比賽，我國足球隊伍以主場優(yōu)勢來迎戰(zhàn)敘利亞的足球隊伍，在比賽結(jié)束以后和勝在接受記者采訪時說出了經(jīng)典名句對得起我們嗎？退錢。在2023年的5月28日，何勝在自己的微博平臺中發(fā)文表示自己今天乘坐的就是國泰航班，在上飛機以后自己和空乘人員通過中文交流，不過空乘人員卻表示聽不懂。

Tags：國泰航空,通報,歧視乘客

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