北京時(shí)間的1月5日，一則雪鄉(xiāng)導(dǎo)游強(qiáng)售票未果，讓游客撅屁股等的新聞引發(fā)了社會(huì)各界的多方關(guān)注，根據(jù)媒體報(bào)道的消息顯示，雪鄉(xiāng)導(dǎo)游在強(qiáng)行向游客售賣門票未果之后，吐出了讓游客撅屁股等極其粗魯?shù)难赞o，游客在聽到導(dǎo)游極其粗魯?shù)难赞o之后，便和導(dǎo)游爆發(fā)了極其激烈的爭吵。

事件中的當(dāng)事人劉女士表示自己花費(fèi)358元買了一張雪鄉(xiāng)兩日游的團(tuán)購票，等發(fā)車之后，導(dǎo)游開始向游客強(qiáng)行售賣價(jià)格高達(dá)1380元和1500元的套票，劉女士稱自己只是想和朋友去東北看看雪而已，直接拒絕購買套票，導(dǎo)游在看到對(duì)方拒絕之后，便用了極其惡劣的態(tài)度，雙方因此也爆發(fā)了激烈的爭吵。

將這起事件的始末經(jīng)過全部了解清楚之后，我們可以發(fā)現(xiàn)雪鄉(xiāng)的導(dǎo)游之所以會(huì)在車上去強(qiáng)制要求旅客購買門票，其主要就是為了自己謀取更多的利益，雪鄉(xiāng)景點(diǎn)在哈爾濱可以說是非常知名的旅游景點(diǎn)之一，有著很多的游客前來觀賞雪景，導(dǎo)游為了獲取利潤便采取了強(qiáng)制售票的這一舉措，不僅對(duì)游客的合法權(quán)益造成了損害，同時(shí)也對(duì)整個(gè)游行業(yè)的整體形象帶來了嚴(yán)重的影響，為此，該起事件中導(dǎo)游的這一行為也必須受到嚴(yán)厲的懲罰，才能夠?qū)ζ渌�的�?dǎo)游起到警示的作用。

在這起事件中合法權(quán)益受到損害的游客，相關(guān)部門不僅需要進(jìn)行道歉之外，還必須給游客提供合理的賠償，在旅游行業(yè)中導(dǎo)游是極其重要的一環(huán)，只在對(duì)導(dǎo)游進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，增強(qiáng)關(guān)于職業(yè)道德以及服務(wù)態(tài)度等方面的相關(guān)培訓(xùn)，從而降低此類事件的再次發(fā)生。

Tags：雪鄉(xiāng)、導(dǎo)游、強(qiáng)售票

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