近日長(zhǎng)沙《我要找律師》節(jié)目中，一起女子花8000元美發(fā)因效果不符預(yù)期要求理發(fā)師退款，對(duì)方不同意并認(rèn)為應(yīng)該尊重藝術(shù)的事件引起了人們的關(guān)注。據(jù)了解，當(dāng)事人李女士在4月中旬花費(fèi)一萬(wàn)元購(gòu)買年卡服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包含楊宏老師專屬品項(xiàng)，結(jié)果不符消費(fèi)者要求，理發(fā)店表示是李女士的個(gè)人眼光問(wèn)題。

遭到理發(fā)店的否定之后李女士詢問(wèn)了自己身邊的朋友和家人，得到的答案都是理發(fā)之后變得“又老又丑”，李女士和理發(fā)店咨詢了補(bǔ)救方案，理發(fā)店為她接上了一部分頭發(fā)，但接的顏色和原本的顏色并不一致，導(dǎo)致頭發(fā)共顯示成三個(gè)顏色，李女士仍不滿意，遂要求理發(fā)店退款。

根據(jù)李女士描述，理發(fā)店提供的退款單原價(jià)大約8000元左右，剪頭發(fā)要1680，燙發(fā)1588，染發(fā)1588，護(hù)發(fā)448，還有3個(gè)價(jià)格在800元左右的服務(wù)項(xiàng)目，但李女士并不了解包含何種內(nèi)容。門店負(fù)責(zé)人則表示，李女士剛到門店時(shí)發(fā)質(zhì)非常差，經(jīng)過(guò)護(hù)理之后才有了現(xiàn)在的效果，還認(rèn)為“所有人都應(yīng)該尊重藝術(shù)”，李女士的造型無(wú)法達(dá)到預(yù)期是因?yàn)樗�發(fā)質(zhì)太差。

目前當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督管理所工作人員已經(jīng)介入此事，后續(xù)將會(huì)對(duì)調(diào)查結(jié)果和處理方案進(jìn)行公開(kāi)。這件事引起了人們對(duì)自身權(quán)益的思考，美發(fā)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)本身就難以統(tǒng)一，涉及到審美、藝術(shù)等方面的領(lǐng)域，每個(gè)人都有不同的理解和看法，這種行業(yè)可能要面臨較大的爭(zhēng)議，理發(fā)店做出的效果不符合李女士的預(yù)期也無(wú)可厚非。但李女士是否系想要通過(guò)媒體曝光、市監(jiān)局介入等手段要回自己辦卡的一萬(wàn)元錢而白白享受理發(fā)店的服務(wù)，也不得而知。

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