膠東機(jī)場航站樓內(nèi)部值機(jī)島區(qū)域效果圖。

航班運行管控更智能、旅客自助服務(wù)全流程……記者從膠東機(jī)場建設(shè)指揮部了解到，即將于今年下半年轉(zhuǎn)場運行的膠東機(jī)場將打造智慧出行新體驗，為中國民航智慧機(jī)場建設(shè)貢獻(xiàn)“青島智慧”。

航班運行管控更加智能高效

“四型機(jī)場”主要以新技術(shù)、新理念為驅(qū)動，特別是基于新一代數(shù)字化信息技術(shù)的發(fā)展，對機(jī)場從規(guī)劃設(shè)計到實際運行的全流程進(jìn)行優(yōu)化，使機(jī)場生產(chǎn)管理更加智能高效。

在信息化方面，膠東機(jī)場對整體信息化架構(gòu)進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計，在夯實網(wǎng)絡(luò)及弱電能力的基礎(chǔ)上，建設(shè)統(tǒng)一云計算數(shù)據(jù)中心，實現(xiàn)77％的平臺及業(yè)務(wù)系統(tǒng)虛擬化部署。

其中，建設(shè)“4＋1”平臺，實現(xiàn)全場及運行、安全、服務(wù)、管理4大領(lǐng)域內(nèi)全業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)交換、共享，實現(xiàn)所有數(shù)據(jù)的統(tǒng)一收集、清理、分析、應(yīng)用。通過智慧運行、智慧安全、智慧服務(wù)、智慧管理、智慧交通等47個應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)，實現(xiàn)對全場運行、服務(wù)、管控的信息化支撐，并通過信息化手段實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化再造，實現(xiàn)保障運行過程中空管、航司、機(jī)場各參與方數(shù)據(jù)的充分共享，極大提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性與及時性，支撐業(yè)務(wù)協(xié)同運行，實現(xiàn)大運控目標(biāo)。

實施雷達(dá)探測自動驅(qū)鳥和無人機(jī)預(yù)警系統(tǒng)

航空運行安全保障體系事關(guān)飛機(jī)運行和旅客生命安全，社會關(guān)注度極高。在智慧安全方面，膠東機(jī)場通過建立統(tǒng)一的安全信息平臺，將機(jī)場監(jiān)控、門禁、周界、安檢信息、X光機(jī)等安全防范相關(guān)系統(tǒng)整合起來，實現(xiàn)安防信息智能獲取，入侵、越界等安防事件智能俘獲，危險人和物自動定位和預(yù)警，相關(guān)安防信息的自動關(guān)聯(lián)，異常情況的自動報警和控制、緊急情況相關(guān)安防系統(tǒng)的智能協(xié)同工作，安全事件及其信息自動關(guān)聯(lián)，安全管理體系系統(tǒng)化運行等，最終形成事前預(yù)防、事中處置、事后分析的多層次、智能化立體安防體系，使安全防范智慧化。

此外，為降低大型機(jī)場多跑道及低能見度運行帶來的跑道入侵、飛行區(qū)沖突的風(fēng)險，實現(xiàn)全天候安全高效運行，膠東機(jī)場在航班安全高效運行、飛行區(qū)道面安全適航保障、鳥擊防范三大領(lǐng)域?qū)ΜF(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行升級。在國內(nèi)首個全部采用LED節(jié)能燈具，增設(shè)助航燈光監(jiān)控系統(tǒng)，具備提供引導(dǎo)航空器從機(jī)位滑行至跑道端的A—SMGCS四級助航燈光滑行引導(dǎo)能力；建設(shè)熱成像自動探測驅(qū)鳥系統(tǒng)，在流亭機(jī)場成功應(yīng)用，獲國家專利及青島市優(yōu)秀技術(shù)創(chuàng)新成果獎；同步實施雷達(dá)探測自動驅(qū)鳥和無人機(jī)預(yù)警系統(tǒng)可行性研究，計劃今年實施。

自動獲取推送旅客關(guān)注的航班、行李等信息

通過刷手機(jī)、刷登機(jī)牌、刷身份證，讓旅客信息相互關(guān)聯(lián)……在旅客出行體驗方面，膠東機(jī)場將堅持以人為本打造互聯(lián)互通的旅客服務(wù)系統(tǒng)，并通過移動互聯(lián)網(wǎng)將旅客和機(jī)場服務(wù)更為緊密地聯(lián)系到一起，旅客服務(wù)更加個性精準(zhǔn)。

膠東機(jī)場建設(shè)指揮部負(fù)責(zé)人介紹，通過服務(wù)類系統(tǒng)整體架構(gòu)設(shè)計，解決傳統(tǒng)旅客服務(wù)過程中各自為戰(zhàn)的弊端，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、服務(wù)共享，讓旅客通過任一移動門戶或web門戶即可場景化地獲取機(jī)場提供的所有線上服務(wù)，且實現(xiàn)不同服務(wù)環(huán)節(jié)的有效銜接。

同時，膠東機(jī)場著力打造自助值機(jī)終端、自助行李托運終端、自助預(yù)安檢閘機(jī)、自助安檢驗證閘機(jī)、自助登機(jī)閘機(jī)、自助查詢設(shè)備等涵蓋所有環(huán)節(jié)的全流程自助服務(wù)系統(tǒng)，打造良好的旅客出行體驗。

值得一提的是，通過通信、GIS、GPS、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)，膠東機(jī)場可感知和定位服務(wù)對象，自動獲取旅客、貨主等服務(wù)對象關(guān)注的航班、行李、氣象、貨物、柜臺、登機(jī)口等信息，依據(jù)服務(wù)對象所在的位置和時間自動地以合適、相應(yīng)的方式提供其所關(guān)注的信息，并自動根據(jù)約定的服務(wù)協(xié)議主動及時提供所需的服務(wù)。屆時，機(jī)場服務(wù)通知和預(yù)約將以短信方式推送給旅客，使旅客乘機(jī)全程感受到一對一貼心服務(wù)。

來源：青島日報

編輯：徐順和

Tags：膠東,機(jī)場,航班,管控,智能,旅客,自助,服務(wù),流程,

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